Устранить проблемы с прошивкой Samsung Galaxy S6 Edge Plus после обновления Marshmallow

• Как исправить #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), который не будет подключаться ни к Wi-Fi, ни к мобильной сети передачи данных после недавнего обновления Android Marshmallow (#AndroidM).
• Что делать, если ваше устройство зависло в цикле загрузки, не может успешно загрузиться, загружается в режиме восстановления и переходит в режим загрузки после обновления.
• Узнайте, как починить телефон, приложения которого начинают зависать, а функции перестают работать после серьезного обновления прошивки.

Недавно было выпущено обновление для Android 6.0.1 Marshmallow для Samsung Galaxy S6 Edge Plus, которое исправляет некоторые проблемы, а также добавляет новые функции в телефон и повышает безопасность. Однако вместо решения проблем, о которых ранее сообщали владельцы, похоже, что новое обновление принесло новые проблемы в телефон, что разочаровало многих пользователей.

В этом посте я расскажу о некоторых проблемах, о которых сообщили наши читатели. Итак, продолжайте чтение, чтобы узнать больше об этих проблемах и их соответствующих решениях и / или о том, как их устранить, если они возникают без видимой причины или причины.

Прежде чем я отвечу на некоторые вопросы, если у вас есть другие проблемы с вашим Galaxy S6 Edge Plus, посетите нашу страницу устранения неполадок и попробуйте выяснить, были ли мы уже решены проблемы, которые похожи на то, что у вас есть. Если это так, не стесняйтесь использовать наши предлагаемые решения и процедуры устранения неполадок. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами напрямую, заполнив эту форму и нажав «Отправить». Убедитесь, что вы включили всю необходимую информацию о проблеме, чтобы мы могли предоставить вам точные решения.

Q : « После обновления пограничный канал не говорит, что сеть недоступна. Не будет подключаться ни по Wi-Fi, ни по данным, поэтому потоки не работают. »

О : Очевидно, что отсутствие активного интернет-соединения является причиной того, что каналы не работают или почему они не могут получать обновления со своих соответствующих серверов. Тем не менее, вы должны обратиться к вопросам здесь; Во-первых, это проблема с подключением к Wi-Fi, а во-вторых, это мобильные данные. Сначала нужно решить проблему с WiFi, и поскольку это проблема, связанная с обновлением, стоит попробовать одну процедуру - очистить раздел кеша, чтобы исключить вероятность того, что обновление испортило системный кеш:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если удаление системного кэша не дало никаких результатов, вам нужно сделать резервную копию ваших данных и выполнить общий сброс:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если эта процедура также не удалась, необходимо переустановить прошивку, и вы можете сделать это с помощью Odin, но если вам неудобно делать это самостоятельно, вам нужно найти специалиста, который сможет это сделать.

В : « Через 24 часа после обновления зефира мой Galaxy S6 Edge Plus начал перезагрузку при повороте экрана, также я не могу выключить или перезагрузить телефон, когда я пытаюсь это сделать, он просто перезагружается. Любая помощь будет большое спасибо. »

A : Как и в случае с первой проблемой, это может быть поврежденный системный кеш и / или данные. Итак, правильный путь для этого - сначала очистить раздел кеша. Если проблема остается, попробуйте проверить ключ питания, чтобы убедиться, что он застрял, особенно если телефон не может загрузиться успешно, прежде чем он перезагрузится снова. Если кнопка питания в порядке, то общий сброс - это ваше последнее средство перед отправкой телефона на ремонт. Инструкции о том, как стереть раздел кэша и выполнить общий сброс, можно найти выше.

Q : « CM Security прекратил работу» постоянно выскакивала ошибка с опцией OK или ОТЧЕТ. сделал это, но не смог очистить ошибку. или сделать что-нибудь на моем телефоне. перезагрузил до сих пор нет радости. »

О : Если вы ничего не можете сделать со своим телефоном из-за всплывающего окна, загрузите его в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения, включая CM Security.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

В безопасном режиме попробуйте очистить кэш и данные приложения CM Security и снова загрузить телефон в обычном режиме. Если ошибка все еще появляется, загрузитесь снова в безопасном режиме и затем удалите приложение.

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
5. Прокрутите и коснитесь CM Security.
6. Нажмите Удалить.

Вам решать, хотите ли вы загрузить приложение и переустановить его, в конце концов, это может быть просто проблема совместимости.

Q : « Телефон заблокирован на экране смазывания, говоря« загрузка… ..не выключайте цель… »и не остановится ».

A : Он находится в режиме Odin (режим загрузки), и он не выйдет из этого экрана, если вы что-то не сделаете. Не волнуйтесь, с этим есть проблема, просто перезагрузите его, и вы сможете использовать его, как раньше.

Q : « Я только что обновился до« Зефира »вчера. Сегодня утром у меня много проблем с отправкой и получением текстовых сообщений. Я попытался использовать стороннее приложение под названием Textra, и у меня все еще есть проблемы. Любая помощь будет принята с благодарностью. »

A : Прежде всего, попробуйте проверить, обнаруживает ли ваш телефон сигнал сотовой связи. Вы должны быть в состоянии сказать, просто посмотрев на сигнальные полосы в строке состояния. Если он не обнаруживает сигнал, немедленно позвоните своему провайдеру, так как это может быть проблемой покрытия и / или предоставления.

Однако, если сигнальные полосы указывают на то, что устройство получает отличный прием, но без обслуживания, попробуйте позвонить. Если вы можете сделать общий сброс, скорее всего, некоторые настройки были испорчены во время обновления. Однако, если вы также не можете звонить по телефону, вам нужно позвонить своему провайдеру, так как это проблема с вашей учетной записью.

Q : « Я купил этот Android у друга, и он забыл привязанный к нему аккаунт Google. Я следил за каждым шагом в видео, но когда я устанавливаю свой OTG-кабель, ничего не происходит. Экран не появляется, как в видео, где я могу просто щелкнуть по приложению обхода. Пожалуйста, помогите как можно скорее. Спасибо за ваше время! »

A : Вы можете попробовать прошить прошивку на телефон, используя Odin и компьютер. Я не хочу включать эти шаги, чтобы обычные пользователи не пытались следовать им, потому что это рискованная процедура. Итак, если вы достаточно сообразительны, вы понимаете, что я имею в виду, в противном случае, пусть технология сделает это за вас.

В : « Мой S6 edge + не работал должным образом, и снова и снова перезапускался сканер отпечатков пальцев, поэтому я решил выполнить сброс настроек телефона к заводским настройкам, но после сброса настроек к заводским настройкам он не включается, вместо этого на экране восстановления отображается ошибка, что «проверка подлинности dm-verity завершилась неудачей… сначала нужно проверить DRK». Я не уверен, что я сделал, что было неправильно, я также сохранил полную резервную копию телефона ранее.

Можете ли вы помочь мне, как мой S6 Edge + вернется в нормальное состояние. Буду признателен за любую оказанную помощь. Благодарю. »

A : Прежде всего, попробуйте прочитать этот пост, чтобы увидеть, может ли он помочь вам. Как только вы поймете, почему возникает эта проблема, посетите эту ветку. Наши друзья на форумах XDA Dev нашли способ решить эту проблему.