Проблемы с Samsung Galaxy S2 и простые способы их устранения [Часть 3]

Добро пожаловать в третий выпуск нашей серии Samsung Galaxy S2 «Проблемы и решения». По крайней мере, десять проблем были рассмотрены в этом посте, поэтому потратьте немного времени на его просмотр, чтобы увидеть, были ли решены ваши проблемы. После перерыва вы можете найти ссылки на первые две части, так что не стесняйтесь читать их.

Samsung Galaxy S2 Проблемы и решения [Часть 1] [Часть 2] [Часть 3]

Если у вас есть Samsung Galaxy S2 и в настоящее время возникают проблемы с ним, не стесняйтесь, напишите нам по адресу [электронная почта защищена]. Вы также можете опубликовать на нашей стене Facebook или в личном кабинете нас, и я гарантирую, что я отвечу, как только смогу. Для владельцев, которые предпочитают использовать Google+, у нас также есть страница Google+, на которую вы можете перейти. Мы посвятили страницу на нашем сайте, чтобы помочь вам, как получить поддержку, пожалуйста, перейдите на нашу страницу устранения неполадок для получения инструкций.

Подобных статей будет больше, поэтому, если вы хотите получать обновления каждый раз, когда публикуются новые статьи, подпишитесь на нашу рассылку. И, кстати, я звоню всем владельцам Galaxy S2, у которых есть проблемы со своими телефонами, чтобы они обратились к нам. Мы найдем решения для вас.

# 1. Телефон не включается, очень жарко

Проблема : годовалый Samsung Galaxy S2 моей жены не включается. Аккумулятор полностью заряжен, и после включения менее 1 часа экран стал полностью черным, а сам телефон был очень горячим. Она попыталась снова включить телефон, но ничего не произошло. Пробыв несколько часов, она снова попыталась включить его, но ничего не произошло. Что мы делаем?

Решение: откройте заднюю панель и выньте аккумулятор. Оставьте телефон без батареи примерно на минуту, а затем вставьте его снова. Попытайтесь снова включить телефон. Если он не включается, подключите зарядное устройство и попробуйте проверить, появляется ли значок зарядки. Если вы не можете найти это нигде на экране, то есть две возможности; либо зарядное устройство отключено, либо аккумулятор поврежден. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку с помощью оригинального кабеля, если на нем не отображается значок зарядки, приобретите новый комплект батарей.

# 2. Не слышу людей на другом конце

Проблема : у меня ATT GS2 i777 с AOKP 4.2.2. Я не могу слышать никого на другом конце, и они не слышат меня, даже если связь есть. Все остальные звуки хороши. Я проверил все настройки и все в порядке. Спасибо, Робби .

Решение: Вы не упомянули, когда возникла эта проблема или телефон работал нормально со стоковой прошивкой. Но дело в том, что я не знаком с AOKP ROM, и мы не можем использовать стандартное устранение неполадок здесь, потому что вы используете пользовательское ROM. Всегда есть вероятность, что это проблема с ПЗУ больше всего на свете. Но попробуйте еще раз проверить все ваши настройки и использовать гарнитуру при совершении или получении вызова. Если вы слышите другого человека, использующего гарнитуру, возможно, ваш телефон сломан.

# 3. Экран застыл, не включается

Проблема : Уважаемый парень из Droid, я счастливо использую Galaxy S2 в течение 18 месяцев. Я включаю его каждую ночь, чтобы включить его. Вчера мне позвонили и все было хорошо. Через несколько минут я проверил, есть ли у меня контактный номер, но экран завис и не двигался. Я выключил его, чтобы посмотреть, поможет ли это, но не смог снова его включить. Я вынул аккумулятор и вставил его несколько раз, но все, что у меня есть, это черный экран. Не могли бы вы помочь. С наилучшими пожеланиями, Сью .

Решение : Сью, чтобы исключить возможность разрядки аккумулятора, подключите зарядное устройство. Основная проблема в том, что телефон не включается, поэтому попробуйте загрузиться в других режимах, таких как безопасный режим, режим восстановления, Режим загрузки и т. Д. Если вы можете загрузить телефон в любом из режимов, то, по крайней мере, мы знаем, что это не аппаратная проблема. В противном случае вам необходимо как можно скорее проверить телефон у авторизованного специалиста.

# 4. Возможная проблема с кнопкой питания

Проблема : Эй! Я видел ваш сайт и подумал, что поделюсь с вами своей проблемой. Я не знаю, можно ли что-то исправить, делая что-то или нет, но это меня раздражает. Итак, у моего Samsung S2 большие трудности. Кнопка включения / выключения не работает. СОВСЕМ. Я нажимаю кнопку выключения, чтобы попытаться заставить его пойти спать, и он не хочет, поэтому я позволяю ему установить, пока не стемнеет, но затем, когда стемнеет, он не включится или не проснется. Это действительно беспокоит меня. Я не знаю, нужен ли мне просто новый телефон, но я видел столько проблем с этим телефоном, что он больше не крут. Я расстраиваюсь, потому что у меня был только один год. Я не хочу продолжать покупать телефоны после телефонов, потому что телефон это кусок.

