Samsung Galaxy S6 Задержка выпуска текстовых сообщений и другие проблемы, связанные с

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы #Samsung #Galaxy # S6, с которыми сталкиваются наши читатели. На сегодняшний день мы будем решать проблему задержки текстовых сообщений Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы. Один из наших читателей послал нам эту проблему, когда текстовое сообщение, кажется, отправлено на устройстве, но получатель не получает его вовремя, а иногда оно задерживается на часы или даже дни. Мы также рассмотрим некоторые другие проблемы с обменом текстовыми сообщениями, которые мы получили.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 Задержка выпуска текстового сообщения

Проблема: у меня был телефон в течение года, но совсем недавно у меня начались проблемы с большой задержкой, когда другие люди получали некоторые из моих текстов. Кажется, я получаю все сообщения, отправленные мне в кратчайшие сроки. Тем не менее, некоторые тексты, которые я отправляю, сразу же принимаются другим человеком, а другие тексты могут быть получены только через несколько часов или дней. Тексты не помечены как не отправленные и фактически, что текст был доставлен. Ранее (как и неделю назад), если текст был отложен, отметка времени / даты на моем телефоне изменилась бы, чтобы соответствовать, когда текст был получен. На этой неделе отметка времени / даты в тексте соответствует времени его отправки и не меняется на время, когда текст был получен другим лицом. У меня иногда возникали проблемы с отложенными текстами до обновления к Marshmellow, но только с одним человеком. Теперь у меня проблемы с несколькими людьми. Сегодня днем ​​группа людей ответила на тексты, которые я отправил за последние 4 дня, в одно и то же время, потому что они только что получили эти тексты. Я использую стандартное текстовое приложение от Verizon, которое поставляется с моим Samsung Galaxy 6.

Решение: в этом случае сначала нужно сконцентрироваться на приложении обмена сообщениями Verizon. Вам нужно очистить кэш и данные этого приложения, а затем проверить, если проблема все еще возникает. Вам также следует попробовать использовать другое приложение, такое как приложение Messenger от Google, а затем проверить, сохраняется ли задержка.

Другая возможная причина возникновения этой проблемы - приложение стороннего производителя, установленное на вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон находится в этом режиме, проверьте, не возникает ли еще задержка в текстовых сообщениях. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Некоторая форма поврежденных временных данных также может быть причиной этого сценария. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно стереть раздел кеша из режима восстановления.

Наконец, последний шаг устранения неполадок, который вы можете сделать, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что вам необходимо сделать резервную копию данных вашего телефона, прежде чем выполнять эту процедуру.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, вам следует обратиться в Verizon по этому вопросу, так как это может быть связано с проблемой сети или учетной записи.

Текстовое сообщение S6 не отправляется

Проблема: Привет! Вчера я заметил, что, когда я пытался написать моей маме, чтобы сказать ей, что я возвращаюсь домой, текстовое сообщение займет много времени, чтобы «отправить» только, чтобы дать мне уведомление о неудачном текстовом сообщении. С тех пор каждое отправленное мною текстовое сообщение всегда дает мне это уведомление. Однако, кое-что, что я нашел странным, было то, что мой друг, у которого также есть Galaxy S6, все еще получил их, несмотря на то, что был неудачным, и он утверждал, что его телефон не отправлял свои сообщения половину времени. У моей мамы есть iPhone, и она не получила никакого сообщения. Я также изменил центр сообщений на +35387699989 в надежде, что это проблема (я где-то читал), но пока мне не повезло.

Решение. Сначала необходимо изменить номер центра сообщений телефона на исходные настройки. После этого сконцентрируйтесь на устранении неполадок приложения обмена сообщениями, сначала очистив его кеш и данные. Проверьте, не пришло ли уведомление о сбое текстового сообщения. Если проблема сохраняется, попробуйте проверить, не возникает ли она в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением стороннего производителя, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема не устранена, попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, а затем выполнить сброс до заводских настроек.

S6 Не отправляет получающие групповые сообщения

Проблема: у меня был телефон больше года без проблем. В настоящее время я не могу получать или отправлять изображения или групповые сообщения. Также я не могу отправлять текстовые сообщения. Это будет вращаться, а затем уведомить меня, что мое сообщение не удалось. Я попытался отправить нескольким людям, а также себе без какой-либо удачи. Недавно я завершил обновление программного обеспечения, но текстовые сообщения прошли через день после обновления. Пожалуйста, дайте мне знать, что я должен попробовать дальше! Спасибо за ваше время.

Решение: Вам необходимо проверить, правильно ли установлены настройки APN вашего телефона. Сравните это с тем, который использует ваша сеть, и внесите необходимые изменения в свой телефон, если это необходимо. Для отправки или получения группового сообщения или графического сообщения вам потребуется подписка на мобильные данные, а также убедитесь, что мобильный переключатель данных вашего телефона включен.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения вышеуказанных действий, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса обязательно проверьте настройки APN вашего телефона перед отправкой графического или группового сообщения.

S6 не получает текстовые сообщения после обновления

Проблема: после обновления у меня были проблемы с подключением к моему wifi, но что более важно, люди посылают мне текст, и я не получаю их, но половину времени, и это случайно, когда это происходит. Я позвонил своему оператору, и он выполнил поиск и устранение неисправностей и тест соединения, и все было в порядке, и мои телефоны в идеальном состоянии. Мне сказали, чтобы связаться с Samsung

Решение: поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, я настоятельно рекомендую выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных своего телефона, прежде чем продолжить этот шаг. Сброс удалит все старые данные программного обеспечения, которые все еще могут быть в вашем телефоне, что вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения, приводящий к этой проблеме.

S6 Нет текстовых сообщений после обновления

Проблема: я недавно обновился по телефону до системы зефира, и теперь я больше не получаю уведомления для текстовых сообщений. Ни на экране блокировки, ни звуков, ни в быстром меню. Единственный способ узнать, что у меня есть текст, - это посмотреть на маленький значок сообщения внизу моего телефона.

Решение. Попробуйте проверить, активны ли уведомления для текстовых сообщений. Если это так, то вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это рекомендуемый шаг по устранению неполадок, который необходимо выполнять всякий раз, когда возникают проблемы сразу после обновления программного обеспечения.

Приложение S6 Message закрылось

Проблема: При получении кодового текста, такого как сигнал тревоги, приложение обмена сообщениями показывает сообщение «приложение сообщений закрыто». При отправке текста группы та же ошибка. Я ПОСТОЯННО получаю [письмо защищено], что я получил текст, но без записи. Я пробовал другое приложение обмена сообщениями, но та же ошибка. Я звонил в samsung и sprint и, конечно, они говорят, делают сброс к заводским настройкам. Есть идеи

Спасибо

Решение: хотя сброс настроек к заводским настройкам, скорее всего, решит эту проблему, это последний шаг, который вы захотите сделать. Ниже приведены шаги, которые вы должны сделать в первую очередь для решения проблемы. Переходите к следующему шагу, если текущий шаг, на котором вы находитесь, не решит проблему.

• Очистите кеш и данные приложения обмена сообщениями. Проверьте, если проблема все еще возникает.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.