Как предотвратить потерю данных Galaxy S7, хранящихся на SD-карте, другие проблемы

Из-за нехватки места на этой странице устранения неполадок # GalaxyS7 мы предоставим вам только три проблемы. Мы надеемся, что решения, а точнее рекомендации, будут полезны для нашего сообщества Android.

Ниже приведены темы, рассматриваемые в этом материале:

1. Клавиатура Galaxy S7 случайным образом сбрасывает себя
2. Как предотвратить потерю данных Galaxy S7, хранящихся на SD-карте
3. Перемещение файлов с Galaxy S7 на ноутбук

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: клавиатура Galaxy S7 случайно сбрасывает себя

Привет. Так что мой телефон делает несколько раздражающих вещей. Во-первых, иногда настройки клавиатуры произвольно отключаются. Таким образом, автозамена перестанет работать, предиктивный текст отключится, а непрерывный свайп перестанет работать. Каждый раз мне приходится возвращаться в настройки и снова включать его. После того, как я настроил эти настройки, кнопки «сохранить» нет, поэтому я не уверен, как заставить ее остаться.

Моя другая проблема заключается в том, что звук случайным образом отключается. И настойчиво. Он будет работать нормально, а затем внезапно выключит его, пока он не отключится, а когда я включу его снова, он сразу же сделает это снова. И в конце концов это прекратит глючить.

Но обе эти вещи сводят меня с ума, и я очень надеюсь, что вы поможете мне разобраться.

Спасибо! Эмма

Решение: Привет Эмма. Такие проблемы обычно возникают после обновления приложения или операционной системы. Иногда установка другого приложения может привести к незначительным проблемам с другими приложениями. Если вы сделали обновление или установили что-либо до того, как проблемы начали появляться, первое, что вы хотите сделать, это стереть системный кеш телефона. Попробуйте выполнить следующие шаги и посмотреть, если они имеют значение:

• Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
• Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
• Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
• Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
• После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
• Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Во многих случаях достаточно стереть раздел кеша, чтобы привести все в норму. Однако, если ничего не изменится, ваш следующий шаг - проверить, виновато ли приложение от третьего лица. К счастью, вам не нужно проверять каждое приложение, которое вы установили, чтобы решить эту проблему. Вы можете просто загрузить телефон в безопасном режиме. Этот режим запрещает запуск всех сторонних приложений и служб. Если проблема не возникнет в безопасном режиме, это свидетельствует о том, что виноват один из них. Помните, что загрузка в безопасном режиме для устранения неполадок будет распространяться только на сторонние приложения. Приложения, которые пришли с телефоном при первой распаковке, считаются приложениями сторонних производителей и, следовательно, будут продолжать работать, даже если вы перезагрузите устройство в безопасном режиме. Чтобы загрузить Galaxy S7 в безопасный режим, просто выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Наконец, кажется, ничего не меняется, даже когда ваш S7 находится в безопасном режиме, не стесняйтесь сделать сброс к заводским настройкам. Пожалуйста, обратитесь к шагам ниже.

Проблема № 2: Как предотвратить потерю данных Galaxy S7, хранящихся на SD-карте

У меня новенький Samsung Galaxy S7. Я заказал карту Micro SD Sandisk 16 ГБ и перенес данные с почти заполненной карты памяти 2 ГБ на эту новую карту Sandisk. Я сделал это этим утром, и этим вечером, когда я просматривал мою галерею, я заметил, что готовые фотографии были наполовину показаны. Я подумал, что это было странно, и перезапустил галерею, но случилось то же самое. Я щелкнул полузакрытую картинку, и затем галерея бездействовала, сказав, что она «перестала работать». Затем я перезапустил телефон.

После перезагрузки телефона я вернулся в свою галерею, и там не было никаких картинок. Я вошел в настройки и память, и карта памяти не показывается. Все, что он говорит, было "монтировать карту памяти", на которую я нажал, но ничего не произошло. Затем я вынул и снова вставил карту памяти, и теперь на ней написано «пустая карта памяти / проблемы с форматированием», и с тех пор так и было. Я даже попробовал это в моем старом мобильном телефоне.

Я попытался использовать адаптер и залить его в свой ноутбук и нетбук, но на моем компьютере ничего не загружается.

Теперь я застрял в том, что делать, и я боюсь, что потерял свои данные. - Амир

Решение: Привет, Амир. Если другие устройства, то есть другие смартфоны или компьютеры, тоже не читают ту же SD-карту, вам не повезло. Это означает, что указанная SD-карта стала нечитаемой, скорее всего из-за повреждения файла. Проблема в том, что вы ничего не можете с этим поделать. Поврежденная SD-карта не может быть исправлена, и единственный способ использовать ее снова - переформатировать. Конечно, это означает стирание любых следов битов в не поврежденных секторах. Сейчас самое лучшее, что вы можете сделать, это заставить себя принять тот факт, что ваши данные исчезли.