У меня вопрос, какой телефон вы бы мне порекомендовали? Я немного грубоват, снаружи много. Я нахожусь на этом все время. Я ненавижу, когда батареи разряжаются через полдня, и самое главное, я хочу что-то, что продлится 2 года для моего контракта. Я нахожусь в чате мобильности из-за того, где я живу, и это единственный план, который обеспечивает хорошее обслуживание, где я живу. Спасибо большое за ваше время! :) - Далли

Решение : Далли, это возможная проблема с кнопкой питания, и хотя я хочу помочь вам с этим, я ничего не могу поделать, когда дело касается аппаратных проблем. Ну, я мог бы, если бы телефон был в моих руках. Так что, пожалуйста, проверьте телефон техником в вашем районе. Что касается телефона, который будет соответствовать вашему стилю жизни, я думаю, что новый HTC One M8 вам подойдет. Имеет алюминиевый корпус и все.

# 5. Экран возвращается

Проблема : Привет, у меня S2, который выключает экран, затем через некоторое время он снова включается. В других случаях он зависает и должен быть сброшен. Есть идеи? - лыжи

Решение : Лыжи, могут быть некоторые приложения или сервисы, которые будят телефон время от времени. Они часто приводят к быстрому разряду батареи и другим связанным с этим проблемам. Мое предложение, скачать Wakelock Detector из Play Store и запустить тест, чтобы обнаружить эти «wakelocks» и избавиться от них.

# 6. Не удается перейти на главный экран

Проблема : Привет, нужна помощь и совет по моей galaxy s2, она не заходит на домашнюю страницу, показывает «s» и make делает это снова и снова и т. Д., Но не заходит в меню / home экран ?! Батарея полностью заряжена и будет заряжаться при подключении. Я пытался подключить ее к ноутбуку, чтобы получить доступ к фотографиям и контактам, но ничего не отображается!

Если я перезагружу телефон, я потеряю все фотографии и контакты, хранящиеся на телефоне? Я не хочу потерять свои фотографии, есть ли внешний доступ к ним, учитывая, что я уже пробовал USB-кабель и никогда не скачивал и не получал доступ к лжи. Я надеюсь, что вы можете помочь или дать мне совет о перезагрузке или получении моих фото обратно! Спасибо, Трейси .

Решение : нет, перезагрузка не удаляет ваши данные, сброс делает. Так что, если вы еще не перезагрузили свой телефон, сделайте это, потому что это может решить проблему. Я не знаю, где можно найти символ «S», но если перезагрузка не решит проблему, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме.

Кроме того, на своем компьютере установите Samsung KIES и создайте резервную копию данных, потому что, если проблема не будет устранена, вам может потребоваться выполнить сброс настроек только для того, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние.

# 7. Обновление прошивки Straight Talk

Вопрос : Будет ли когда-нибудь шанс, что этот телефон, на котором в данный момент работает Gingerbread, получит обновление через Straight Talk? И стоило ли это усилий?

Ответ : Если это вариант Straight Talk и компания выпустила обновления для этого телефона, то да, возможно, он обновлен до последней версии Android. Но вы уже пробовали загружать обновления с помощью Samsung KIES? Вы также можете позвонить на горячую линию ST и спросить об обновлении, чтобы узнать, есть ли доступные обновления.

# 8. Недостаточно места для хранения

Проблема : Привет, ребята, совсем недавно я начал получать предупреждение о недостаточном объеме памяти. Итак, я сразу же скопировал все свои данные, включая фотографии и видео, и удалил их с телефона. Я удалил приложения, которые больше не использую, но все равно получаю то же сообщение об ошибке. Как я могу это исправить?

Решение : Это решение пришло от одного из наших читателей:

У меня такая же проблема. Не удалось обновить что-либо из-за недостатка памяти. Перепробовал миллионы сайтов, потраченные впустую часы и часы. Единственное, что сработало, это «Вам нужно очистить файлы журналов. Наберите * # 9900 # и выберите «Удалить дамп», как указано в предыдущем сообщении. Освободил почти ГиБ пространства.

Перейдите на номеронабиратель и наберите ТОЛЬКО звездный фунт 9900 фунтов (* # 9900 #). Меню автоматически появляется (не нужно отправлять или что-либо). Выберите опцию удаления дампа (второй на моем телефоне).

Я мог бы просто кричать на Samsung за то, что он потратил столько времени, когда было доступно такое идиотское простое решение. Я получил всевозможные идиотские советы по переустановке прошивки, переносу фотографий на SD-карту и т. Д. Ничего из этого не помогло. * # 9900 # и выберите удаление дампа.

# 9. Отключение функции разговора

Проблема : Внезапно, каждый раз, когда я перехожу с одной страницы на другую, появляется голос, объявляющий «страница 2 из 7» и тому подобное. Нет очевидного способа выключить его. Есть идеи? Аллан

Решение : эта функция включена, вы можете отключить ее, перейдя в «Настройки»> прокрутите вниз до «Доступность» двумя пальцами> в разделе «Сервисы», «Двойное нажатие» на TalkBack> «Двойное нажатие кнопки ВКЛ»> выберите «ОК». Это должно сделать это.

# 10. Переустановка прошивки

Проблема : Привет! Буду признателен за совет о том, как лучше восстановить S2, если операционная система вышла из строя и требует новой установки с нуля. Спасибо и С уважением.

Решение : Вот пошаговая процедура:

1. Скачайте популярный инструмент для перепрошивки ODIN, который доступен в Интернете бесплатно.
2. Скачайте стоковую прошивку для своего устройства.
3. Загрузите телефон в режиме загрузки (Power + Home + Volume Down).
4. Запустите ODIN с вашего компьютера.
5. Подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
6. Пусть ODIN обнаружит ваш телефон.
7. Начните прошивать прошивку на свой телефон.

Надеюсь, это поможет.