Samsung Galaxy S6 не будет устанавливать последние обновления и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # S6 - модель 2015 года, которая впервые была запущена на Android Lollipop, когда она была выпущена. Сегодня уже выпущено официальное обновление Android Nougat для телефона. Эти обновления регулярно отправляются на устройство, чтобы повысить его производительность и повысить безопасность. Хотя получить обновление довольно просто, так как вы будете получать уведомление о том, что доступно новое обновление, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S6, не будем устанавливать последние обновления и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 не будет устанавливать последнее обновление

Проблема: мой S6 не будет устанавливать последние обновления. Он говорит мне, что мне нужно обновить, поэтому я нажимаю установить сейчас. Затем происходит обновление, он попадает на синий экран с роботом Android, но останавливается. Затем он показывает робота Android «мертвым» и желтый треугольник с восклицательным знаком внутри. После того, как он скажет мне, что не может обновить и посетить центр Samsung (у меня его нет рядом со мной), пожалуйста, помогите!

Решение. Для обновления телефона попробуйте использовать Smart Switch. Для этого убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия Smart Switch. Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, на котором запущен Smart Switch, затем выполните обновление. Если возникает такая же проблема, вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса выполните обновление еще раз.

Если ваш телефон все еще не может получить обновление, то вам следует рассмотреть возможность обновления файла обновленной прошивки на свой телефон. Вы можете скачать файл прошивки с сайта Sammobile. Вы также найдете инструкции о том, как прошить программное обеспечение телефона на этом сайте.

S6, случайно возвращающийся на главный экран

Проблема: моя galaxy s6 недавно начала случайным образом возвращаться на домашний экран сразу после открытия приложения. Приложение остается открытым, но когда я снова пытаюсь получить к нему доступ, телефон возвращается к начальному экрану. Я не верю, что батарея доступна для временного извлечения. В любом случае, телефон находится в аренде. Я пытался выключить телефон и перезагрузить компьютер, и иногда это решает проблему, иногда нет.

Решение: если перезапуск телефона временно устраняет проблему, то это, скорее всего, вызвано некоторой программной ошибкой. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. После выполнения шага проверьте, возникает ли проблема. Если это так, перейдите к следующему шагу.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 застрял в цикле перезагрузки после обновления нуги

Проблема: Привет, у меня Galaxy S6 (не крайняя версия), и я недавно обновился до версии программного обеспечения 7.0. С тех пор мой телефон периодически зависает в циклах перезагрузки. это обычно происходит один раз в день и длится около часа.

Проблема, связанная с данной : только что обновил свой galaxy s6 несколько дней назад, обновление от 30.07.2017, мой телефон работал сегодня отлично по какой-то причине из-за перегрева, когда я вошел, чтобы позвонить, заметил, что он очень горячий и кажется перезагрузить сам

Решение. Сначала в этом случае вам нужно убедиться, что приложения вашего телефона обновлены. Для этого просто откройте Google Play Store и перейдите в раздел «Мои приложения». Здесь вы найдете приложения, которые необходимо обновить. Обновите их соответственно.

Если ваши телефонные приложения обновляются, и проблема все еще возникает, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, вызывает ли загруженное вами приложение проблему. Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, выполните действия, перечисленные ниже.

  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 не может получить обновление программного обеспечения

Проблема: Попытка обновить систему / программное обеспечение, но не может аутентифицировать устройство. Я перевел свой телефон Samsung S6 из Verizon в ATT. С тех пор как я это сделал, никаких обновлений не было. У меня возникают проблемы с отправкой фотографий, для отправки которых требуются часы или 2-3 дня, и иногда они сидят там, показывая «отправка», и никогда не проходят. ATT сказал, что мне нужно обновить, но я не могу.

Решение. Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является то, что ваш телефон не может получить доступ к серверам обновлений Verizon, поскольку он теперь работает в сети AT & T. Вы можете попробовать получить SIM-карту Verizon, а затем обновить телефон с ним. Вы также можете попробовать обновить свой телефон с помощью Smart Switch. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия Smart Switch, когда вы пытаетесь обновить телефон с помощью этого метода.

В случае, если обновление по-прежнему недоступно, вам следует вручную обновить прошивку телефона до последней версии. Вы можете получить последнюю версию файла прошивки вашего телефона с сайта Sammobile. Здесь также можно найти инструкции по прошивке телефона.

S6 Черный экран смерти

Проблема: у меня Samsung Galaxy S6 с синдромом BSOD. Телефон будет заряжаться и принимать звонки (звук работает). Я даже могу дотронуться до экрана и почувствовать вибрацию, когда коснусь области ответа на вызов. Я перепробовал все способы перезагрузки упоминаний в разных темах, но ни один из них не работает. Светодиоды иногда пульсируют синим, зеленым или красным. Прямо сейчас это синий. Мой сын сказал, что он использовал приложение, и оно не закрывалось, поэтому он использовал кнопку питания, чтобы закрыть экран, и с тех пор оно стало черным. Пожалуйста помогите

Решение . Лучший способ решить эту проблему - запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, вы должны стереть раздел кеша устройства, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если экран не работает даже в режиме восстановления, возможно, сборка дисплея неисправна. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

S6 Wi-Fi выключается каждый раз, когда телефон спит

Проблема: Здравствуйте, я недавно обновил свой Samsung S6, все выглядит совершенно иначе, но есть одна вещь, которая постоянно беспокоит меня. Интернет (Wi-Fi или мобильные данные) отключается каждый раз, когда я блокирую свой телефон.

Решение. Эту проблему можно решить, изменив политику сна Wi-Fi телефона. Весьма вероятно, что параметр настроен на поворот соединения Wi-Fi, если телефон спит, и в этом случае вам нужно будет это изменить.

  • Проведите вниз от верхней части экрана
  • Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi
  • Нажмите Больше
  • Нажмите Дополнительно
  • Нажмите Сохранить Wi-Fi во время сна
  • Нажмите на Всегда

S6 не удалось подключиться к Wi-Fi

Проблема: Недавно у моего телефона были некоторые проблемы. Недавно я был с семьей, и вдруг я не смог подключиться к WI-FI. Он отлично подключился бы к машине моего отца, а также к другим семьям. Я направлялся домой, и он вдруг перестал работать для меня. У нас осталось много данных. Я не знаю, могло ли это помочь или нет, но кто-то сбросил мой телефон до заводских настроек и очень быстро теряет заряд. К моменту, когда я должен носить с собой портативное зарядное устройство. Есть идеи? Спасибо!!

Решение: в этом случае сначала нужно забыть о подключении Wi-Fi к телефону. Перезагрузите устройство и снова подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы не можете подключиться, проверьте, можете ли вы сделать это из безопасного режима. Если телефон может подключиться в этом режиме, проблема может быть связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Также возможно, что проблема может быть вызвана самим маршрутизатором Wi-Fi, поскольку вы упомянули, что ваш телефон может подключаться к другой сети Wi-Fi. Вам нужно будет проверить роутер, если это так.