Если вы хотите попытаться восстановить файл, убедитесь, что вы сразу же прекратили использовать SD-карту, чтобы предотвратить перезапись файлов. Затем вы захотите найти сторонние службы восстановления файлов в Интернете, которые могут вам помочь. Мы не знаем какой-либо сторонней службы поиска файлов, так что это ваш звонок. Что касается восстановления файлов, так это тот факт, что нет 100% гарантии, что вы получите то, что хотите. Если вы считаете, что содержимое стоит времени, усилий и, в конечном итоге, денег, тогда продолжайте.

Прямо сейчас, лучшее, что мы можем вам сообщить, это научить вас, как предотвратить возникновение этой ситуации в будущем. Технически поврежденная SD-карта означает, что упомянутый носитель данных перестал работать должным образом, в результате чего он стал нечитаемым. Это означает, что он мертв и очень мало шансов, что его содержимое когда-либо будет восстановлено. Поэтому очень важно предотвратить повреждение SD-карты. В настоящее время не существует технологии, которая могла бы «исправить» поврежденную SD-карту, если под исправлением вы подразумеваете ее повторное считывание (другими устройствами). Поэтому стоит приложить все усилия, чтобы избежать повреждения SD-карты. В большинстве случаев повреждение SD-карты происходит из-за человеческой ошибки, поэтому ниже приведены основные вещи, которые вы можете сделать со своей стороны.

Избегайте прерывания сохранения при сохранении

Это общий принцип, который может применяться ко всем вещам в цифровом формате. На протяжении многих лет было множество историй о сожалении и печали, когда пользователи теряли драгоценные цифровые воспоминания и важные данные из-за этого. Иногда смартфону или электронному устройству может потребоваться много времени для обработки и сохранения данных, поэтому ключом является то, чтобы вы позволили телефону выполнить свою работу. Будьте терпеливы, когда ваш телефон пытается переместить или сохранить файлы с одного носителя на другой, например, перенести файлы из внутренней памяти на SD-карту.

Не извлекайте SD-карту из устройства, не отсоединив его должным образом

Предусмотрена возможность установки и отключения карты SD на устройстве Samsung во избежание повреждения карты SD. Убедитесь, что вы не извлекаете SD-карту преждевременно, пока ваш телефон все еще пишет или читает с нее. В спешке мы иногда забываем отключить SD-карту перед извлечением ее из нашего устройства. Если вам повезет, это может ни к чему не привести, но если вы это поймете, обязательно создайте резервную копию ваших файлов на другом устройстве как можно скорее.

Не позволяйте вашему телефону исчерпать газ

Иногда может произойти повреждение SD-карты, если ваш телефон теряет заряд батареи, когда он пытается использовать SD-карту. Помните, что ваш телефон может получить доступ к вашей SD-карте без активного перехода в «Настройки» или проверки приложения «Галерея» (что часто делают обычные пользователи для проверки фотографий, видео и т. Д.). Некоторые приложения хранятся на SD-карте, а не хранятся во внутренней памяти, так что внезапно разряженный аккумулятор может потенциально убить карту. Это одна из распространенных причин, почему пользователи внезапно обнаруживают, что их SD-карты становятся совершенно непригодными для использования, несмотря на то, что они новы.

Отформатируйте SD-карту, используя устройство, с которым она должна работать

В других случаях SD-карта может внезапно испортиться, если ее вставить в другое устройство. Если вы любите переносить SD-карты с одного устройства на другое, есть большая вероятность повреждения этой карты в процессе. Убедитесь, что вы отформатировали SD-карту, используя устройство, с которым она предназначена для работы, чтобы минимизировать вероятность повреждения файла.

Хранить приложения во внутренней памяти

Чтобы еще больше снизить вероятность повреждения как SD-карты, убедитесь, что все приложения хранятся во внутренней памяти телефона. Это поможет не только снизить риск повреждения карты при частой разрядке аккумулятора телефона, но и ускорить время загрузки. Приложения, хранящиеся во внутренней памяти, загружаются быстрее, чем те, которые хранятся на SD-карте, так что это беспроигрышная ситуация для вас. Ваша SD-карта может использоваться в качестве резервной копии фотографий и видео, хранящихся во внутренней памяти телефона.

