Возникла проблема с обновлением прошивки Samsung Galaxy Note 4 и другими проблемами

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note4, решить проблемы, возникающие у них на их устройстве. Сегодня мы рассмотрим несколько программных проблем, связанных с этим телефоном. В частности, мы будем иметь дело с обновлением прошивки Galaxy Note 4, возникла проблема и другие связанные проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода, которые были отправлены нам нашими читателями и рассмотрены ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 При обновлении прошивки возникла проблема

Проблема: При попытке обновить мой Galaxy Note 4 Edge произошла ошибка, указав, что при обновлении прошивки возникла проблема. Пожалуйста, выберите режим восстановления в Kies и попробуйте снова. Я пробовал несколько раз, но безрезультатно. Телефон застрял на том же сообщении и не будет перезагружаться. Можно ли сбросить настройки телефона до исходных. Я бы не хотел потерять свой телефон. Пожалуйста помоги. Не беспокойтесь о потере моих приложений или документов. Спасибо

Решение: Если подключение телефона к Kies не решает проблему, то вам следует продолжить и запустить телефон в режиме восстановления. Как только телефон перейдет в этот режим, вы сможете выполнить сброс настроек.

Если телефон не может запуститься в режиме восстановления, вам следует подумать о том, чтобы прошить его стандартной прошивкой. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных форумах по Android.

Примечание 4 Постоянно обновляемое программное обеспечение

Проблема: я недавно получил замену Galaxy Note 4 от squaretrade, потому что я уронил последний в пул. Мой телефон выполняет обновление программного обеспечения, которое кажется успешным, но как только телефон включается и сообщает, что обновление прошло успешно, он запрашивает обновление снова! Я пробежал обновление 4 раза Менее чем за 24 часа, и теперь это немного раздражает ... пожалуйста, помогите!

Решение: Проверяли ли вы версии обновления одинаковые или разные? Если версии отличаются, просто дайте обновлению продолжиться. Однако, если все обновления имеют одинаковую версию, это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения. Я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек, чтобы решить эту проблему.

Примечание 4 Неверный файл обновления для установки

Проблема: у меня модель телефона Galaxy Note 4 Sm N910L (Корея). Всякий раз, когда он подключен к любому Wi-Fi, он показывает, что обновление (возможно, зефир) доступно. Затем он продолжает загружать обновление, завершает загрузку на 100%, а затем при установке - показывает «неверный файл обновления для установки». Что я делаю? Мой набор новый и не имеет никаких других проблем.

Решение: работает ли ваш телефон с установленным программным обеспечением? Вы рутировали свой телефон? Если ваш телефон был рутирован или работает на специальной прошивке, эта проблема может возникнуть. Чтобы получить обновление, вам нужно будет вручную прошить его на наш телефон. Инструкции по прошивке обновления можно найти на нескольких популярных форумах по Android.

Если ваш телефон не рутирован и по-прежнему работает на стандартном программном обеспечении, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После сброса снова проверьте наличие обновлений.

Примечание 4 случайным образом перезагружается после установки обновления

Проблема: после установки последнего обновления непосредственно мой телефон начал загружаться самопроизвольно, как каждые 2 минуты, иногда он перезагружался сам по себе, иногда мне нужно нажать клавишу питания, чтобы перезапустить его. Я на 100% уверен, что это связано с последним обновлением. Я сделал очистить системный кеш, но все еще проблема. Я не хочу делать сброс настроек, потому что я не уверен, смогу ли я упаковать свои фотографии и данные раньше. Помогите мне, пожалуйста

Решение: Если стирание раздела кеша вашего телефона не решает эту проблему, то вам действительно необходимо выполнить сброс к заводским настройкам. Попытайтесь использовать Kies или Smart Switch для резервного копирования вашего телефона перед выполнением сброса, чтобы вы не потеряли свои данные.

Примечание 4 Отключить уведомления об обновлениях

Проблема: Моя проблема в том, что T mobile выдвинула обновление Marshmallow и настаивает на том, чтобы я обновил. Учитывая все проблемы, возникающие у всех с обновлением, я хотел бы подождать, пока ошибки не будут устранены, поэтому мне не придется тратить часы, пытаясь исправить и восстановить мой телефон после этого. И T Mobile, и Samsung заявили, что не могут отключить уведомления. Есть ли способ отключить уведомления, не покупая приложение для этого?

Решение. Если это устройство T-Mobile, то уведомление об обновлении нельзя отключить, если его служба технической поддержки не установит это приложение. Я предлагаю вам просто продолжить обновление, поскольку оно улучшит общую производительность вашего устройства. Если после обновления возникают проблемы, просто выполните сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 застрял в режиме ультра энергосбережения после обновления

Проблема: я скачал самое последнее программное обеспечение. После этого, поскольку у меня были проблемы с зарядкой телефона, и у меня не было денег, чтобы заменить зарядный порт, я всегда без проблем использовал бы «режим энергосбережения». После загрузки последней версии программного обеспечения я заметил «Режим сверхмощного энергосбережения», который я выбрал. После этого вырвался весь ад. Теперь он «застрял» в UPSM. Я не делал резервную копию телефона. Никто не может мне помочь. Теперь это еще хуже. телефон теперь изменил дату на март, а время выключено. У меня там 1087 фотографий (я знаю, что знаю), и я не хочу их терять. Пожалуйста помоги!

Решение: есть ли в правой верхней части экрана нажимаемая дополнительная кнопка? Если у вас есть эта опция, нажмите на нее, затем выберите отключить UPSM.

Вам также следует попробовать перейти в Настройки - Персонализация - Простой режим. Отсюда вы увидите экран UPSM с возможностью выключить его.

Другим вариантом решения этой проблемы является запуск телефона в безопасном режиме. Попробуйте отключить UPSM в этом режиме. Если будет предложено выбрать программу запуска, попробуйте выбрать программу запуска вместо TouchWiz.