Как исправить экран LG G7 ThinQ не отвечает

LG G7 ThinQ - это Android-смартфон высокого класса, выпущенный в прошлом году, который имеет несколько выдающихся функций. Этот телефон имеет алюминиевую раму со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади и имеет класс защиты IP68. Он использует 6, 1-дюймовый дисплей QHD + FullVision MLCD + RGBW, в то время как под крышкой находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим экран LG G7 ThinQ, который не отвечает.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить экран LG G7 ThinQ не отвечает

Проблема: Эй, у меня есть LG G7 ThinQ, я смотрел футбол в приложении DAZN. Экран замер и все было безразлично. Я пытался касаться экрана повсюду, удерживая кнопки питания и громкости вниз, но ничего, пока экран не стал черным, как будто он выключился. Теперь ничего не выскакивает. Если я ничего не подключу к зарядному устройству, нажмите и удерживайте кнопки питания и регулировки громкости, но ничего. Никаких вибраций, никаких звуков, просто мертвый экран. Любые идеи, как исправить или я должен просто получить новый телефон?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, так как он может просто разрядиться, поэтому телефон перестал отвечать на запросы. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы зарядить устройство.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые могут застрять в этом порту.
  • Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства. Когда светодиодный индикатор горит зеленым, это означает, что аккумулятор полностью заряжен.
  • Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера или с помощью беспроводного зарядного устройства.

Когда аккумулятор полностью зарядится, пора включить телефон, выполнив шаги, перечисленные ниже.

Выполните программный сброс

Этот шаг обычно выполняется, когда телефон не отвечает. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшение громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Когда телефон запускается в безопасном режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Это облегчает проверку, если загруженное приложение вызывает проблему.

  • Убедитесь, что телефон выключен.
  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
  • Выберите безопасный режим. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Устройство запускается с отображением «Безопасного режима» в левом нижнем углу.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Сброс настроек с помощью аппаратных клавиш

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

  • Выключите устройство.
  • Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
  • Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
  • Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Я рекомендую вам принести это в сервисный центр и проверить.