Решено Samsung Galaxy J3 Не удалось отправить текстовое сообщение об ошибке после обновления программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # J3 - бюджетный Android-смартфон, который может не обладать некоторыми лучшими характеристиками флагманских моделей высокого класса, но все же может обеспечить хороший мобильный опыт. В этом устройстве используется 5-дюймовый дисплей PLS с разрешением 720p. Под капотом находится четырехъядерный процессор Exynos 7570 в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает плавную работу приложений. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy J3 не смог отправить текстовое сообщение об ошибке после проблемы обновления программного обеспечения и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J3 не удалось отправить текстовое сообщение об ошибке после обновления программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте, Со времени последнего обновления Samsung у меня возникли некоторые проблемы с отправкой текстовых сообщений. проблема непоследовательна, это происходит только время от времени, но это раздражает, когда вы пытаетесь поговорить с помощью SMS / текста. Мое текстовое сообщение будет помещено в буфер, а затем я получу сообщение об ошибке «Не удалось отправить». Я попытался перезагрузить свой телефон, очистить кеш, и я сделал оптимизацию под обслуживание устройства. пожалуйста, дайте мне знать, что я могу сделать, чтобы решить эту проблему. Спасибо за ваше время,

Решение: Поскольку вы уже выполнили большинство предварительных действий по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы, но проблема все еще сохраняется, есть вероятность, что это вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти старые данные в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса проблема должна быть решена.

J3 Отправка текстового сообщения другому контакту

Проблема: Привет - у меня Samsung Galaxy J3.

1) Это была постоянная проблема с текстовыми сообщениями, однако она затрагивала лишь небольшое количество моих контактов.

Сценарий 1: я получаю сообщение от Мэри… я отвечаю… мое сообщение не отправляется Мэри, а отправляется Бобу.

Оба находятся в моем списке контактов, однако их номера телефонов не похожи друг на друга. Это не совсем случайный случай - он всегда «смешивает» одних и тех же 2 человек, и, кажется, не имеет значения, кто инициирует новый разговор, поэтому единственный найденный мной обходной путь - это использование приложения FB Messenger ( который требует доступа в интернет) всякий раз, когда мне нужно связаться с любым человеком.

2) Это случилось вчера, похоже на мою предыдущую проблему, но не идентично.

Сценарий 2: Я отправил сообщение Рут, она отвечает, взад и вперед, никаких проблем с самим разговором ... однако, в какой-то момент в обмене мой дисплей телефона меняется, чтобы сказать, что я разговариваю с Сьюзен ?! Когда я сначала заметил, я вышел из текстовой программы и перезапустил свой телефон ... запустил приложение, и теперь оно показало имя / номер Рут, как будто не было проблемы. Сегодня, в моей истории сообщений, это снова показывает, что разговор был вместо этого с Сьюзен.

Оба находятся в моем списке контактов, опять же с совершенно разными номерами. Прокручивая назад, чтобы просмотреть предыдущие сообщения, 2 отдельные истории были объединены. (Если это имеет значение, я переписывался только с одним из них несколько раз, поэтому объем данных очень мал.) Перезапуск не имел значения. Заранее спасибо за вашу помощь!

Решение. Скорее всего, эта проблема вызвана программным сбоем. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что ваш телефон работает на последней версии программного обеспечения. Вы также должны проверить свой список контактов и убедиться, что ни один номер не используется двумя контактами. Наконец, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это позволит вашему телефону начать заново и, скорее всего, решит проблему.

J3 Нет звука при получении текстовых сообщений

Проблема: проблема в том, что когда я получаю смс-сообщения, мой телефон вибрирует, но нет звука. В настройках они оба включены, но независимо от того, какую мелодию звонка я использую, звука до сих пор нет. Все регуляторы громкости макс.

Решение. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что приложение обмена сообщениями на телефоне установлено в качестве приложения обмена сообщениями по умолчанию, а затем выполните действия, перечисленные ниже.

• На главном экране перейдите в Приложения - Сообщения.
• Нажмите значок меню, расположенный в правом верхнем углу.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите «Уведомления».
• Нажмите Звук уведомления, затем выберите опцию

Если настройка уведомлений приложения для обмена текстовыми сообщениями уже установлена ​​правильно, но проблема по-прежнему сохраняется, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.