Как исправить Samsung Galaxy Note 4, который не заряжается - Руководство по устранению неполадок

Без питания ваш Samsung Galaxy Note 4 станет еще одним дорогим пресс-папье на вашем столе. Мы получили несколько писем от наших читателей с просьбой о помощи, потому что их устройство не включается и не заряжается. Проблемы, связанные с питанием, легко устранить, если телефон подключен к зарядному устройству, если он подключен к сети, потому что, если нет, перед тем, как приступить к устранению неполадок, убедитесь, что устройство заряжается правильно.

Проблема с зарядкой характерна для смартфонов, но широко распространена на старых устройствах. При устранении неполадок телефона, который не заряжается, необходимо учитывать множество факторов, так как это может быть вызвано неисправностью аксессуара, проблемой с оборудованием или сбоями в прошивке.

Чаще всего мы видим проблему с зарядкой в ​​результате аппаратной проблемы, но вы должны знать, что прошивка также играет большую роль в зарядке устройства. Вот почему телефон, который всегда зависает или зависает, не может заряжаться должным образом.

В этом посте вы узнаете, как устранить неполадки Samsung Galaxy Note 4, который не заряжается. Его цель - узнать, кто виноват, и когда у вас есть представление о том, что вызывает проблему, тогда вы разрабатываете процедуру для ее устранения. Но просто для того, чтобы установить правильные ожидания здесь, это руководство по устранению неполадок не гарантирует 100% -ное решение, особенно если проблема связана с аппаратным обеспечением.

Если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, с другой стороны, посетите нашу страницу Samsung Galaxy Note 4 для устранения неполадок, так как мы перечислили все проблемы, которые мы уже решали в прошлом. Найдите проблемы, схожие с вашими, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не работают для вас, свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Убедитесь, что вы заполните его точно; чем больше информации вы предоставляете, тем легче нам помочь.

Поиск проблемы

При поиске и устранении неисправностей мы всегда следуем более безопасным путем, поэтому не будем предлагать процедуры, которые могут потенциально повредить ваш телефон, даже если они будут выполнены неправильно. Хотя мы знаем, что предлагаемые нами процедуры безопасны, вы должны действовать на свой страх и риск.

Шаг 1: Попытайтесь включить телефон

Я понимаю, что батарея, возможно, уже разряжена, но всегда остается мало электричества. Если вы оставите телефон на долгое время без включения, этого небольшого количества электричества может быть достаточно для питания его компонентов на короткое время.

Цель этого шага состоит не в том, чтобы фактически включить телефон, а в том, чтобы увидеть, мигает ли экран или загорается ли светодиодный индикатор, или какие-либо другие признаки того, что аппаратное обеспечение все еще работает. Если телефон не включит ни один из его компонентов, не беспокойтесь, поскольку вы все еще находитесь на первом этапе устранения неполадок.

Шаг 2: Выполните программный сброс

Это одна процедура, которую могут выполнять только телефоны со съемным аккумулятором. Эта процедура фактически истощает запас электричества в конденсаторах и других компонентах телефона, и это освежает память. Уже много раз было доказано, что эта процедура эффективна при работе с незначительными аппаратными и программными сбоями. Вот как ты это делаешь ...

  1. Снимите заднюю крышку.
  2. Вытащите аккумулятор из телефона.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
  4. Установите аккумулятор обратно, а затем на заднюю крышку.

Шаг 3: зарядить телефон

После того, как вы попытались включить телефон и выполнить программный сброс, подключите зарядное устройство к стене, а конец кабеля к телефону, чтобы проверить, заряжается ли устройство.

Это очень легко узнать, если ваш Galaxy Note 4 заряжается; просто посмотрите на верхнюю часть экрана и посмотрите, светится ли светодиодный индикатор, или посмотрите на экран в течение нескольких минут и подождите, пока не появится значок зарядки. Если батарея полностью разрядилась, может потребоваться несколько минут, чтобы появились знаки зарядки. Таким образом, разумно оставлять телефон включенным как минимум на десять минут.

Если знаки зарядки не появятся через 5 минут, значит, это плохой знак. Это может быть аппаратная проблема, влияющая на способность телефона включаться и заряжаться. Однако если загорается светодиодный индикатор и на экране отображается значок зарядки, значит, проблема решена - телефон заряжается.

Шаг 4. Проверьте зарядное устройство

Предполагая, что телефон не показывает никаких признаков зарядки, первое, на что вы должны обратить внимание, это зарядное устройство, откуда поступает электрический ток. Самый простой способ узнать, сломался он или нет, это использовать другое зарядное устройство. Если телефон заряжается от других зарядных устройств, то вам необходимо купить новое.

Если невозможно попробовать другое зарядное устройство, попробуйте зарядить другие устройства с помощью зарядного устройства Note 4. Если эти устройства заряжаются, то проблема в телефоне.

Шаг 5. Убедитесь, что USB-кабель не поврежден

Если другие зарядные устройства не заряжались, это не обязательно означает, что проблема в зарядном устройстве. Всегда есть вероятность, что кабель, соединяющий телефон и зарядное устройство, сломан или что-то в этом роде. Один из способов узнать, является ли это проблемой с кабелем, - использовать другой, заменяющий оригинальный шнур.

Если телефон все еще включен, подключение телефона к компьютеру также даст вам представление, является ли это проблемой с кабелем или нет; если кабель поврежден, он не будет обнаружен компьютером.

Шаг 6: Проверьте порт USB на наличие коррозии и мусора

Сначала проверьте оба конца кабеля, чтобы увидеть, что что-то мешает контакту. Затем проверьте порт USB на телефоне на наличие мусора или грязи. Следуя этому шагу, вы также можете проверить, есть ли изогнутый штифт или нет.

После проверки порта на наличие мусора или согнутых контактов попробуйте подключить кабель и убедиться, что он прямо в порт. Вы можете сразу сказать, свободно это или нет. Постоянное включение и отключение ослабит соединение с течением времени, что приведет к плохим контактам и проблемам с перезарядкой.

Шаг 7: Осмотрите батарею

После того, как вы выполнили все эти шаги, и ваш Note 4 по-прежнему отказывается заряжаться, пришло время идти за батареей. Если он не работает нормально, телефон не будет заряжаться, потому что никогда не будет клеток, которые будут накапливать электричество.

Чтобы проверить аккумулятор, извлеките его из телефона и проверьте разъемы как на устройстве, так и на самом аккумуляторе. Если все выглядит нормально, попробуйте накрутить батарею на стол. Если он вращается, это означает, что есть выпуклость, и большая часть времени возникает на неисправной батарее.

Попытка новой батареи сразу скажет вам, если вам нужно купить новую или нет. Однако, если все эти шаги не пройдены, пришло время обратиться за помощью к специалисту, поскольку это, вероятно, серьезная проблема с оборудованием.

Возникли проблемы с телефоном, который не заряжается?

Мы можем помочь вам устранить неполадки. Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Самсунг гэлакси с4
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4