Проблема синхронизации Fitbit Versa: соединение с Android-устройством постоянно прерывается

Ваш Fitbit Versa, будучи автономным устройством, должен быть правильно подключен к вашему устройству Android или любому смартфону, чтобы в полной мере использовать его потенциал. Среди наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, если вы используете это устройство, связано с его возможностями синхронизации. Проблемы с синхронизацией часто являются наиболее часто встречающимися проблемами у пользователей этого устройства, поэтому в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Fitbit Versa, которая продолжает отключаться от вашего телефона Android.

Но прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение другой проблемы, загляните на нашу страницу Устранение неполадок Fitbit Versa, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Возможно, мы уже опубликовали статьи, которые могут помочь вам решить вашу проблему. Или, если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету, чтобы мы могли помочь вам с вашей проблемой.

Теперь, возвращаясь к нашему устранению неполадок, вот несколько быстрых процедур устранения неполадок, которые вы можете выполнить, если ваш Fitbit Versa постоянно разрывает соединение с вашим устройством Android…

1. Перезагрузите ваше устройство Android и Fitbit Versa.
2. Убедитесь, что Bluetooth включен в вашем смартфоне и что устройства правильно спарены и подключены.
3. Убедитесь, что приложение Fitbit установлено и обновлено.
4. Проверьте, включены ли настройки Always Connected в Fitbit Versa.
5. Убедитесь, что в вашем Fitbit Versa включена синхронизация на весь день.
6. Проверьте разрешение вашего телефона для поиска устройств Bluetooth.
7. Перезапустите приложение Fitbit в вашем телефоне.
8. Обновите сетевое подключение телефона, сбросив настройки сети.
9. Удалите и переустановите приложение Fitbit.
10. Восстановление заводских настроек Fitbit Versa.

Перезагрузите оба устройства . Если ваши устройства работали безупречно до возникновения проблемы, возможно, это временная проблема, и хотя мы не знаем, в чем проблема, лучшее, что вы можете сделать, - это перезагрузить оба устройства. Они восстановят связь друг с другом после перезагрузки, и это может стать концом проблемы. Однако, если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

Убедитесь, что Bluetooth включен . Возможно, вы уже знали, что ваш Fitbit Versa подключен к вашему устройству Android через Bluetooth. И хотя эта технология уже развивалась, она все же не так надежна, как другие беспроводные соединения. Вы можете по-прежнему сталкиваться с отключениями время от времени. Лучшее, что вы можете с этим сделать, - убедиться, что оба устройства правильно спарены и подключены. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Versa, а не к другим устройствам.

Приложение Fitbit должно быть установлено . Приложение Fitbit также должно быть установлено на вашем устройстве и должно работать правильно. Время от времени происходит сбой приложений, и чаще всего это происходит из-за проблем совместимости. Поэтому убедитесь, что приложение все еще находится на вашем телефоне, и попытайтесь выяснить, доступно ли для него обновление, просто чтобы исключить возможность возникновения проблемы с приложением.

Fitbit Versa всегда должен быть подключен к вашему устройству Android, и в приложении Fitbit для этого есть настройка. Если этот параметр отключен, то по этой причине он не остается подключенным к вашему устройству Android, поскольку, как только он переходит в режим ожидания, соединение прерывается. Чтобы проверить, включен ли этот параметр, откройте приложение Fitbit > выберите « Учетная запись» > выберите свой трекер> найдите и убедитесь, что параметр « Всегда подключен» включен.

Включить синхронизацию на весь день . Помимо настройки Always Connected, вы также должны разрешить синхронизацию Versa с вашим устройством в течение всего дня. Для этого откройте приложение Fitbit > выберите « Учетная запись» > выберите свой трекер> найдите и убедитесь, что включена синхронизация на весь день .

Разрешить Bluetooth для сканирования устройств . Начиная с Android 6.0 Marshmallow, приложениям необходимо разрешение на поиск устройств Bluetooth, поэтому вам нужно дать разрешение приложению Fitbit, чтобы ваш Versa и телефон всегда были подключены. Перейдите в « Настройки» > « Приложения и уведомления» > найдите приложение Fitbit > нажмите « Разрешения» > «Включить местоположение» . Кроме того, для работы этой функции должны быть включены службы определения местоположения в вашем телефоне.

Перезапустите приложение Fitbit . После выполнения всех процедур, и проблема с соединением между вашим устройством и Versa все еще остается, попробуйте принудительно закрыть приложение Fitbit в телефоне и открыть его, чтобы посмотреть, поможет ли это. Само приложение могло давать сбой, и его необходимо обновить.

Переустановите приложение Fitbit . Переустановка приложения Fitbit также является одним из вариантов, который вы можете сделать, если проблема не устраняется. Вы должны знать, что производительность вашего трекера здоровья и как он передает информацию на ваш телефон зависит от приложения. Поэтому, чтобы убедиться, что приложение работает правильно, лучше всего удалить и переустановить его.

Восстановление заводских настроек Fitbit Versa . Наконец, после того, как вы все сделали, и трекер все еще не работает должным образом, вы должны сбросить его, чтобы вернуть его к настройкам и конфигурации по умолчанию. Самый простой способ сбросить его - перейти в « Настройки» > « О программе» > « Сброс к заводским настройкам» .

Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок поможет вам исправить ваш Fitbit Versa, который постоянно теряет связь с телефоном.