Galaxy S4 показывает ошибку «Нет SIM-карты» плюс другие проблемы с питанием от батареи

Привет, сообщество Android! Вот еще один пост, посвященный проблемам питания # GalaxyS4. Как и ожидалось, упомянутые здесь проблемы взяты из электронных писем и писем, отправленных некоторыми из наших читателей.

Это темы, обсуждаемые в этой статье:

1. Galaxy S4 изначально зависает и в итоге перестал включаться
2. Galaxy S4 разряжает батарею быстрее во время зарядки
3. Galaxy S4 с новым аккумулятором быстро разряжается
4. Galaxy S4 показывает ошибку «Нет SIM-карты» и теряет сохраненную музыку

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S4 изначально зависает и в итоге перестал включаться

Я не уверен, что программное обеспечение, которое я нажал выше, является точным. Это телефон моей дочери. Она купила это две недели назад, и это глючно. Мы являемся миссионерами в Замбии, Африке, и здесь нет технических магазинов, куда можно было бы их взять, а человека, у которого мы его купили, нет в городе до 20 июля.

Вот наши проблемы. Для начала у него есть серый значок батареи на передней панели с тем, что выглядит как круг загрузки, но он никогда ничего не делает.

Если мы увидим кнопку питания после того, как увидим это, то она изменится на значок батареи с зеленой полосой внизу и рядом точек внизу, которые выглядят так, как будто они движутся вправо.

Мы дважды добились успеха в том, чтобы перевести его в режим восстановления и выполнить сброс до заводских настроек, но безуспешно.

Экран блокировки зависает, у нас есть Touch Wizard, который говорит, что он не отвечает. Тогда у нас была ошибка программы, которая не отвечала, и теперь она вообще не включается. Белый логотип Samsung появляется на миллисекунду, прежде чем исчезнуть, и мы не можем заставить его делать что-либо еще.

ПОМОГИТЕ!! ???? - джули

Решение: Привет, Джули. Прежде всего, мы не уверены, что S4 вашей дочери работает на стандартной операционной системе Android, поэтому мы не знаем, сработает ли стандартное устранение неполадок программного обеспечения, которое мы предоставляем. Поскольку вы не можете включить телефон в обычном режиме и сброс настроек к заводским настройкам через режим восстановления не будет работать, последнее, что вы можете сделать с вашей стороны, это загрузить его режим загрузки, который представляет собой специальную среду выполнения, которая позволит вам обновить текущая операционная система, или измените ее обратно на оригинальную. Если вам удастся загрузиться в режиме загрузки, самое сложное - определить, какое правильное ПЗУ или прошивка у этого S4.

А пока попробуйте проверить, доступна ли загрузка, выполнив следующие действия:

• Выключите телефон и выньте аккумулятор не менее чем на 10 секунд.
• Вставьте аккумулятор.
• Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости, дома и питания.
• Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы подтвердить, что вы хотите войти в режим загрузки.

Если вы добились успеха, это признак того, что проблема может быть вызвана ошибкой прошивки. Это означает, что вы можете решить проблему на своем уровне, не обращаясь за помощью к профессионалу. Если вы хотите перепрошить или установить стоковую прошивку на свой S4 самостоятельно, попробуйте использовать Google для этих шагов.

Однако, если режим загрузки не будет доступен, рассмотрите возможность проверки телефона в местном магазине для более сложного устранения неполадок.

Проблема №2: Galaxy S4 быстрее разряжает батарею во время зарядки

Моя батарея разряжалась во время зарядки. Я начал использовать другой кабель зарядного устройства, и это решило проблему. Однако с сегодняшнего дня батарея разряжается быстрее, а во время зарядки появляется всплывающее сообщение, в котором говорится, что мне нужно загрузить приложение для распределения энергии, чтобы делиться энергией. Я не хочу делиться энергией, я только хочу зарядить свой телефон. Я видел, что другому человеку с той же проблемой было рекомендовано удалить. Я попытался выполнить эти шаги, купить приложение даже не загружается на моем телефоне. Насколько я знаю, я недавно не устанавливал приложение. Я кратко использовал энергосберегающее приложение, но удалил его снова, когда новое зарядное устройство, казалось, работало. Пожалуйста, помогите, так как мой ноутбук также умер от меня сегодня ... ???? - ниеньке

Решение: Привет, Нинке. Существует множество факторов, которые могут привести к потере заряда аккумулятора смартфона быстрее, чем зарядное устройство может восстановить заряд. Одной из наиболее распространенных причин является износ самой батареи . Если вы используете телефон уже более года, существует высокая вероятность того, что аккумулятор просто потерял значительную емкость для удержания энергии. Этого можно ожидать от литиевых батарей. После сотен циклов зарядки аккумулятор утратит способность удерживать заряд, как раньше. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте использовать новую батарею и наблюдать за телефоном в течение нескольких дней.

Если вы уверены, что с батареей все в порядке, начните устранять основные проблемы с программным обеспечением. Ниже приведены вещи, которые вы можете сделать.

