Samsung Galaxy S5 не может отправить сообщение о проблеме и других проблемах

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, в которой мы помогаем нашим читателям решать проблемы, с которыми они сталкиваются с помощью #Samsung #Galaxy # S5. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблемы с Galaxy S5, которые не могут отправить сообщение и другие связанные проблемы. В этом случае происходит то, что как только сообщение отправляется, появляется сообщение об ошибке, уведомляющее о том, что отправка сообщения не удалась.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не удалось отправить сообщение

Проблема: это происходит периодически и случайно. У меня есть полное подключение к 4g. Я отправляю сообщение, в нем просто говорится «не удалось отправить», нет сообщения об ошибке, нет причины. спрашивает, хочу ли я повторить попытку, я, конечно, отвечаю «да», и нет, нет, сколько раз я пытаюсь, пока я в конечном итоге не перезагружаю телефон, тогда он работает.

Решение. Эта проблема может быть вызвана проблемой сети или программного обеспечения. Так как вы упомянули, что перезагрузка временно решает проблему, это может означать, что сброс соединения между телефоном и сетью или обновление программного обеспечения устраняет проблему. Сначала вам нужно проверить, возникает ли проблема, когда вы находитесь в разных местах. Если это происходит только в одном конкретном месте, то это может быть проблема, связанная с сетью, возможно, вызванная слабым сигналом.

Если с сетью все в порядке, продолжайте устранение неполадок телефона.

• Очистите кеш и данные приложения обмена сообщениями. Это удалит кэшированные данные, хранящиеся в приложении, которые могут быть причиной этой проблемы.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это устраняет временные данные телефона, которые в случае повреждения могут вызвать эту проблему.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, можете ли вы отправить сообщение в этом режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S5 не получает текстовое сообщение

Проблема: я могу отправить текст своему другу, который работает в US Cellular. У нее также есть Galaxy S5, но я не могу получить ее текст. Мы можем позвонить друг другу. US Cellular говорит ей, что ее сообщение дошло до меня. Я, должно быть, поставил ее в спам. Я ничего не сделал, пожалуйста, вы можете помочь.

Решение: Если текстовое сообщение было успешно отправлено на ваше устройство, но вы не получаете текстовое сообщение, возможно, вы добавили номер своего друга в список спама. Попробуйте проверить, включен ли параметр «Спам» в приложении «Сообщения», открыв приложение «Сообщения», затем щелкните три точки в верхней правой части. Нажмите на спам-сообщения, затем нажмите на спам-фильтр. Убедитесь, что он выключен. Когда он выключится, пусть ваш друг снова отправит текстовое сообщение.

S5 не получает групповые сообщения от пользователей iPhone

Проблема: мой телефон не всегда получает групповые сообщения. Они даже не появляются в виде «загрузки». Я просто не получаю их. В частности, из трех других строк нашего семейного плана. Я выполнил все действия по устранению неполадок, предложенные на этом веб-сайте, но по-прежнему возникают проблемы. Их телефоны все Iphone 6.

Решение. Весьма вероятно, что сообщения, отправленные пользователями iPhone, отправляются как iMessage. Пусть они отправят текстовое сообщение в виде SMS. Они могут проверить, отправлено ли сообщение как SMS, если текстовый пузырь зеленый, а не синий.

S5 не может получать или отправлять графические сообщения

Проблема: я недавно купил Verizon galaxy s5, но я использую семейный мобильный телефон, который только t-mobile работает с Walmart. Во всяком случае, я уже исправил настройку APN для t-mobile, и все, кажется, работает нормально, кроме ммс. Я не могу ни получать, ни отправлять графические сообщения. Есть ли еще что-то, что мне нужно сделать, кроме изменения APN на телефоне?

Решение. Чтобы иметь возможность отправлять и получать графические сообщения с помощью телефона, сначала необходимо иметь активную подписку на мобильные данные. Мобильный коммутатор данных вашего телефона также должен быть включен. Вы также должны убедиться, что ваш телефон использует правильные настройки APN. Для Family Mobile настройки перечислены ниже.

• Имя: Family Mobile
• APN: выберите один из следующих вариантов: web.omwtoday.com ИЛИ fast.t-mobile.com
• Прокси-сервер:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS прокси:
• Порт MMS:
• Протокол MMS: WAP 2.0 (у большинства устройств нет этого поля)
• MCC: 310
• ТНК: 260
• Тип аутентификации:
• Тип APN: ИЛИ Интернет + MMS (в зависимости от версии программного обеспечения)

S5 Удаленное текстовое сообщение продолжает возвращаться

Проблема: около недели назад это начало происходить. У меня есть S5 и я использую Message + для текстовых сообщений. Я отправил групповое сообщение еще в январе, но отправил его каждому отдельному человеку в группе, поэтому, когда люди отвечали, оно было только для меня, а не для всей группы. Это сообщение, которое я отправляю, постоянно появляется в моем текстовом почтовом ящике. Только началось на прошлой неделе. Независимо от того, сколько раз я удаляю его, очищаю кеш, очищаю данные. Просто продолжает возвращаться. Мысли о том, как заставить это уйти? Они появляются несколько раз в день.

Решение: попробуйте удалить текстовое сообщение, когда ваш телефон подключен к мобильной сети передачи данных. Похоже, что приложение может хранить сообщения в облаке. Когда вы удаляете сообщение, хранящееся на вашем локальном устройстве, оно удаляется на вашем телефоне, но не в облаке, поскольку вы можете удалять сообщение, когда телефон не подключен к Интернету. Когда телефон подключается к сети, он снова синхронизирует сообщения, хранящиеся в облаке, с вашим телефоном.

S5 Отправка SMS как MMS

Проблема: я пытаюсь решить вопрос о том, чтобы мои SMS-сообщения переходили в MMS-сообщения, так как моя девушка говорит, что мои SMS-сообщения содержат более одного текста. Я пытался позвонить в AT & T моего провайдера, и они не помогли. Что ты предлагаешь. Я пытался очистить кэш и другие параметры сброса, но это не помогло.

Решение: попробуйте вставить картинку в сообщение, которое вы пытаетесь отправить. Это автоматически преобразует SMS в MMS.