Как исправить HTC 10, который не заряжается и другие проблемы с зарядкой [Руководство по устранению неполадок]

Именно питание делает ваш HTC 10 полезным, поэтому производитель создал это устройство с огромной батареей емкостью 3000 мАч, чтобы оно могло работать в течение всего дня, прежде чем потребовать от владельца подключить его для зарядки. Но что вы будете делать, если ваш HTC 10 не будет заряжаться или даже не будет отвечать при подключении?

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки смартфона HTC 10, который не заряжается или не отвечает при подключении к зарядному устройству. Итак, если у вас возникла эта проблема, продолжайте чтение, чтобы узнать, как исключить возможность выяснить, в чем действительно заключается проблема с вашим телефоном.

Для тех, у кого есть другие проблемы, мы всегда готовы вам помочь. Все, что вам нужно сделать, это связаться с нами и рассказать нам больше о проблеме. Это бесплатный сервис, поэтому вам не нужно ни о чем беспокоиться, но, пожалуйста, внесите свой вклад, предоставив нам всю необходимую информацию, и мы выполним сброс. Заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», когда будете готовы.

Теперь давайте перейдем к шагам по устранению неполадок HTC 10, который не заряжается ...

Шаг 1. Убедитесь, что проблема не только в сбое системы

Прошивка играет большую роль в процессе зарядки. Без этого телефон не будет заряжаться. Поэтому первое, на что вы должны обратить внимание, если ваш новый HTC 10 не отвечает, когда вы подключаете его, это прошивка, и в этом случае убедитесь, что это не просто проблема сбоя системы.

Когда происходит сбой системы, телефон перестает отвечать на запросы, и некоторые его компоненты также не реагируют. Чаще всего экран остается черным, светодиодные уведомления не загораются и звуки не воспроизводятся. Все эти симптомы создают впечатление, что ваш телефон отключился и не включается и не заряжается, хотя на самом деле он просто перестал отвечать на запросы.

Итак, первое, что вы должны сделать перед выполнением любой из следующих процедур, - это нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и питания вместе в течение 10 секунд. Пока батареи достаточно для питания всех его компонентов, телефон будет перезагружен. Когда это происходит, теперь вы можете заряжать его без каких-либо проблем, потому что, во-первых, это не было проблемой зарядки.

Шаг 2: Устраните неисправность вашего зарядного устройства

Давайте предположим, что вы уже убедились, что это не проблема сбоев системы, и что ваш телефон по-прежнему не будет реагировать при подключении. Следующее, что вам нужно сделать, это проверить зарядное устройство. Вы должны использовать адаптер питания, который прилагается к нему, в противном случае это может быть проблемой здесь.

На самом деле проще узнать, есть ли проблема с зарядным устройством, используя другое зарядное устройство. Если ваш телефон отвечает на него, возможно, поврежден оригинальный. В этом случае вам нужно купить новый.

Вы также можете попробовать зарядить другое устройство с помощью зарядного устройства вашего HTC 10, чтобы узнать, работает ли оно с другими устройствами, потому что если это так, то это может быть проблема с вашим телефоном.

Шаг 3. Проверьте USB-кабель, используемый для зарядки

После выполнения первых двух шагов, и ваш HTC 10 все еще не заряжается, вы должны проверить USB-кабель, который вы используете. Помните, что это единственное, что соединяет зарядное устройство и ваш телефон. Если произойдет перерыв, проблема все равно будет отображаться как проблема с зарядным устройством.

В случае, если вы используете другой USB-кабель, особенно если он не входит в комплект поставки устройства стороннего производителя, вам необходимо еще раз проверить целостность кабеля, поскольку оригинальное зарядное устройство поддерживает Qualcomm Quick Charge 3.0, который может производить От 9 до 12 вольт заряда, а не только стандартные 5 В. Если возможно, используйте оригинальный кабель.

Шаг 4: Устранение неисправностей USB или служебного порта

Если вы достигнете этого шага, то ваш телефон все еще не заряжается. Вы уже проверили как зарядное устройство, так и кабель, и если вы уверены, что они не являются проблемой, то вам следует проверить USB или служебный порт вашего устройства. Мелкий мусор, пух и коррозия предотвратят зарядку, поэтому, если вы видите что-то, чего нет в порту, выньте его.

Кроме того, подключите кабель и держите телефон под определенным углом, чтобы увидеть, реагирует ли он каким-либо образом, потому что, если это так, это ненадежное соединение и может быть исправлено новым USB-кабелем. Если нет, вы можете проверить телефон у техника, чтобы узнать, сможет ли он что-то сделать для улучшения соединения через порт USB.

Шаг 5: Если телефон все еще включен, рассмотрите возможность общего сброса

На первом шаге я рассказал вам, насколько важна прошивка в процессе зарядки, поэтому вам необходимо убедиться, что система не дает сбоя. Но чтобы исключить возможность проблемы с прошивкой, вам нужно сделать общий сброс, чтобы вернуть телефон к настройкам по умолчанию. Проблемы с зарядкой также могут быть вызваны поврежденными данными, и только сброс может их удалить. В то же время, эта процедура уничтожит каждую частную информацию на вашем телефоне при подготовке к техническому визиту. Вот как вы делаете общий сброс в HTC 10:

  1. Если телефон все еще включен, выключите его.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, и когда телефон завибрирует, отпустите его.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости.
  5. Когда появится черный экран с красной и синей строкой текста, отпустите клавишу уменьшения громкости.
  6. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «перезагрузка в загрузчик», и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить его.
  7. Когда появится белый экран с цветными текстами, нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «BOOT TO RECOVERY MODE», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. Экран отобразит белый экран HTC и станет черным. Через несколько секунд появится еще один черный экран с красными и синими надписями.
  9. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс к заводским настройкам», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
  10. На следующем экране снова нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию «Да - удалить все данные пользователя» и подтвердите ее клавишей питания.
  11. Дождитесь, пока устройство завершит сброс, и выберите «перезагрузить систему сейчас», чтобы перезагрузить телефон.

Шаг 6: Отправьте свой телефон для дальнейшей проверки и / или ремонта

Если вы сделали все, и ваш HTC 10 по-прежнему не заряжается, вам нужна помощь технического специалиста, который может провести дополнительные тесты и процедуры устранения неполадок. На данный момент вы мало что можете сделать для своего устройства. Попробуйте договориться с вашим провайдером, чтобы заменить устройство на новое.