Samsung Galaxy Note 4 завершает работу с оставленной зарядкой и другими проблемами

Хотя Note 7 в настоящее время является одним из самых популярных Android-устройств на рынке, все еще есть много людей, которые используют свои #Samsung #Galaxy # Note4. Эта модель зарекомендовала себя как надежная и часто используется в качестве повседневного водителя. Однако есть случаи, когда на этом устройстве могут возникать проблемы, связанные с питанием (что характерно для двухлетней модели). Это то, что мы будем решать сегодня, когда мы решаем, что Galaxy Note 4 отключается из-за проблемы с оставшимся зарядом и другими проблемами. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 выключается с зарядом слева

Проблема: у меня была AT & T Note 4, и некоторое время мой телефон умирает на 15-20%, не заряжается быстро, не обновляется, и мой компьютер заряжает телефон, но не распознает его. У меня есть заводской шнур и кирпич. Пожалуйста помоги.

Решение. Давайте рассмотрим проблемы отдельно, поскольку они могут быть вызваны различными факторами. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это запустить новый телефон, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Проверьте сначала, если

  • Телефон не умирает с оставшимся зарядом батареи
  • Телефон быстро зарядится
  • Телефон обновится
  • Телефон может быть распознан вашим компьютером.

Если телефон все еще выключается с оставленным зарядом, то я рекомендую попробовать заменить батарею.

Что касается того, что телефон не быстро заряжается или не распознается вашим компьютером, вы можете сначала попытаться очистить порт зарядки. Сделайте это, используя баллончик со сжатым воздухом или продув его соломкой. Ваша цель здесь - вывезти любую грязь или мусор, которые могут застрять в порту. Вам также следует попробовать использовать другой USB-шнур при зарядке телефона или подключении его к компьютеру. Если проблема не устранена, проверьте телефон в сервисном центре.

Относительно того, что телефон не обновляется, вы должны убедиться, что он не рутирован и не работает на специальной прошивке. Также лучше, если он все еще используется на оригинальном носителе. Если после сброса к заводским настройкам обновление по-прежнему отсутствует, попробуйте подключить телефон к компьютеру, а затем использовать Kies или Smart Switch, чтобы выполнить обновление.

Примечание 4 приложения закрываются, когда телефон заряжен

Проблема: у моего мужа Galaxy Note 4. У него начались проблемы с зарядом батареи до 30%, затем он отключился, говоря, что батареи 0. (Что, как мы знали, означает, что пришло время для новой батареи). В то же время или в то же самое время телефон начинал выходить из приложений каждый раз, когда он подключал зарядное устройство. Сначала он думал, что они просто закрываются, но недавно он был в нескольких меню, а затем подключил телефон. Именно тогда он увидел, что каждый экран возвращается, пока он не добрался до домашнего экрана. Мы заменили батарею, и теперь у него все в порядке. Однако, если ему нужно зарядить свой телефон и использовать карты, например, как только он подключит свой телефон, это лишит его возможности работать со всеми приложениями. Помогите!

Решение. Попробуйте устранить любые возможные проблемы с программным обеспечением, которые могут вызвать эту проблему, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс к заводским настройкам. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, то это может быть связано с аппаратным обеспечением. Попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство при зарядке телефона. Если проблема остается, я рекомендую проверить ваш телефон в сервисном центре, поскольку его порт зарядки может быть заземлен.

Примечание 4 выключается не включается после обновления

Проблема: телефон обновлен до самого последнего обновления OTA в четверг. В понедельник, когда я использовал его, он отключился и больше не включается. Я сделал все устранение неисправностей - подключи и уйди, полный сброс ... ничего не работает. Пожалуйста помоги!

Решение: для этого типа проблемы вы должны сначала убедиться, что батарея заряжена. Перед зарядкой телефона обязательно очистите порт зарядки, используя баллончик со сжатым воздухом или продув его соломкой. Вам также следует использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона в течение не менее 20 минут. Если телефон все еще подключен к зарядному устройству, попробуйте включить его. Если он не включается, попробуйте использовать новую батарею на вашем устройстве.

