Samsung Galaxy S6 не в состоянии установить обновление программного обеспечения и другие связанные проблемы

Одна из причин того, что #Samsung #Galaxy # S6 является сегодня популярным телефоном, несмотря на то, что ему уже два года, является то, что он получает своевременные обновления программного обеспечения. Обновления улучшают производительность устройства, и с каждым добавочным обновлением телефон становится все лучше. Когда оно было впервые выпущено, это устройство работало на Android Lollipop, а сегодня оно работает на Android Nougat. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного драйвера, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S6 не может установить проблему обновления программного обеспечения и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 не может установить обновление программного обеспечения

Проблема: у меня samsung galaxy s6, и новое обновление не устанавливает его, загружает его, затем, когда он выключается, чтобы установить его, устанавливает только до 27%, а затем не удается, я попытался сброс до заводских настроек по-прежнему не работает Справка!

Решение: сейчас вам нужно проверить, можно ли обновить телефон с помощью Smart Switch. Это программное обеспечение, которое вы можете установить на свой компьютер и используется не только для обновления вашего телефона, но и для резервного копирования данных вашего телефона.

Если проблема по-прежнему не устранена, вы должны вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Вы можете получить этот файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

S6 не заряжается экран становится черным

Проблема: Мой телефон обычно заряжался, а затем экран внезапно становится черным, издает звук и возвращается в нормальное состояние, после чего телефон не заряжается, он оставался в тот день в течение нескольких дней, а затем вернулся в нормальное состояние, заряжается, но не быстро теперь месяцы спустя он не будет заряжаться снова

Решение: в этом случае вы должны сначала убедиться, что на зарядном порту телефона нет грязи или мусора. Для этого необходимо очистить порт зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, выполните имитацию вытягивания батареи. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если этого не произойдет, вы должны заряжать его не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Убедитесь, что шнур и зарядное устройство протестированы для работы на других устройствах. Включите телефон после зарядки.

Если проблема не устраняется, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 застрял в режиме загрузки

Проблема: Здравствуйте, мой Samsung Galaxy S6 обновился сегодня днем, и перестали работать сенсорная кнопка назад и кнопка настроек. Затем я решил выполнить сброс до заводских настроек, и теперь мой телефон завис в «режиме загрузки». Когда я нажимаю клавиши питания, дома и уменьшения громкости и удерживаю его, оно исчезает. Когда я нажимаю кнопку включения, домой и увеличения громкости, ничего не происходит. Когда я нажимаю кнопку питания, дома и уменьшения громкости, когда телефон выключен, я прихожу к экрану, который предупреждает об установке пользовательской ОС. Возможные варианты: продолжить, отменить и просмотреть штрих-код. Когда я пытаюсь включить телефон нормально, он не отвечает. Я не могу получить доступ к безопасному режиму и не могу получить доступ к своим параметрам загрузки.

Решение: Если ваш телефон застрял в режиме загрузки, то для выхода из этого режима необходимо сначала нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости. Удерживая кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания. Продолжайте нажимать и удерживать обе кнопки не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.

Попробуйте проверить, работают ли теперь кнопки возврата и недавние емкостные кнопки вашего телефона. Если они по-прежнему не работают и последний выполненный вами сброс к заводским настройкам прошел успешно, это может быть связано с аппаратной проблемой, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 экран зависает

Проблема: Привет, ребята, у меня есть проблема, мой экран зависает, но сенсор все еще работает, и мне нужно заблокировать и разблокировать экран, чтобы разморозить его, затем он работает в течение нескольких секунд и снова зависает. Я попытался выполнить мягкий сброс, полный сброс, сброс настроек к заводским настройкам. У вас есть идея, как это исправить. Устройство Samsung S6

Решение: Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему, это, скорее всего, вызвано неисправным цифровым преобразователем. Поскольку этот дигитайзер соединен с дисплеем, вам может потребоваться заменить весь дисплей в сборе. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр, чтобы точно определить причину проблемы.

S6 Wi-Fi выключается, когда телефон спит

Проблема: Привет, я сталкиваюсь с отключением Wi-Fi, когда моя Samsung Galaxy S6 перешел в спящий режим. Я бы уже проверил предварительную настройку - она ​​была установлена ​​на Всегда держать Wi-Fi в спящем режиме. Но это не работает. Я даже удалил все приложения по экономии заряда батареи, хотя я буду причиной. Проблема все еще там. Кто-нибудь может дать мне решение? большое спасибо

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это убедиться, что политика сна WiFi телефона установлена ​​правильно.

  • Проведите вниз от верхней части экрана
  • Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi
  • Нажмите Больше
  • Нажмите Дополнительно
  • Нажмите «Включить Wi-Fi во время сна» и убедитесь, что он установлен на всегда

Если вышеуказанные настройки уже установлены правильно, необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 имеет черный экран, но уведомления работают

Проблема: у моего телефона черный экран, я чувствую, что он вибрирует, когда я включаю его, и зеленый свет показывает, что он заряжается, а 2 кнопки внизу все еще горят. Я попробовал все, и экран все еще черный.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем проверить, работает ли экран в этом режиме. Если это так, то вам нужно будет выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если экран все еще остается черным даже в режиме восстановления, это может быть вызвано неисправным дисплеем. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 не получает обновления программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте, у меня в настоящее время есть Samsung Galaxy S6, и было выпущено новое обновление, и кажется, что оно еще не обновилось, как должно быть, у моего друга, который обновил ее, были все новые обновления на ее телефоне, и я был обеспокоен тем, почему мой не сделал, когда я обновил свой.

Решение. Для получения официальных обновлений программного обеспечения сначала необходимо выполнить несколько условий.

  • Ваш телефон не должен быть рутирован
  • Ваш телефон не должен работать под заказным программным обеспечением
  • Если у вас был разблокирован телефон, он должен работать в своей исходной сети, чтобы получить доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и не получает обновлений, попробуйте использовать Smart Switch для обновления вашего телефона.

Также лучше сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до проверки наличия обновлений программного обеспечения.

В случае, если описанные выше шаги не обновляют ваш телефон, вам следует рассмотреть возможность ручной загрузки обновленного файла прошивки на ваш телефон. Вы можете получить файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.