Устранение неполадок с зарядкой и разрядкой аккумулятора Samsung Galaxy S5

Несколько наших читателей, владеющих #Samsung Galaxy # S5, прислали нам вопросы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне в отношении батареи. По какой-то причине батарея телефона не заряжается, медленно заряжается или быстро разряжается. Мы составили список проблем, которые они нам прислали, и придумали необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, чтобы решить проблемы с зарядкой и разрядкой аккумулятора Galaxy S5.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 разряжает батарею, даже если телефон выключен

Проблема: Привет, Droid Guy! У меня проблемы с аккумулятором или, возможно, с моим телефоном в целом, но я иногда заряжаю свой телефон до 100% перед тем, как лечь спать. Я снимаю его и выключаю до конца ночи. На следующее утро я просыпаюсь, и это либо 96%, либо 97%. Wi-Fi выключен. Я сделал тест, чтобы увидеть, действительно ли разряжается моя батарея, когда она выключена. Сегодня у меня было 28%, и оно снизилось до 24%. Можете ли вы помочь мне решить эту проблему? Пожалуйста и спасибо!

Решение: если батарея разряжается, даже если телефон выключен, скорее всего, проблема в самой батарее. Телефон может больше не удерживать правильный заряд, и он теряет заряд, даже если он не используется.

Перед заменой батареи, хотя вы должны сначала убедиться, что проблема вызвана проблемами программного обеспечения. В некоторых случаях телефон может показывать неправильное значение заряда батареи, и это то, что вы должны проверить в первую очередь.

Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса к заводским настройкам не устанавливайте приложения и не обновляйте существующие. Заряжайте свой телефон, пока он не достигнет 100%, затем выключите его, если выключите на ночь. Снова включите телефон и убедитесь, что уровень заряда батареи остается на уровне 100%. Если проблема не устранена, возможно, неисправна батарея телефона. Я предлагаю получить новую батарею на этот раз.

S5 не заряжается от Powerbank

Проблема: телефон не заряжается с помощью Anker PowerCore - 20100mAh с выходом 5v / 4.8A ... По какой причине?

Решение: попробуйте использовать другой USB-шнур при подключении к телефону телефона-накопителя, так как этот шнур обычно является подозрительным в подобных случаях.

Используемый вами банк питания Anker должен иметь боковой переключатель. Нажмите этот переключатель, чтобы проверить состояние уровня мощности банка питания. Возможно, вам придется сначала зарядить аккумулятор, если уровень его мощности слишком низкий.

Вам также следует попробовать использовать powerbank с другими устройствами и посмотреть, действительно ли он работает.

S5 Быстрая разрядка батареи после обновления программного обеспечения

Проблема: у меня было обновление программного обеспечения на моем телефоне. После обновления моя батарея через пару часов сдохнет. Похоже, он умирает быстрее каждый раз. Пожалуйста помоги.

Решение. Иногда, когда в телефоне происходит обновление программного обеспечения, появляется одна или две проблемы. Одной из распространенных проблем, с которыми сталкиваются люди, является проблема разрядки аккумулятора. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо сначала проверить наличие новых обновлений. Приложение в вашем телефоне может не работать должным образом с версией программного обеспечения, которую вы используете, и его разработчики, возможно, выпустили обновление, чтобы исправить это.

Вам также следует проверить, включена ли какая-либо ненужная услуга. Это включает в себя Wi-Fi, Bluetooth, мобильные данные и местоположение, чтобы назвать несколько.

Эта проблема также может быть вызвана повреждением данных телефона. Если это так, то вытрите раздел кеша вашего телефона.

Наконец, если описанные выше действия не помогли решить проблему, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.

