Как разморозить замороженный Samsung Galaxy Note 8 (легко исправить)

Даже такой мощный смартфон, как Samsung Galaxy Note 8, может время от времени сталкиваться с некоторыми сбоями. Фактически, многие из наших читателей, которые владеют этим устройством, жаловались на зависания и зависания, а также были некоторые, которые, как сообщали, испытывали заморозку устройства. Это означает, что независимо от того, что они делают, телефон не будет отвечать. В отличие от черного экрана смерти, когда экран заморожен на пустом экране, эта проблема может возникать, даже если вы используете телефон, и она может зависать на определенном экране.

В этом посте я расскажу вам, в чем заключается проблема с вашим телефоном, потому что, если мы знаем, о чем идет речь, было бы намного проще ее исправить. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поэтому мы уже знаем одну или две вещи, которые могут решить эту проблему, и я хочу поделиться с вами здесь. Поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с похожей проблемой, продолжайте чтение, поскольку эта статья может оказаться для вас отличным ресурсом.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы в своей заметке 8, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как перезагрузить замороженную Galaxy Note 8

Есть только несколько вещей, которые я хочу, чтобы вы попробовали с вашим телефоном здесь, потому что чаще всего эта проблема возникает из-за сбоя системы. После выполнения известных решений для этой проблемы ниже, и ваш телефон все еще не отвечает, тогда я предлагаю вам вернуть устройство в магазин или в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.

Первое решение: сделать принудительную перезагрузку

Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто проводим для телефонов со съемным аккумулятором, когда они выходят из строя, то это похоже на то, что мы делаем это только с телефонами, в которых есть несъемные аккумуляторы. Ваш телефон подключен к этому методу, если комбинация выполнена правильно. Фактически, это единственное, что может заставить ваше устройство реагировать, если проблема действительно в сбое прошивки. Вот как вы это делаете:

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более.

Если комбинация выполнена правильно, ваш Note 8 перезагрузится нормально и загрузится на главный экран. Затем вы можете продолжать использовать его, однако нет никакой гарантии, что проблема никогда не повторится в будущем.

С другой стороны, если ваш Galaxy Note 8 не отвечает на него, попробуйте сделать это еще пару раз, чтобы убедиться, что вы делаете это правильно. Или вы можете попробовать это вместо этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение аккумулятора.

Это похоже на первую процедуру только в том, что мы нажимаем и удерживаем кнопку уменьшения громкости, прежде чем нажимать клавишу включения, потому что так и должно быть. Первое нажатие и удержание клавиши питания не даст вам того же результата, и принудительная перезагрузка не будет выполнена. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает после этого, необходимо перейти к следующей процедуре.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Что делать с Samsung Galaxy Note 8, который стал таким медленным, медленным и медленным [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который продолжает зависать и отставать после обновления (простые шаги)
  • Samsung Galaxy Note 8 зависает, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
  • Samsung Galaxy Note 8 отстает при запуске приложения, начал работать так медленно [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который застрял в цикле загрузки [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: попробуйте зарядить телефон и повторите принудительную перезагрузку

Другой возможностью, которую мы должны рассмотреть, является разряженная батарея. Конечно, вы можете немедленно исключить это, если ваш телефон завис на экране, который все еще показывает изображение. Например, если вы набирали текстовые сообщения, когда телефон разбился, и экран застыл на экране, который показывает ваш текст. Но опять же, если это так, то первое решение уже должно было решить проблему. Таким образом, если ваше устройство застряло на черном экране и не отвечает, существует вероятность того, что батарея разрядилась, а также может произойти сбой системы непосредственно перед тем, как батарея разрядится. Чтобы исключить это, все, что вам нужно сделать, это ...

  1. Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
  2. Используя оригинальный кабель питания / данных, подключите устройство к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, отображаются знаки зарядки или нет, дайте телефону подключиться к зарядному устройству в течение 10 минут.
  4. После чего нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  5. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  6. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение аккумулятора.

Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя прошивки, ваш Note 8 уже должен загрузиться. Но если он все еще не отвечает, то пришло время вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.

Теперь это просто необязательно, но я предлагаю вам попробовать запустить телефон в режиме восстановления, чтобы проверить, способен ли он это сделать. Даже если у вашего Note 8 серьезная проблема с прошивкой, возможно, он все равно сможет загрузиться в этом режиме, и оттуда вы можете попробовать выполнить сброс настроек, но все зависит от вас. Если вы решите это сделать, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  2. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  3. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  4. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  5. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  7. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, вы можете связаться с нами или оставить комментарий ниже.