Как устранить неполадки Nexus 5 или 5X, которые не включаются перед отправкой на ремонт

Было много сообщений от владельцев Nexus 5 о том, что телефон не включается. Другие сообщили, что проблема возникла после его автоматического выключения, в то время как некоторые сказали, что их устройство, похоже, прогрелось, а затем отказывается снова включаться. Смартфон, который не имеет мощности, так же хорош, как пресс-папье - дорогой пресс-папье.

В этом посте я расскажу, как правильно устранить неполадки с Google Nexus 5, который не включается. Сама цель устранения неполадок состоит в том, чтобы узнать, в чем проблема, и найти решения для нее. Конечно, нет гарантии, что это будет решено, особенно если это аппаратная проблема. Однако, просто зная, что это аппаратная неисправность, которая является причиной, достаточно исправить телефон, описав его технику.

Если у вас есть проблемы с вашим Nexus 5, отличным от того, что я цитировал здесь, не стесняйтесь присылать нам свои вопросы через эту форму и сообщать нам все детали проблемы, а также информацию о вашем телефоне и версии Android, на которой он работает. Чем больше информации вы предоставляете, тем точнее наши решения и руководства по устранению неполадок. Теперь вернемся к нашему устранению неполадок ...

Разделы

Шаг 1: Подключите Nexus 5, чтобы увидеть, заряжается ли он

Существует вероятность того, что батарея просто разряжена. Подключение устройства к зарядке ответит на некоторые вопросы, критически важные для понимания проблемы.

После подключения попробуйте проверить, отображается ли индикатор зарядки на экране. Если это произойдет, то наше подозрение, что это просто разряженная проблема с батареей, подтверждается. Оставьте телефон заряжаться не менее часа, а затем попытайтесь включить его снова. Телефон, который заряжается, включается.

Однако, если ваш Nexus 5 не заряжался или не показывал признаков того, что он заряжается, то сначала вам нужно устранить его. Вы не можете устранять проблемы, связанные с питанием, если точно не знаете, заряжается телефон или нет. Как я уже говорил ранее, батарея может просто разрядиться, поэтому телефон не включается.

Шаг 2. Устраните проблемы с зарядкой (необязательно)

Вам необходимо знать, связана ли проблема с зарядным устройством или адаптером питания, кабелем USB или с вашим телефоном. Вы уже пытались зарядить телефон от оригинального зарядного устройства, но безрезультатно, теперь пришло время подключить устройство к компьютеру.

Поскольку ваше устройство не включается, оно не может быть обнаружено машиной. Тем не менее, ток, который генерирует ваш компьютер, должен быть достаточным для медленной зарядки. Если он успешно заряжается, вам нужно купить новое зарядное устройство, в противном случае, найдите новый USB-кабель и попробуйте его.

Если телефон по-прежнему отказывается от зарядного устройства даже с другим зарядным устройством и кабелем USB, есть вероятность, что это просто проблема с прошивкой. Когда телефон подключен, электрический ток не поступает непосредственно на батарею; он пройдет через логическую плату и серию чипов. Короче говоря, прошивка по-прежнему играет большую роль в этом процессе, поэтому, если она неисправна, это может повлиять на способность телефона правильно заряжаться, и это приведет нас к третьему шагу по устранению неполадок ...

Шаг 3: загрузка телефона в режиме восстановления

Даже если у прошивки есть проблемы, вы все равно сможете загрузиться в режиме восстановления, где вы сможете восстановить свой телефон в заводских настройках и избавиться от несоответствий, которые могут быть причиной проблемы. Вот как ты это делаешь ...

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 10 секунд или пока телефон не включится.
2. Если экран загорелся и отображался какой-то текст, то почти наверняка проблема была в прошивке.
3. Дважды нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить опцию Режим восстановления.
4. Чтобы выбрать его, нажмите кнопку питания.
5. Удерживая кнопку питания, нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы отобразить меню восстановления системы Android.

Вы можете зайти так далеко, как сделать общий сброс на вашем телефоне, но суть этого устранения неполадок состоит в том, чтобы выяснить, способен ли телефон все еще включаться, поэтому вы можете сохранить эту процедуру на потом, особенно если у вас есть важные данные на вашем устройстве.,

Однако, если ваш Nexus 5 не может загрузиться в режиме восстановления, перейдите к следующему шагу.

Последний шаг: отправить телефон на ремонт

Вы ничего не можете сделать для телефона, который не включается. Вы перепробовали все возможные процедуры устранения неполадок, просто чтобы вернуть их к жизни безрезультатно. Поэтому пришло время обратиться за профессиональной помощью, так как почти наверняка это аппаратная проблема.

Телефон не включается Устранение неполадок