Избегайте сохранения на SD-карту, когда батарея разряжена

Это часто бывает трудно сделать, и в большинстве случаев мы проскальзываем под нашим радаром, поскольку мы склонны забывать о наших настройках телефона. Однако в свете вашей ситуации мы рекомендуем изменить все параметры, которые позволяют устройству автоматически сохранять данные на SD-карту, чтобы предотвратить его повреждение. Эти настройки включают настройку камеры, при которой вы позволяете устройству сохранять фотографии на SD-карту или другие приложения, сохраняя их кэш и другие файлы на SD-карту. Как уже упоминалось, если ваш телефон неожиданно теряет заряд батареи, например, во время сохранения или обработки фотографии, существует высокая вероятность того, что это приведет к повреждению SD-карты.

Не будь дураком, чтобы думать, что SD-карта не может произойти

В большинстве случаев среднестатистическому пользователю нравится думать, что, хотя возможно повреждение SD-карты, этого не может произойти с ним или с ней. Неправильно! Любая SD-карта, какой бы дорогой или «надежной» она ни была (согласно рекламе их производителя), может быть повреждена из-за множества факторов, которые могут вступить в игру. Если вы хотите сделать свою цифровую жизнь гармоничной, избегайте ложных мыслей о том, что ваши данные в безопасности там, где они сейчас. Всегда следите за тем, чтобы любые важные личные файлы или данные были скопированы на другое устройство. Нет гарантии, что внутренняя память вашего телефона или SD-карта будут работать в течение следующего часа, дня или недели. Всегда, всегда создавайте резервную копию. Мы не можем подчеркнуть это достаточно. Если вы делаете это не часто, вы можете винить себя только в том случае, если вдруг обнаружите, что огорчаетесь из-за незаменимых данных.

Проблема № 3: Перемещение файлов с Galaxy S7 на ноутбук

Привет. У меня есть S7, и у меня есть 2 проблемы с ним. С самого начала я не могу оставаться в сети, когда у других в нашем доме нет проблем. Не понимаю.

Самая большая проблема, с которой я столкнулся сейчас, заключается в том, что мой телефон начал сообщать мне, что моя память заполнена и мне нужно что-то удалять. Не зная много о компьютерах или о том, что удалять, так как мне нужно было все, я ждал, что моя дочь поможет в удалении / передаче фотографий и т. Д. (Их было много) на недавно приобретенный ноутбук. Я начал делать загрузку (получил письменные инструкции от моей дочери) и делал все нормально, загружая около 5-8 снимков за раз, если я облажался, а затем он замерз и не выключится или не позволит сбросить настройки. Я волнуюсь, потому что мне нужно ВСЕ там (середина судебного дела и доказательства там). Что я могу сделать?

У меня не было помощи, чтобы сделать это раньше, и, очевидно, текстовые сообщения от членов семьи никогда не доходили до меня, но я не знал об этом. У меня был инсульт, и у меня химический мозг от химиотерапевтических лекарств, поэтому мне иногда трудно понять вещи. Меня часто трудно научить, если это не записано и не упрощено. Я не знаю, что делать, и я в беспорядке. Вы можете мне помочь?

Мне также никогда не показывали, как передавать файлы на мой компьютер, когда я получил одну и все свои заметки. Я был бы вам так обязан, если бы вы могли мне помочь. Огромное спасибо. - тина

Решение: Привет, Тина. Мы не можем предоставить вам конкретные шаги по обоим вопросам, так как у нас нет важной информации для начала. Например, для первой проблемы (проблемы с подключением) нам нужно знать, есть ли у вас проблемы с мобильными данными или Wi-Fi. Предоставив нам сообщение об ошибке или другую полезную информацию / симптомы, мы могли бы легко выявить истинную проблему. Мы предлагаем вместо этого посетить Google и найти более конкретные способы устранения неполадок, которые возникают у вас. Вы можете ввести описание проблемы в Google, например, «проблема с мобильными данными Galaxy S7» или «Wi-Fi не работает Galaxy S7». Кроме того, вы также можете перейти по этим двум ссылкам из наших предыдущих сообщений, чтобы помочь себе:

• Как устранить неполадки с подключением Wi-Fi к Samsung Galaxy S7 и другие проблемы, связанные с Интернетом
• Как исправить часто сообщаемые проблемы с Samsung Galaxy S7 Edge Internet

Та же самая ситуация сталкивает нас со вторым или основным вопросом, который у вас возник. Нам нужно знать, есть ли у вас ноутбук с Windows или устройство Apple. Конкретные шаги по перемещению файлов с Galaxy S7 можно найти по этой ссылке: Как перенести файлы с Galaxy S7 на ПК .

Если у вас есть устройство Apple или ноутбук не на базе Windows, снова зайдите на сайт Google и введите фразу «перенести файлы с Galaxy S7 на Mac».

Имейте в виду, что почти все можно найти в Интернете, если вы знаете, как правильно ввести слово или фразу для поиска. Если вы не сможете самостоятельно следовать инструкциям в Интернете, попробуйте обратиться за помощью к тому, кто может.