Если вышеуказанные действия не удаются, я рекомендую проверить ваш телефон в сервисном центре, поскольку это может быть связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 не отвечает в спящем режиме

Проблема: у меня были проблемы с тем, что мой Note 4 не отвечал в спящем режиме,,, Иногда требуется 2 минуты, чтобы ответить / вернуться, а иногда мне приходится вынимать батарею для мягкого сброса, чтобы он вернулся вкл ... Но так как эта проблема возникла, когда телефон перезагружается, он говорит "пользовательский" ... Затем я прочитал, что если я вынимаю SD-карту, это должно решить проблему ... и это произошло, и я больше не вижу "пользовательский" ... но теперь моя SD-карта повреждена? ... как мне починить SD-карту? ... или она мне больше не нужна?

Решение: Если после извлечения карты памяти microSD исчезла «нестандартная» ошибка, которая возникла раньше, возможно, это является причиной проблемы. Вы можете проверить, не повреждена ли карта, прочитав ее на компьютере. Вам также следует попробовать вставить в телефон новую карту microSD. Если вы все еще получаете «пользовательское» сообщение об ошибке с новой установленной картой microSD, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 постоянно выключается

Проблема: Можете ли вы объяснить это на Galaxy Note 4, мы заменили батарею, телефон постоянно отключается, мы также пытались извлечь батарею и удерживать масло в течение 1 минуты, а затем снова включить устройство. Устройство может не реагировать время от времени и просто зависает, и когда устройство выключается, мы видим это на экране. Я могу отправить изображение на экране сообщения, которое мы получаем проще, чем объяснять.

Решение: поскольку вы уже пытались заменить аккумулятор, что, по-видимому, не поможет в следующем шаге, который вы должны сделать, это проверить, вызывает ли программное обеспечение телефона эту проблему. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса вы должны немедленно проверить, если проблема все еще возникает. Не устанавливайте ничего на своем устройстве до завершения проверки. Если проблема все еще возникает, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Дисплей не включается после намокания

Проблема: моя заметка 4 упала в воду. Теперь все работает нормально, только если на дисплее ничего не отображается. Только один раз включился экран и все было нормально ... потом, когда я перезапустил его, потом не включил снова ... Что вы думаете, это проблема, и как я могу это исправить. Также я хочу сделать сброс к заводским настройкам, но я ничего не вижу на экране .. ПОМОГИТЕ!

Решение: поскольку Note 4 не является водонепроницаемым, причиной этой проблемы может быть контакт телефона с водой. Сначала убедитесь, что устройство полностью высохло, поместив его в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Рис впитает влагу внутри устройства. При этом обязательно извлекайте аккумулятор, SIM-карту и карту microSD. Через 48 часов попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если проблема все еще возникает, проверьте ваш телефон в сервисном центре.

Примечание 4 отключается, установленный на верхней части компьютера

Проблема: Хорошо ... вот странный. У меня есть компьютерный магазин. , так что немного разбираюсь в технологиях ... НО проблема все еще сбивает меня с толку. Когда я положу Note 4 на компьютер, который подключен и работает, он отключится. Не отключается на планшете, ПК, который не работает, сбрасывает его, сотрясает или где-то еще ... только на работающем ПК. Очевидно, что это в некоторой степени проблема ... У меня есть компьютер вокруг меня, и я склоняюсь к тому, чтобы выключить телефон везде ... Совет?

Решение: это выглядит как серьезная проблема. Попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда телефон установлен поверх другого компьютера. Вам также следует попробовать поместить коврик для мыши между телефоном и компьютером. Если проблема не возникает, возможно, проблема вызвана проблемой заземления компьютера.

Примечание 4 перестала заряжаться

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 4 только что перестал заряжаться сегодня. Я сделал мягкий перезапуск, и зарядное устройство все еще не работает. Я пытался использовать другие зарядные устройства, и ни одно из них не работает. Пожалуйста, помогите мне с этой проблемой. Спасибо

Решение: попробуйте сначала очистить порт зарядки телефона. Используйте баллончик со сжатым воздухом или продуйте его соломкой. Вам также следует использовать другой зарядный шнур для зарядки телефона. Если проблема все еще остается, попробуйте использовать новую батарею, так как та, которая у вас есть сейчас, может быть уже неисправна.

Если указанные выше действия не помогли решить проблему, проверьте телефон в сервисном центре.