Samsung Galaxy Note 4 Не удается получить текстовые сообщения Проблема и другие проблемы, связанные с

#Samsung #Galaxy # Note4 - один из лучших смартфонов для отправки текстовых сообщений или совершения звонков. Экран телефона Super AMOLED с диагональю 5, 7 дюйма гарантирует, что виртуальная клавиатура не скучена и имеет нужный размер, что упрощает ввод сообщений. Телефон также имеет несколько замечательных функций, связанных с вызовами, таких как активное шумоподавление со специальным микрофоном, что позволяет делать более четкие звонки, которые можно легко услышать. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного водителя без каких-либо проблем, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, который не может получать текстовые сообщения и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Не могу получить текстовые сообщения

Проблема: у меня проблемы с получением текстовых сообщений. Я могу отправить их, я просто не могу получить их по какой-то странной причине. Я могу принимать звонки и совершать звонки, которые я просто не знал, может быть, что-то заставляет его блокировать входящие сообщения.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, не получает ли телефон текстовые сообщения от всех получателей или от выбранных получателей. Для этого вы можете попробовать отправить себе текстовое сообщение. Как только это будет сделано, проверьте, можете ли вы получить текстовое сообщение. Если вы получаете текстовое сообщение, то вы должны проверить, включена ли функция фильтрации спама в телефоне.

  • Откройте приложение «Сообщения».
  • Нажмите «Меню».
  • Выберите «Настройки»
  • Убедитесь, что флажок «Спам-фильтр» снят.

Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже. После выполнения каждого шага проверьте, возникает ли проблема. Если это так, то вы должны перейти к следующему шагу.

  • Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
  • Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше шаги не могут решить проблему, возможно, это уже проблема, связанная с сетью. Свяжитесь с вашим оператором по этому вопросу.

Примечание 4 Не могу отправлять или получать текстовые сообщения после обновления программного обеспечения

Проблема: после загрузки этого обновления программного обеспечения я не могу отправлять или получать тексты. Синий круг, означающий, что его обработка бесконечна.

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это выключить телефон, затем извлечь аккумулятор и карту microSD (если она у вас установлена). Далее нажмите кнопку питания как минимум на минуту. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте аккумулятор и включите телефон. Убедитесь, что телефон получает хороший сетевой сигнал, прежде чем отправлять себе текстовое сообщение. Таким образом, вы можете проверить статус отправки и получения текстового сообщения. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Сразу же проверьте, возникает ли проблема после выполнения шага, затем перейдите к следующему, если это все еще происходит.

  • Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
  • Запустите телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам необходимо связаться с вашим оператором по этому вопросу. После того, как ваш оператор установит, что проблема не связана с сетью, проблемой с вашей учетной записью или SIM-картой, вам следует рассмотреть возможность ручной загрузки обновленного файла прошивки на телефон с помощью Odin. Вы можете получить файл прошивки с веб-сайта Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 Не обнаруживает SIM-карту

Проблема: Привет, у меня есть разбитая галактика Note 4, разблокированная в & t. Я получил его из вторых рук от парня, который купил его из Америки (я в Великобритании) У меня есть 3 сима, но половину времени мой телефон не обнаруживает его, когда я его вставляю. Он также не получает смс или телефонные звонки. Вы не можете позвонить по телефону, отправлять смс или использовать мобильные данные. Было бы огромной помощью, если у вас есть решение. Спасибо

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это изолировать SIM-карту, так как это может вызвать проблему. Вам следует вставить в телефон другую SIM-карту, а затем проверить, возникает ли такая же проблема. Вы также можете вставить SIM-карту в другой телефон, а затем проверить, возникает ли такая же проблема.

Как только вы определили, что SIM-карта не вызывает проблемы, пришло время устранить неполадки телефона. Поскольку это подержанный телефон, я рекомендую выполнить сброс настроек к заводским. Если у вас есть какие-либо данные, хранящиеся в телефоне, я предлагаю вам сделать резервную копию этих данных перед выполнением сброса. После завершения сброса немедленно проверьте, возникает ли та же проблема.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам необходимо доставить телефон в сервисный центр и снова проверить состояние разблокировки устройства.

Примечание 4 Введите SIM-карту без IMEI

Проблема: Я только что закончил прошивку на моем Samsung Note 4 sm-n910c, и, несмотря на то, что я прошивал, ему удается успешно прошиться, но всегда есть одна проблема: это сим-карта, которая всегда говорит ввести сим-карту, хотя она уже есть Там нет imei ничего, у меня есть резервная копия другого rom на моем телефоне, где он читает сим, но это так глючно, вы, ребята, помогите мне, пожалуйста.

Решение: попробуйте перепрошить файл стоковой прошивки телефона, а затем проверить, не возникает ли такая же проблема. Если после этого у телефона по-прежнему нет информации IMEI, возможно, повреждена папка EFS вашего телефона. Эта папка содержит важную информацию об устройстве, и одним из них является IMEI. Перепрошивка обновленного файла прошивки на вашем телефоне должна решить эту проблему. Если этого не произойдет, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Не отправлять и не получать текстовые сообщения после смены сети

Проблема: сегодня я перевёл свой телефон на Page Plus из Straight talk. Я использую Samsung Note 4. Перед передачей этого телефона я сбросил настройки телефона до заводских настроек. Теперь я не могу отправлять или получать текстовые сообщения вообще. Я пытался писать сообщения нескольким людям, вынимать батарею из телефона, вынимать сим-карту. И ничего не сработало. Этот телефон работал на странице плюс раньше с обменом сообщениями, но сейчас это не так.

Решение: Первое, что вы должны сделать для этой конкретной проблемы, это проверить, есть ли у вашего телефона хороший сетевой сигнал. Если в телефоне нет сигнала, вы не сможете отправлять или получать текстовые сообщения. Лучше всего перезагрузить телефон, чтобы он мог восстановить соединение с вышками сети.

Следующее, что вы должны сделать, это убедиться, что у вас есть активная подписка на текстовые сообщения. Вы можете связаться с вашим оператором по этому вопросу.

В случае, если проблема не вызвана сетью или вашей подпиской, пришло время проверить телефон, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Извлеките SIM-карту из телефона, затем вставьте в телефон другую SIM-карту, затем проверьте, сохраняется ли проблема, или вставьте SIM-карту в другой телефон, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Таким образом, вы можете проверить, вызвана ли проблема SIM-картой.
  • Очистите кэш и данные приложения обмена сообщениями в диспетчере приложений.
  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, можете ли вы отправлять или получать текстовые сообщения в этом режиме. Если у вас есть возможность, проблема может быть вызвана приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не слышит звонки с внутреннего динамика

Проблема: внезапно, когда я звоню или принимаю звонок, я не могу слышать через внутренний динамик, мне приходится переводить в режим динамика, чтобы я мог слышать, или через наушники. Я заменил внутренний динамик и не повезло, пожалуйста, не могли бы вы выяснить проблему

Решение. Попробуйте создать резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса сделайте вызов, а затем проверьте, можете ли вы теперь использовать внутренний динамик. Если звук по-прежнему отсутствует, это, скорее всего, вызвано неисправным внутренним компонентом. Вы должны принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.