Ошибка обнаружения влажности Galaxy S8, не заряжается из-за ошибки обнаружения влажности, другие проблемы

Мы только начинаем публиковать # GalaxyS8 проблемы и решения, так что добро пожаловать в один из первых постов для этого устройства. В ближайшие дни мы будем публиковать больше таких же статей, так что следите за ними.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Как исправить ошибку обнаружения влажности Galaxy S8, не заряжается из-за ошибки обнаружения влажности

Мой новый Samsung S8 сразу же безо всякой причины велел мне отключить его из-за влаги в USB… так я делал несколько часов… потом он ничего не делал, когда я пошел, чтобы включить его, поэтому я делал то же самое, что и со старшим телефон сидел в рисе в течение дня ... потом я включил его, и он включился с новым быстрым зарядным устройством и показал батарею с изображением настенной розетки под ним, так что я проверяю свои шнуры и розетки .. на некоторых других зарядных устройствах это жужжал и гудел многократно… .. в конце концов, после того, как возиться с ним, проверьте повреждение воды и так далее, что он вошел и действовал так, как будто он загружал что-то, поэтому я позволил ему попробовать… день потрудился, ничто не происходит… я смотрел видео на Youtube, читал форумы и искал везде я застрял что мне делать ??? - Meganborecky03

Решение: Привет, Meganborecky03. Вы пришли в нужное место. Если ваш телефон продолжает показывать ошибку, обнаруженную влагой, у нас есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать ниже. Это сообщение об ошибке обычно появляется, если система обнаруживает влагу или воду в USB-порту зарядки. Это не значит, что телефон поврежден. Это только означает, что устройство блокирует зарядку через USB-порт зарядки, чтобы предотвратить закорачивание других компонентов.

Обнаружение влаги # 1

При этом, как правило, эта ошибка возникает, когда вы заряжаете телефон, когда телефон выключен. Это может показаться простым, но сначала просто включите телефон (или перезагрузите телефон), а затем подключите зарядное устройство. Все просто. Ошибка обнаружения влаги обычно появляется, когда вы пытаетесь зарядить телефон, когда он выключен.

Обнаружение влаги # 2

Если в вашем телефоне разрядился аккумулятор, и вы не можете сначала включить телефон перед зарядкой, затем попробуйте одновременно удерживать кнопку питания и громкость, и, удерживая обе кнопки, подключить зарядное устройство, вы должны увидеть, что телефон загружен с последним кусочком сока.

Обнаружение влаги # 3

И если вы все еще получаете ошибку, последнее, что вы можете сделать, это воспользоваться функцией беспроводной зарядки. Скорее всего, вам понадобится новое беспроводное зарядное устройство, если у вас его еще нет.

Обнаружение влаги # 4

Вот низкотехнологичное решение, возьмите Q-Tip и почистите около зарядного USB-порта, чтобы убедиться, что оно полностью сухое и без пыли. Также попробуйте использовать фен для сушки на слабом огне, чтобы раздувать и высушивать область. Вы можете подумать, что это так очевидно и просто, но это сработало для нескольких наших читателей!

Обнаружение влаги # 5

Кстати, вы можете продолжать получать эту ошибку снова и снова, даже если ваш телефон не подходил к воде в течение нескольких дней. Мы обнаружили, что вы можете попробовать это:

1. перейти в настройки приложений
2. перейти к системным приложениям
3. Настройки USB
4. Место хранения
5. очистить данные
6. перезагрузить телефон

Комментарий ниже, если это поможет!

Проблема 2: Зарядное устройство Galaxy S8 не доходит до порта зарядки

Привет. Недавно у меня было обновление до Samsung S8, и два раза теперь штекер зарядного устройства перестал входить в мой телефон, чтобы позволить ему заряжаться. Я только когда-либо использовал зарядное устройство, которое поставлялось, и оно работало нормально в течение 2 недель, затем остановилось. У меня была полная замена, и то же самое произошло сегодня утром. Я могу подключить штекер, поэтому он замедляет зарядку, но это все. В разъеме зарядного устройства или в телефоне нет мусора, поэтому я в растерянности. Помогите мне, я медсестра, и мне нужен мой телефон, и я считаю, что повторение этой проблемы невозможно. Благодарю. - Шерил

Решение: Привет, Шерил. Ваша проблема связана с аппаратным обеспечением, поэтому вы не хотите ничего делать, чтобы повредить порт зарядки. Возможно, в порту имеется изогнутый контакт, который вызывает эту проблему. Мы знаем, что на самом деле трудно увидеть внутреннюю часть порта без какого-либо увеличения, поэтому мы рекомендуем вам позволить профессионалу взглянуть на это. Если на устройство распространяется гарантия на замену, мы предлагаем вам потребовать новый телефон вместо ремонта.

