Решения для Samsung Galaxy S4 текстовых сообщений Вопросы, связанные с

Добро пожаловать в нашу целую серию статей по устранению неполадок, связанных с обменом текстовыми сообщениями на Samsung Galaxy S4 Если у вас есть эта конкретная модель, и у вас возникли проблемы с отправкой или получением текстового сообщения, или, возможно, ваше текстовое сообщение отнимает слишком много времени, значит, вы попали по адресу. Мы будем обсуждать эти вопросы в этой серии статей, используя реальные проблемы, присланные нам нашими читателями по электронной почте.

Если у вас есть Galaxy S4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищены]. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S4 Задержка в получении текстовых сообщений

Проблема : Привет, у меня проблемы с телефоном. Я отправляю сообщения, все отправляется нормально, но когда люди отправляют мне сообщения, я получаю их позже на следующий день. Я не знаю, что происходит с телефоном, надеюсь, вы мне поможете. Потому что люди сообщают мне, и я не получаю сообщения до следующего дня. Все, кто отправил мне сообщение, я получаю сообщения одновременно.

Решение . Существуют различные факторы, которые могут быть причиной этой проблемы. Давайте начнем с сети в первую очередь. Вы получаете задержанные текстовые сообщения из определенной сети или из всех сетей? Если вы получаете задержанные текстовые сообщения из одной конкретной сети, то это может быть проблемой межсетевого взаимодействия. Попробуйте связаться с вашим оператором по этому поводу.

Если входящие сообщения с задержкой поступают из разных сетей, вам следует сбросить подключение телефона к сети. Для этого просто перезагрузите телефон.

Проверьте, получаете ли вы все еще отложенные сообщения. Если вы все еще таковы, давайте выделим проблему. Выньте SIM-карту и вставьте ее в другой телефон. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть связано с учетной записью или SIM-карты. Вы должны связаться с вашим оператором по этому вопросу и проверить вашу учетную запись или заменить SIM-карту.

Если проблема не возникает, когда ваша SIM-карта находится в другом телефоне, значит, проблема в вашем устройстве.

Чтобы устранить неполадки в вашем телефоне, первое, что вам нужно устранить, - это вероятность того, что определенное стороннее приложение вызывает это. Для этого запустите свой телефон в безопасном режиме.

• Выключите устройство.
• нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавишу увеличения громкости, клавишу Home, клавишу включения
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

Наблюдайте за своим телефоном в безопасном режиме и посмотрите, возникает ли проблема. Если это не так, то, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема не устранена, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

S4 не получает текстовые сообщения

Проблема : весь день мой телефон работал нормально, пока вдруг я не получил никаких сообщений. У меня все еще был сигнал, и я отправил смс просто отлично. Но внезапно, когда я ушел в 5 футах от меня, я получил 5 текстов одновременно, и мои друзья сказали, что отправили их раньше. Я знаю, что это был не мой сигнал, потому что я уже получал сообщения из этой области. Кроме того, я использую автоматическое обновление на моем телефоне для даты и времени, но внезапно оно переключилось, сказав, что это все на день раньше. Как и сейчас, 30 июня - 11:12. Мой телефон говорит, что 1 июля - 11:12. Так что все тексты и прочее в Instagram, которые я сейчас получаю, говорят, что это день. Помогите?

Решение . Это может быть связано с ошибкой программного обеспечения на вашем телефоне. Чтобы вынуть аккумулятор телефона, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Вставьте аккумулятор и включите телефон. Наблюдайте, если проблема все еще сохраняется.

Если проблема все еще возникает, я предлагаю вам стереть раздел кеша вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• После завершения очистки кэша нажмите клавишу питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

S4 Полученное текстовое сообщение появляется не в порядке

Проблема : Недавно, когда я отправляю текстовое сообщение, я получаю ответ над своим текстом. Очень сбивает с толку и раздражает, если речь идет о множественном текстовом разговоре. Я уверен, что это просто исправить. Я не очень разбираюсь в технологиях. Я ценю вашу помощь.

Решение : попробуйте сначала проверить, настроен ли ваш телефон на автоматическую дату и время. Если эта функция не включена, это может быть причиной того, что ваше текстовое сообщение не приходит в точном порядке.

• Проведите пальцем вниз по дисплею, начиная с верхнего края телефона.
• Нажмите значок настроек.
• Нажмите вкладку Больше.
• Нажмите Дата и время.
• Нажмите Автоматическую дату и время, пока функция не будет включена

S4 текстовых сообщений Lag

Проблема : Привет, ребята, так что я испытываю ужасную задержку при отправке текстовых сообщений. От 5 до 15 секунд, чтобы открыть текстовое сообщение. Иногда я отправляю сообщение другу 1 и пытаюсь перейти к сообщениям, которые мне отправил друг 2, и там есть имя друга 2, но текст от друга 1 застрял там на несколько минут. Также у меня были некоторые эксперименты, где целые сообщения терпят крах. Какие-либо предложения. У меня есть SD-карта, поэтому использование памяти не должно быть проблемой. Благодарю.

Решение . Одна из основных причин задержки, возникающей при отправке сообщения, заключается в том, что приложение обмена сообщениями могло накопить много кэшированных данных. Вы должны очистить это, следуя шагам, перечисленным ниже.

• На любом главном экране нажмите клавишу меню.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Диспетчер приложений.
• Проведите до экрана Все
• Нажмите на нужное приложение
• Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
• Нажмите Очистить кэш.

Если проблема по-прежнему не устранена, перейдите к очистке раздела кэша вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• После завершения очистки кэша нажмите клавишу питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

S4 не может отправлять или получать текстовые сообщения, если не подключен к Wi-Fi

Проблема: Привет. У меня Galaxy S4 на носителе AT & T. Я использую Hangouts как текстовые сообщения по умолчанию. Иногда я не могу отправлять / получать текстовые сообщения, если Wi-Fi не доступен. Это очень странно, поскольку бывают случаи, когда я могу отправлять текстовые сообщения кому угодно (Android или Iphone), а иногда я могу отправлять текстовые сообщения только на Iphones. Какие-либо предложения? У меня самое последнее обновление носителя. Эта проблема продолжалась в течение года, и у меня был телефон в течение 2 лет. Благодарю.

Решение . Попробуйте использовать приложение для обмена сообщениями, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если этого не произойдет, возможно, проблема в приложении Hangouts. Попробуйте очистить кэш и данные Hangouts и посмотреть, решит ли это проблему.

• На любом главном экране нажмите клавишу меню.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Диспетчер приложений.
• Проведите до экрана Все
• Нажмите на нужное приложение
• Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
• Нажмите Очистить кэш.

Вы также должны рассмотреть возможность очистки раздела кеша вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• После завершения очистки кэша нажмите клавишу питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать. Телефон автоматически перезагрузится после очистки кеша.

Однако, если вы все еще испытываете ту же проблему с приложением обмена сообщениями, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема по-прежнему не устранена, вам следует обратиться к своему оператору связи, поскольку это может быть проблема с вашей учетной записью.