Samsung Galaxy Note 4 не отправляет текстовые сообщения и другие связанные проблемы

Добро пожаловать в другую часть нашего целевого цикла устранения неполадок, где мы пытаемся решить проблемы, связанные с Android, с которыми сталкиваются наши читатели. В этой последней части серии мы рассмотрим #Samsung Galaxy # Note4, не отправляя текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы. Как мы все знаем, в настоящее время обмен текстовыми сообщениями стал важным средством общения, и многие люди полагаются на эту форму общения на своих мобильных устройствах. Если текстовое сообщение не может быть отправлено или получено, это становится большой проблемой для владельца телефона.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Не отправлять текстовые сообщения с изображениями

Проблема: у меня телефон Verizon, но он подключен к T-mobile. Мои текстовые сообщения отправляются без проблем, но текстовые сообщения, содержащие изображения, не отправляются. Я знаю, что это сам телефон. Могу ли я это исправить или мне нужно купить мобильный телефон?

Решение: Вам не нужно покупать новый телефон T-Mobile. Поскольку это телефон Verizon, наиболее вероятная причина, по которой вы не можете отправить текстовое сообщение с изображением или MMS, заключается в том, что настройки APN вашего телефона все еще установлены для сети Verizon. Все, что вам нужно сделать, это изменить эти настройки на те, которые используются T-Mobile.

Чтобы изменить настройки APN вашего телефона

• На главном экране нажмите клавишу меню.
• Нажмите Настройки.
• Коснитесь Беспроводные сети.
• Коснитесь Мобильные сети.
• Нажмите Имена точек доступа или APN.

Убедитесь, что настройки совпадают с приведенными ниже. Сделайте необходимые изменения, если это необходимо.

• Название: T-MOBILE
• APN: fast.tmobile.com
• Прокси-сервер:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS прокси:
• Порт MMS:
• MCC: 310
• ТНК: 260
• Тип аутентификации:
• Тип APN: по умолчанию, supl, ммс
• Протокол APN: оставьте его по умолчанию

Примечание 4 Не получает текстовое сообщение

Проблема: Каждый раз, когда я отправляю сообщение, человек, которому я отправляю его, сразу же получает его, но когда мне отправляют сообщение, оно не приходит на мой телефон, пока я не позвоню. Когда я разговариваю по телефону, всплывают все, кто прислал мне текстовое сообщение. Но если я не на телефоне, я не получаю текстовые сообщения. Я могу отправить их, но не могу их получить, пока не позвоню.

Решение. Эта проблема может быть вызвана повреждением данных в вашем телефоне. Попробуйте сначала очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями, а затем проверить, не возникает ли проблема. Если это произойдет, то вы должны запустить свой телефон в режиме восстановления, а затем выберите параметр очистки раздела кэш-памяти. Перезагрузите телефон в обычном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема.

Иногда приложение, установленное на вашем устройстве, также может вызывать проблемы такого типа. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Отправьте себе текстовое сообщение, затем проверьте, можете ли вы получить его как обычно. если проблема исчезнет в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, если вышеперечисленные шаги не пройдены, - это сброс настроек к заводским. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этой процедуры.

Примечание 4 Текстовое сообщение не будет отправлено

Проблема: текстовое сообщение не отправляется. После того, как я перезагрузил телефон, тогда это работает. Это произошло три раза с прошлой пары месяцев.

Решение. Если после перезагрузки телефона проблема исчезнет, ​​проблема может быть вызвана повреждением временных данных. Я предлагаю вам очистить кеш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Вы также должны следить за этим, стирая раздел кеша вашего телефона.

Примечание 4 Не удается отправить групповые сообщения

Проблема: я использую Samsung Galaxy Note 4 и перешел с обычного разговора на крикет, и я не могу отправлять групповые сообщения. Я связался с Крикетом, и они сказали, что они ничего не могут сделать. Мне нужно загрузить приложение, которое позволит мне использовать групповое сообщение, но я не хочу загружать приложение, которое я хочу использовать по умолчанию. Не могли бы вы мне помочь?

Решение: отправка группового сообщения отличается от отправки отдельного текстового сообщения. Групповое сообщение действует так же, как MMS, в том смысле, что оно использует ваше мобильное соединение для передачи данных. Также необходимо, чтобы ваш телефон использовал настройку APN вашей текущей сети.

Если у вас возникла проблема с отправкой группового сообщения, первое, что вам нужно проверить, - это настройка APN вашего телефона. Поскольку изначально это было устройство Straight Talk, существует вероятность того, что на нем все еще может быть установлен APN Straight Talk. Проверьте APN своего телефона, затем внесите необходимые изменения в APN Cricket.

Убедитесь, что при отправке группового сообщения ваш мобильный коммутатор данных включен.

Вы также можете попробовать очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями, а затем проверить, можете ли вы отправлять групповые текстовые сообщения.

Note 4 Go SMS Pro отправляет старые текстовые сообщения

Проблема: My Go SMS Pro повторно отправляет старые текстовые сообщения, если я должен случайно дать своему телефону умереть и сделать перезагрузку. Попытка убедиться, что он остается заряженным, но это происходило дважды - телефон умер, и когда я перезагружался, старые сообщения отправлялись повторно, и, конечно, обычно это поздно ночью.

Решение. Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо очистить кэш и данные приложения Go SMS Pro. После этого удалите приложение, затем перейдите в Google Play Store и загрузите свежую версию приложения. Если проблема не устранена, вам может потребоваться связаться с разработчиком приложения по этому поводу.