Как исправить ошибку Samsung Galaxy A9 No Command

#Samsung #Galaxy # A9 является последним дополнением к серии устройств, оснащенных большим 6, 3-дюймовым дисплеем Super AMOLED и процессором Snapdragon 660 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Этот телефон также известен как «первый в мире смартфон с четырьмя камерами», так как он оснащен четырьмя задними камерами, каждая из которых предназначена для получения наилучшего изображения. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы будем решать проблему с ошибкой в ​​Galaxy A9.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить ошибку Samsung Galaxy A9 No Command

Проблема: Привет, у меня Samsung Galaxy A9, у него чуть больше 2 недель, вчера я использовал его нормально, и вдруг он завис, я пытаюсь перезапустить или выключить, но это было невозможно. Через некоторое время он перезапустился сам, пропустил экран с надписью A9, но застрял всю ночь на следующем экране с надписью Samsung. Сегодня утром я начинаю искать варианты того, как сделать сброс к заводским настройкам, сначала я сделал программный сброс (громкость вниз + кнопка питания), перезапустился, но на этот раз застрял на первом экране. После того, как я продолжаю нажимать кнопку уменьшения громкости + питания и появляется сообщение Внимание! и указано для загрузки Custom OS. Это дало мне 2 варианта: 1. Чтобы загрузить ОС, которую я пытался, но она застряла в загрузке, не выключайте. 2. перезагрузить телефон, и если я использую эту опцию, то же самое начнется. Если я попытаюсь сделать полный сброс, ничего не произойдет. Я не могу выключить телефон, поэтому я позволил батарее иссякнуть. Это произошло, но как только я подключил зарядное устройство, телефон снова перезагружается. Теперь разница в том, что если я позволю ему работать, появится логотип android и сообщение «установка обновления системы», но через некоторое время Android упал глазами ++, и само сообщение «Нет команды» само по себе появляется новое сообщение; «Не удалось открыть Recovery - причина (нет такого файла или каталога)…» и другие предложения, такие как «Причина восстановления при перезагрузке неизвестна»… «Нет поддержки одного SKU»… «Файловые базы OTA… и другие сообщения, касающиеся кеша». после сообщения «успешно проверить дерево хеширования dmverity», но снова появилось сообщение типа «E: не удалось смонтировать / кеш (неверный аргумент)» и еще несколько других, касающихся кеша. Что я могу сделать, чтобы починить телефон? Как я уже упоминал, я не могу выключить его или сделать полный сброс. Спасибо за помощь.

Решение. Одна из основных причин, по которой телефон отображает сообщение об ошибке «Нет команды», заключается в том, что он ожидает, когда вы дадите команду. Я советую сначала попробовать выполнить программный сброс, а затем проверить, возникает ли проблема. Чтобы выполнить это действие, просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд или до перезагрузки телефона.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Протрите кеш раздел телефона

Бывают случаи, когда ваш телефон будет хранить кэшированные данные приложений в специальном разделе во внутреннем хранилище. Эти кэшированные данные позволяют устройству быстро открывать приложения, что ускоряет работу с Android, однако в некоторых случаях сохраненные данные могут быть повреждены, что может вызвать проблемы. Для устранения этого фактора вам нужно будет стереть кеш раздела телефона.

  • Выключите телефон при необходимости
  • Нажмите и удерживайте «Power» «Уменьшить громкость» и «Home» / «Bixby» одновременно
  • На экране Android отпустите кнопки и дождитесь доступа к Android Recovery
  • Нажмите «Громкость вниз» для перемещения по меню, чтобы выделить «Очистить раздел кеша»
  • Нажмите «Power», чтобы выбрать выделение
  • Наконец, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите «Питание»

Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это, скорее всего, вызвано повреждением дисплея в сборе. Я рекомендую вам принести это в сервисный центр и отремонтировать.