Проблема 3: Galaxy S8 не будет отправлять SMS на случайные контакты

Вчера утром (ср. 5 утра) я отправил 6 текстовых сообщений своим близким и друзьям. Я пишу их регулярно. и все не удалось, и я не могу отправить их еще раз, потому что они терпят неудачу. Однако я могу отправлять сообщения своему мужу (я пишу ему все время) и случайным друзьям. Я даже удалил их контактную информацию и повторно ввел их в надежде, что это поможет, но это не помогло. Я также выключил свой телефон на час в надежде, что это поможет - это не помогло. - буря

Решение: Привет Шторм. Первое, что вы хотите сделать здесь, это убедиться, что это не связано с приложением, очистив кэш и данные приложения обмена сообщениями. Вот как это сделать:

1. Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
2. Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6 или 7 со скином OEM.
3. Оказавшись там, найдите приложение для обмена сообщениями и коснитесь его.
4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище.
5. Теперь вы должны четко видеть кнопки « Очистить кэш» и « Очистить данные» для приложения.
6. Попробуйте сначала очистить кэш и посмотрите, как работает обмен сообщениями. Если проблема остается, используйте опцию Очистить данные .

Нажатие на кнопку «Очистить данные» удаляет все цепочки ваших бесед, поэтому, если вы хотите сохранить некоторые из них, обязательно сделайте резервную копию их заранее.

Еще одна полезная вещь в этом случае - попробовать использовать другое приложение для обмена сообщениями. Это поможет вам определить, связана ли проблема с ошибкой в ​​текущем приложении или нет. Существует множество бесплатных приложений для обмена сообщениями, таких как Google Hangouts или Facebook Messenger, поэтому просто сделайте свой выбор.

Если проблема остается независимо от приложения обмена сообщениями, обратитесь к своему оператору связи. Проблема может лежать на их конце. Даже если нет, они все равно обязаны помочь вам решить проблему.

Проблема 4: Экран Galaxy S8 становится полностью черным, когда включен режим максимального энергосбережения

Вчера я переключил свой телефон в режим максимального энергосбережения через уведомление. Теперь, когда телефон включается, я вижу загрузочный экран, но экран загружается после загрузки. Если я нажимаю кнопку Биксби, внизу появляется специальное уведомление Android, которое не позволяет использовать Биксби в режиме максимальной экономии энергии. Я перезагрузил и зарядил его, без помощи. Я могу загрузить его в режим восстановления, и он показывает экран нормально. Я попытался стереть кеш, но без помощи. Если я пытаюсь загрузить в безопасный режим, у меня та же проблема, что и в обычном режиме, это черный экран, но в левом нижнем углу написано «Безопасный режим». Но я ничего не вижу, поэтому не могу ничего удалить. Я попытался позвонить по телефону и попытаться ответить на него, покачиваясь, но это не работает. Спасибо за ваше время. - Винни

Решение: Привет, Винни. Возможно ли, что вы просто установили яркость экрана на самое низкое значение? Мы не знаем, правильно ли мы понимаем вашу озабоченность, поскольку сами не слышали и не сталкивались с этой проблемой. Мы попытались воспроизвести ваш случай на нашем собственном S8, и все работает отлично, даже если яркость экрана самая низкая. Мы предлагаем вам сделать сброс к заводским настройкам через режим восстановления и посмотреть, как он оттуда пойдет. В противном случае просто держитесь подальше от режима максимального энергосбережения, пока мы не сможем найти больше информации об этой проблеме. Мы собираемся обновить этот пост, как только у нас будет эффективное решение.

Проблема 5: Galaxy S8 прекращает зарядку после того, как зарядный порт намок, обнаружена ошибка, обнаруженная влага

Привет. Я видел рекламу Samsung, которая открыла Galaxy S8 из коробки под водой в клетке с акулами, а затем записала акул. Поэтому вчера я положил свой телефон в воду на пляже на 10 секунд. Он все еще работает, но порт зарядки сообщает об обнаружении влаги и не заряжается. Прошло 24 часа. Телефон водонепроницаем или нет? Я купил беспроводной порт зарядки. - вереск

Решение: Привет, Хизер. Мы также видели рекламу, и мы говорим, что это немного экстремально, учитывая тот факт, что телефон не является технически водонепроницаемым. Она устойчива только к воде на глубине до 5 футов (1, 5 метра) в течение 30 минут, и даже в этом случае мы не скажем вам намеренно погрузить ваш телефон за 700 долларов в воду. Это потому, что водостойкость просто не является водонепроницаемой защитой. Период. Если вы хотите увидеть разницу между водостойкостью и водонепроницаемостью, сделайте небольшой поиск в Google.

Теперь, для вашей главной проблемы (ну, на самом деле это не проблема), вам не нужно беспокоиться вообще. Попробуйте шаги, которые мы упомянули выше, чтобы исправить обнаруженную влажность ошибки для Galaxy S8.

