Как исправить Google Pixel 3 не заряжается не включается

#Google # Pixel3 - это новейшее ведущее устройство от поискового гиганта, выпущенное в ноябре прошлого года. Это устройство использует некоторые из новейших аппаратных компонентов, таких как мощный процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Поскольку это телефон Google, последние обновления Android всегда будут опережать другие устройства. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Pixel 3: не заряжается, не включается проблема.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 не заряжается не включается

Проблема: Привет, мой пиксель 3 был на 12% заряда батареи, когда он замерз и сам выключился. Он замерз, на экране появилось 3 горизонтальные линии, а затем телефон выключился. До этого инцидента я был в самолете и держал адаптер для наушников на USB-порте около 5 часов. Также, когда я приземлился и получил по wifi, телефон показал мне уведомление об обновлении. Вскоре после этого телефон завис и выключился. После этого я не смог снова включить телефон или зарядить его. Я пробовал другой кабель, блок зарядки, розетка. Почистил порт. Пробовал заряжать с моего компьютера. попытался сбросить настройки телефона, попытался сделать .a hard reset с кнопкой уменьшения громкости и включения. Я также принес телефон в ремонтную мастерскую, где парень снова очистил порт и подключил его к зарядному устройству, которое показывает, сколько энергии потребляет телефон. Телефон не питался от штепсельной вилки и не заряжался вообще. Иногда, когда я держу кнопку питания или когда я подключаю телефон, у меня на пару секунд появляется красный мигающий индикатор в правом верхнем углу телефона. В любом случае, я могу это исправить, это может быть проблема с программным обеспечением? Есть ли способ сбросить настройки телефона до заводских настроек, не включая его в безопасном режиме? Большое спасибо.

Решение. Чтобы выполнить рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, необходимо сначала зарядить аккумулятор телефона. Это то, что мы будем решать прямо сейчас.

Почистите порт зарядки телефона

Порт зарядки телефона является магнитом для пыли и мусора. Когда эти частицы присутствуют в порту, это может вызвать проблемы с зарядкой устройства. Поэтому лучше всего очистить порт, используя баллон со сжатым воздухом для удаления этих частиц.

Зарядите телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства

Чтобы исключить вероятность возникновения проблемы с вашим зарядным устройством, вам нужно использовать другое зарядное устройство. Телефон использует настенное зарядное устройство на 18 Вт, убедитесь, что вы также используете этот тип зарядного устройства. Вы также должны убедиться, что шнур зарядки, который вы будете использовать, работает на другом устройстве.

После того, как у батареи будет достаточно зарядного устройства, пришло время перейти к следующим шагам по устранению неполадок, которые сделаны для устранения любых связанных с программным обеспечением сбоев, которые могут вызывать проблему.

Выполнить принудительный перезапуск

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс. Это обычно делается, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также может быть выполнено для этой проблемы, так как этот шаг обновит программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или до тех пор, пока он не включится. Проверьте, если проблема все еще возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, то следующий шаг - проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме.

Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится приглашение выключения питания, затем отпустите.
Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
Нажмите OK, чтобы подтвердить.

Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны сделать - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что при выполнении этого шага данные вашего телефона будут удалены.

Держите кнопку питания, пока телефон не выключен
Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд
Подождите, чтобы увидеть режим быстрой загрузки на экране
Отпусти кнопки
Выберите режим восстановления
Подождите, пока появится изображение Android-робота
Удерживая кнопку питания, а затем нажмите кнопку увеличения громкости
Выберите Wipe Data / Factory Reset
Выберите да
Выберите Перезагрузить систему сейчас

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.