S5 быстро разряжает аккумуляторы

Проблема: у меня только недавно начались проблемы с батареей. Быстро разряжается и медленно заряжается. Так медленно, на самом деле, если он подключен во время использования, статус продолжает падать. И занимает часы, чтобы зарядиться. Я пробовал 2 разных аккумулятора, один совершенно новый. 2 разных зарядных устройства и кабеля, один - зарядное устройство и кабель oem, другой - быстрое зарядное устройство orico, но к нему подключен только кабель micro usb 2.0. Я использовал приложение для зарядки галактики. При проверке среднее и среднее значение составляет от 300 до 1200 мА, но не более 1800 мА. Вчера у меня был запущен киткат, и я попытался восстановить заводские настройки, но это не сработало. Так что я обновился до Lollipop..ugh .. и до сих пор с той же проблемой. Я очистил зарядный порт нейлоновой щеткой, и это может быть немного лучше. Не падает, когда подключен и используется, но не поднимается. Вот где я получил показание 300 мА в приложении зарядки. Прошлой ночью сказал 1200, прежде чем я пошел на леденец. Любые другие предложения?

Решение. Похоже, вы уже выполнили все необходимые действия по устранению неполадок, которые можно выполнить с вашей стороны. Я подозреваю, что это уже может быть аппаратная проблема. Если это так, то вам следует принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S5 заряжается медленно

Проблема: Привет, Droid Team, я заметил, что мой телефон заряжается очень медленно с последних нескольких дней, тогда как он разряжается быстрее. Например, прошлой ночью это заняло ок. 8 часов для зарядки от 1 до 100%, и, как я пишу, он уже снизился на 1%. Я заметил эту проблему с прошлых 3 дней. Я не смог обнулить эту проблему в каком-либо конкретном приложении, но я также заметил, что если я работаю на мобильном телефоне во время зарядки, то разрядка происходит быстрее, чем зарядка. Буду признателен, если вы сможете осветить проблему или провести меня через шаги, которые мне нужно выполнить, чтобы установить первопричину. Или дайте мне знать, если вам требуется дополнительная информация по этому вопросу. Спасибо за поддержку в этом.

Решение. Сначала проверьте, не вызывает ли приложение эту проблему, запустив телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные сторонние приложения отключены. Наблюдайте за состоянием зарядки и разрядки телефона в этом режиме. Если проблема исчезнет, ​​то это, вероятно, вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Другим фактором, который может повлиять на скорость зарядки вашего телефона, является USB-шнур. Если этот шнур поврежден, вы не сможете зарядить телефон должным образом. Я советую вам заменить USB-шнур и обязательно использовать зарядное устройство, которое входит в комплект вашего телефона, при зарядке.

Грязь, присутствующая на зарядном порте телефона, также может влиять на процесс зарядки. Тщательно осмотрите порт зарядки телефона и при необходимости почистите его баллончиком со сжатым воздухом или ватным тампоном, смоченным в спирте.

Если ваша батарея неисправна, она будет заряжаться дольше и быстро разряжаться. Вы должны устранить любые проблемы, связанные с аккумулятором, заменив его новым.

S5 не заряжает батарею после промокания

Проблема: телефон хочет заряжаться, когда подключен к зарядному устройству, я уронил телефон в воду в душе, не знаю, почему это так? Телефон является водонепроницаемым от того, что мне сказали. Пожалуйста, помогите мне понять, что случилось с моим телефоном.

Решение: телефон в некоторой степени водонепроницаем. Однако вода все равно может попасть в устройство, если крышка зарядного порта не закреплена должным образом. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и USB-шнур при зарядке телефона. Если ваш телефон по-прежнему не заряжается, попробуйте заменить батарею.

Если проблема не устраняется, вам следует принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S5 не заряжает батарею

Проблема: моя galaxy s5 вообще не заряжается, батарея в порядке. Мой сосед зарядил меня, и он зарядил телефон, который не хочет заряжать батарею. Пожалуйста, помогите, мой телефон работает отлично, просто телефон не заряжает аккумулятор.

Решение: Вы пытались использовать другое зарядное устройство и USB-шнур при зарядке телефона? Если ваш телефон по-прежнему не заряжается, проверьте порт зарядки на наличие следов грязи или мусора. При необходимости очистите, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте.

Если проблема не устранена, отнесите свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.