Как исправить OnePlus 6 продолжает выключаться и перезагружаться

#OnePlus - это Android-устройство высшего класса, выпущенное в мае прошлого года, которое имеет прочную конструкцию, выполненную из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6, 28-дюймовый дисплей Optic AMOLED, а под капотом - процессор Snapdragon 845 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Эта модель популярна из-за более низкой цены по сравнению с другими конкурирующими устройствами. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что OnePlus 6 продолжает отключаться, а затем перезагружается.

Если у вас есть OnePlus 6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить OnePlus 6 продолжает выключаться и перезагружаться

Проблема: Мой OnePlus 6 продолжает отключаться, затем перезагружается, он отключается примерно на 50% заряда батареи, а затем пытается включить сам себя, но затем просто продолжает перезапускать этот телефон совершенно новый Я только что получил его 2 дня назад, мой последний телефон был galaxy note 5 и имела ту же самую проблему, я попробовал каждое решение, я загрузил телефон в безопасном режиме, не работал, я даже делаю сброс к заводским настройкам, но проблема все еще здесь. Мне не повезло, чтобы получить два сломанных телефона подряд, первый из которых мы обманули после того, как мы попытались вернуть его, парень, у которого мы его купили, полностью исчез из Интернета, а второй парень с радостью возьмет и отправит нам новый. но я просто хотел бы узнать причину, почему мои телефоны делают это

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает с последним обновлением программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Так как это, скорее всего, вызвано программным сбоем, мы сосредоточим большую часть устранения неполадок на программной стороне вашего телефона.

Выполнить мягкий сброс

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это обновить программное обеспечение телефона. Мягкий сброс, который обычно выполняется, когда телефон не отвечает, также будет работать в этом конкретном случае.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона
  • Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10-12 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится
  • Если телефон выключен, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон

Проверьте, если проблема все еще возникает.

Проверьте, вызывает ли загруженное вами приложение проблему

Существует вероятность того, что загруженное вами приложение вызывает проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Длительное нажатие на кнопку выключения в вашем телефоне
  • На экране появится сообщение «Перезагрузка в безопасный режим».
  • Нажмите «ОК», чтобы войти в OnePlus 6 в безопасном режиме.
  • Дождитесь перезагрузки телефона, после чего вы увидите символ безопасного режима в левом нижнем углу экрана.

Если телефон не перезагружается в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением Duel Links. Попробуйте удалить это приложение, а затем проверьте, возникает ли проблема.

Протрите раздел кеша OnePlus 6

Поврежденные кэшированные системные данные обычно могут вызывать такие проблемы. Чтобы исключить вероятность возникновения проблемы, вам следует стереть раздел кеша вашего телефона.

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно, чтобы включить устройство.
  • Продолжайте нажимать и удерживать эти две кнопки, пока отображается начальный экран OnePlus.
  • Подождите, пока телефон не запустится в режиме восстановления.
  • Нажмите на язык по вашему выбору
  • Нажмите «Очистить данные и кэш»
  • Нажмите на язык по вашему выбору. Нажмите на «Wipe Cache» вариант
  • Нажмите на опцию Да, когда будет предложено подтвердить
  • Перезагрузите телефон

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует учитывать в случае сохранения проблемы, - это сброс к заводским настройкам. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

  • Перейти на начальный экран.
  • Перетащите символ стрелки вверх.
  • Нажмите Настройки.
  • Нажмите Резервное копирование и сброс.
  • Нажмите Резервное копирование моих данных и выберите вариант.
  • Нажмите Сброс настроек.
  • Включить стереть внутреннюю память.
  • Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
  • Нажмите стереть все.
  • Все данные и настройки, сохраненные на OnePlus 6, будут удалены.
  • OnePlus 6 автоматически перезагрузится и перезагрузится.

Если телефон продолжает выключаться, а затем перезагружается даже после сброса настроек, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.