Загрузка в безопасном режиме

Если вы установили много приложений на этот телефон, есть вероятность, что одно из них является причиной проблемы быстрого разряда батареи или всплывающего окна с разделением питания (хотя приложение разделения питания также может быть связано с постоянной службой Samsung, работающей в фоновом режиме), Попробуйте зарядить телефон в безопасном режиме и увидите разницу. Если он заряжается нормально, это означает, что это действительно одно из приложений, которое вызывает проблемы. Вот шаги для загрузки в безопасном режиме:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4 (при условии, что телефон реагирует на нажатие клавиши питания), отпустите кнопку питания.
• Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
• Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите клавишу уменьшения громкости. В противном случае повторяйте процесс, пока не загрузите телефон в безопасном режиме.

Очистить прошивку телефона через сброс настроек

Восстановление заводских настроек является эффективным решением практически для всех проблем, связанных с питанием или батареей. Это не только устранит конкретную проблему, но и минимизирует будущие ошибки. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши личные данные (фотографии, видео, контакты и т. Д.) Скопированы на другое устройство в качестве резервной копии. Чтобы выполнить сброс настроек на S4, просто выполните следующие действия:

• Выключите телефон полностью. (Извлеките аккумулятор и поместите его обратно)
• Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания.
• Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
• Используя клавишу уменьшения громкости, выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Снова используя кнопку уменьшения громкости, выделите «удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• После завершения сброса выберите «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема № 3: Galaxy S4 с новой батареей быстро разряжается

Привет. Итак, у меня была Galaxy S4 около 8 месяцев. Около 2 месяцев назад, после обновления до Lollipop (5.0), я начал замечать, что, когда мой телефон достигает от 25% батареи до 40% батареи, он сам отключается и разряжает всю батарею. таким образом, единственный способ включить его - это зарядить его, и он будет начинаться с 0%.

Поэтому после прочтения форумов я купил новую батарею, но проблема не исчезла. Я решил стереть телефон и прошить кастомное ПЗУ, думая, что это может быть программная проблема. Но, к сожалению, проблема все еще была. Несколько недель назад я отнес его в мастерскую по ремонту сотовых телефонов, и мне сказали, что проблема в питании (аппаратном обеспечении) или что-то в этом роде.

Теперь, когда стоимость ремонта составляет почти 100 долларов, я хотел бы узнать от вас, ребята, в этом ли проблема, потому что я живу в стране, где срывание является супер-нормальным, и каждый магазин сотовых телефонов, куда я иду, диагностирует это как что-то свое.,

Спасибо за ваше время.

С уважением. - Aime

Решение: Привет, Эйм. Хотя обычный пользователь, такой как вы, не может проверить правильность диагностики в ремонтной мастерской, вы все равно можете выполнить основные действия, чтобы определить причину проблемы. Это означает, что вы можете сначала попробовать устранить неполадки, которые мы обычно рекомендуем в нашем блоге, особенно в том случае, если проблема носит программный характер. Поскольку вы уже заменили батарею и обновили ПЗУ, единственное, что вы можете попробовать здесь, - это проверить, виновато ли одно из ваших приложений. Это можно сделать, выполнив одно из следующих действий:

• загрузите телефон в безопасном режиме или
• выполните сброс настроек и наблюдайте за телефоном в течение нескольких дней без установки каких-либо приложений.

Любой из них даст вам представление, если вы установили приложение, которое большую часть времени разряжает батарею.

Проблема № 4: Galaxy S4 показывает ошибку «Нет SIM-карты» и теряет сохраненную музыку

Привет! Итак, у меня был Galaxy S4 около двух лет, но несколько месяцев назад он вышел из строя. Когда я сидел в классе, у меня был телефон, чтобы слушать музыку и BAM. Вся моя музыка ушла. Позже в тот день я сделал снимок экрана с фотографией, но когда я зашел в мою Галерею, все мои фотографии были удалены, кроме скриншота. Затем, примерно через 2 месяца, мой телефон дал мне сообщение с надписью «Нет SIM-карты» и дал мне только один вариант: перезагрузка. Я сделал это, и это работало просто отлично. Но мой телефон выключал и выключал еще месяц. Я подумал, что, может быть, у меня есть вирус, поэтому я скачал приложение «Антивирус», перезагрузил телефон, и он заработал. На данный момент это случайная игра, будет ли мой телефон работать. Пожалуйста помоги. Анна

Решение: Привет, Анна. Сообщение «Нет SIM-карты», которое вы получили ранее, необязательно может быть связано с вредоносным ПО или любым программным обеспечением. Возможно, лоток для SIM-карты ослаблен, неисправна SIM-карта. Потеря ваших песен, по-видимому, не связана с ошибкой «Нет SIM-карты», поэтому трудно получить образец, если телефон испытывает проблемы с программным или аппаратным обеспечением. Чтобы помочь вам определить, какие из них могут вызывать проблемы, мы рекомендуем выполнить основные действия по устранению неполадок, такие как загрузка телефона в безопасном режиме, очистка раздела кэша и сброс настроек к заводским настройкам.

Если после выполнения всех этих процедур ничего не изменится, это явный признак того, что с программным обеспечением все в порядке. Если возможно, рассмотрите возможность проверки оборудования профессионалом.