Проблема 6: Значки уведомлений Galaxy S8 для SMS не отображаются, первая попытка вызова всегда отправляется на голосовую почту

У меня новая Galaxy S8, и я вообще не получаю текстовых уведомлений, когда экран разблокирован или заблокирован. Мне плевать на звуки уведомлений; Я не получаю уведомления о значках, которые меня волнуют. Я дважды проверил настройки уведомлений, и в сообщениях разрешено устанавливать уведомления. Я дважды проверяю уведомления о заблокированных приложениях в разделе «Дополнительно», а уведомления для сообщений также устанавливаются как «Разрешено». Я не уверен, сможете ли вы помочь мне решить другую загадку, но в течение последних 3 месяцев или около того каждый раз, когда я Позвонили моему партнеру, телефонный звонок отправляется на голосовую почту в первый раз, даже когда он не разговаривает по телефону, а затем во второй раз проходит. Это заставляет меня сойти с ума! Никто не упомянул ему, что это происходит, когда его зовут. Я живу в Канзасе, а он живет в Айове. У него есть iPhone 6, и у меня было 3 телефона за последние 3 месяца, и все это происходит с. Когда я в Айове, проблема обычно уходит (но не всегда). Спасибо за вашу помощь! - Сидни

Решение: Привет, Сидни. Чтобы получать уведомления о значках для SMS-сообщений, необходимо включить параметр « Разрешить уведомления» в разделе «Дополнительные параметры» приложения Messenger. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Нажмите « Уведомления» .
3. Переместите ползунок вправо для используемого приложения обмена сообщениями.
4. Нажмите кнопку ADVANCED в правом верхнем углу.
5. Нажмите на приложение обмена сообщениями, которое вы используете.
6. Переместите ползунок вправо для опции Разрешить уведомления .

Если эти шаги не решат проблему, попробуйте очистить раздел кэша, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема остается, вы также можете попробовать сбросить настройки до заводских. Вот как:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Ваше второе беспокойство по поводу первоначальных попыток вызова, направляемых непосредственно на голосовую почту, может быть связано с сетью или вызвано ошибкой в ​​программном обеспечении, поэтому вы хотите поговорить об этом со своим оператором. Если сброс к заводским настройкам также не поможет, обратитесь к технической команде вашей сети, чтобы решить эту проблему.

Проблема 7: Galaxy S8 быстро разряжает аккумулятор и не заряжается полностью

Снимал в соленой воде. Через некоторое время телефон начал глючить и батарея разрядилась. Дайте ему высохнуть в течение нескольких дней и попытайтесь зарядить телефон, но он не будет заряжаться после 10%. Заменил батарею, но не заряжался после 45%. Протер раздел кеша и перезагрузился, после этого телефон показал 96%. Теперь, когда телефон заряжается, он не будет превышать 18% -45%, но будет длиться весь день. Иногда, когда я подключил телефон, батарея все еще разряжается. Когда это произойдет, он будет перезагружен, а затем показывает заряд где-то в диапазоне 90%.

Попробовал снова протереть раздел кеша, но ничего не изменилось. Не уверен, что у меня неисправный аккумулятор или что-то еще. Любая информация с этой проблемой поможет. Спасибо. - Эдди

Решение: Привет, Эдди. Попробуйте сначала перекалибровать аккумулятор и посмотреть, как он оттуда пойдет. Если вы еще не пытались выполнить эту процедуру, вот как это делается:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
3. Зарядите телефон, не включая его снова.
4. Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
6. Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
7. Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
8. Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
9. Повторите цикл один раз.

Если после калибровки батареи ничего не изменится, выполните сброс настроек к заводским. Если это тоже не поможет, должно быть физическое повреждение телефона, который необходимо починить. Отправьте его на ремонт или замену.

Проблема 8: Galaxy S8 не выключается

Моя дочь забыла свой пароль после того, как поместила свой отпечаток пальца в свой Galaxy S8, теперь телефон не распознает отпечаток и хочет пароль. Я попытался выполнить полную перезагрузку этого телефона, но он не дал мне выключить его. Любые предложения о том, как я могу решить эту проблему, чтобы этот телефон не был пресс-папье ????? - Xxkimberlyxx08

Решение: Привет, xxkimberlyxx08. Самый эффективный способ перезапустить не отвечающий или зависший S8 - это симуляция «вытягивания батареи», также известная как «мягкий сброс». Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
2. Как только телефон начнет вибрировать, отпустите кнопки.

Надеюсь, ваш телефон перезагрузится в обычном режиме, и вы сможете выключить его позже. Если это не сработает, просто подождите, пока батарея не разрядится.

Проблема 9: Не удается отключить звук затвора камеры при съемке фотографий в Galaxy S8

Хотел отключить «щелчок камеры». Сделали это, отключив системные звуки. Но ... я не знаю, какие еще звуки я отключаю, делая это. Можете ли вы дать мне список? У меня проблемы с поиском через поиск в Google. Благодарю. - Митч

Решение : Привет, Митч. Если вы находитесь в Соединенных Штатах, вам не повезло, поскольку фотографировать с помощью цифровой камеры или смартфона без звука затвора незаконно. Да это правильно. Samsung, очевидно, соблюдает указанный закон, но некоторые телефоны по-прежнему могут снимать без звука, просто нажимая кнопку уменьшения громкости на боковой панели телефона, пока телефон не перейдет в режим вибрации. Если вы еще не попробовали это, посмотрите сами.

Если первый обходной путь не сработает, попробуйте использовать сторонние приложения для камер.