Решения для Samsung Galaxy S4 Call Вопросы, связанные с

Добро пожаловать в нашу целенаправленную серию устранения неполадок, которая направлена ​​на решение проблем, связанных с Samsung Galaxy S4 Call. Мы собрали некоторые из последних выпусков, которые наши читатели прислали нам относительно проблем с вызовами, с которыми они сталкиваются на своих телефонах, и расскажем о них в этом посте. Мы предоставим лучший шаг по устранению неполадок, который может быть сделан для каждой отдельной проблемы, которая, мы надеемся, решит проблему.

Если у вас есть Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 Delay & Echo In Call

Проблема: я разговаривал с другом в Гватемале через фб мессенджер. У них был Samsung, но недавно он переключился на Hauwei. Теперь они меня хорошо слышат, но с моей стороны мой телефон не ясен. Я не слышу, и я слышу задержку в моем голосе добраться до них. Я говорю, это задерживает, затем они слышат и отвечают на эхо. Пожалуйста помоги!

Решение: В подобных случаях первое, что вам нужно проверить, это ваше интернет-соединение. Поскольку вы не используете FB Messenger при совершении звонка, качество соединения очень важно для достижения хорошего звонка. Попробуйте переключиться на другой источник подключения, например на другое соединение Wi-Fi, или попробуйте выполнить мобильное соединение для передачи данных, чтобы совершить звонок.

Если проблема не устраняется, приступите к очистке кэша и данных приложения мессенджера Facebook.

  • На любом главном экране нажмите клавишу меню.
  • Нажмите Настройки.
  • Нажмите Диспетчер приложений.
  • Проведите до экрана Все
  • Нажмите на нужное приложение
  • Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
  • Нажмите Очистить кэш.

Если проблема не устранена, попробуйте удалить приложение и переустановить его снова.

S4 не подключается к звонкам после обновления Lollipop

Проблема: После обновления до lollipop мой телефон не подключается 1 раз к вызовам. Я сделал сброс настроек к заводским настройкам, а также очистил кэш, некоторое время кажется, что все в порядке, а затем запускается снова.

Решение: если сброс настроек к заводским настройкам на некоторое время разрешает проблему, то проблема возникает снова, попробуйте проверить, какое приложение вы установили на свой телефон, когда проблема начинает возникать. Это приложение может быть причиной проблемы.

Также существует вероятность того, что это может быть связано с сетью. Попробуйте проверить сигнал, который получает ваш телефон, когда вы звоните. Если на вашем телефоне нет сигнала или только одна полоса, вы не сможете совершать звонки.

S4 получает сигнал только в режиме GSM

Проблема: когда сетевой режим находится в любом месте, кроме только gsm. Сотовый сигнал будет периодически переходить от почти полной силы к кругу с косой чертой (абсолютно никакого сигнала). Это происходит в каждом месте, где я бываю. Если я пытаюсь сделать звонок, мой сигнал неизменно падает на ноль в течение минуты перед тем, как показать сигнал, а когда я снова инициирую вызов, он падает до нуля. Когда у меня есть сигнал, у меня быстрое соединение для передачи данных. Если я переключаюсь на gsm только он работает нормально. Я читал, что это может быть проблема с 4.4.4. У меня есть последнее обновление, UVUKNK2. Когда я впервые получил телефон, я рутировал его и у меня были другие проблемы, поэтому я использовал Odin, чтобы сбросить его на стоковую. Да, я вытер его до и после. У Tmobile нет другого решения, кроме как купить новый телефон. Прямо сейчас я застрял, используя S4, который может эффективно использовать только данные низкой скорости. У вас есть предложения или вы видели эту проблему раньше? Благодарю.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, находитесь ли вы в зоне с хорошим приемом сигнала.

Далее, поскольку вы прошивали прошивку телефона, попробуйте проверить, правильно ли вы использовали версию программного обеспечения, предназначенную для вашей модели телефона. Доступны разные версии прошивки для разных вариантов S4, и если вы используете другую версию для своего устройства, у вас могут возникнуть некоторые проблемы.

Наконец, у вас есть оригинальная стоковая прошивка на вашем телефоне, проверьте наличие обновлений программного обеспечения, которые могут быть доступны. Это может быть лучше, если вы обновились до Android Lollipop.

S4 не может отвечать на звонки

Проблема: всякий раз, когда я получаю входящий звонок, он не позволяет мне ответить на него, но он позволяет мне отклонить звонок. Я даже пытался включить режим одного нажатия и использовать кнопку «Домой» для ответа на звонки, но это тоже не работает.

Решение: попробуйте сначала перезагрузить телефон и посмотреть, решит ли это проблему. При перезагрузке телефона выньте его аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Вставьте аккумулятор и включите телефон.

Если проблема не устранена, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона.

  • Выключи телефон.
  • Удерживайте громкость вверх, громкость вниз и клавишу включения одновременно.
  • Отпустите клавиши, когда появится экран восстановления Android.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить раздел Wipe Cache.
  • Нажмите клавишу питания или клавишу возврата на главный экран (это зависит от версии программного обеспечения вашего телефона), чтобы выбрать.
  • Телефон отобразит Cache Wipe Complete через несколько секунд.
  • Нажмите клавиши регулировки громкости, чтобы выделить Reboot System Now.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.

Если вы по-прежнему не можете ответить на звонок, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

S4 не может звонить

Проблема: Привет, Внезапно я не могу звонить со своего телефона. Я не слышу других, и другие меня тоже не слышат. Я сделал несколько вещей, таких как удаление SIM / батареи и положить его обратно, и т. Д., Но, похоже, ничего не работает. Также попытался отключить приложение Google, как предлагали некоторые пользователи, но это тоже не хорошо. У вас есть предложения, пожалуйста?

Решение: попробуйте сначала проверить свою SIM-карту, вставив ее в другой телефон, а затем позвоните. Если проблема та же, то у вас может быть проблема с вашей SIM-картой или вашей учетной записью.

Однако, если вы не испытываете проблемы с вызовом, когда ваша SIM-карта используется в другом телефоне, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «удалить все данные пользователя».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После сброса настроек не обновляйте приложения. Попробуйте позвонить. Если проблема все еще возникает, возможно, это уже связано с оборудованием. Принесите свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.