Galaxy S6 продолжает зависать и перезагружаться, среди других проблем с загрузкой питания

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами зависания и перезагрузки на вашем новом # GalaxyS6 или # GalaxyS6Edge? Подобные проблемы на самом деле не могут быть «проблемами» в техническом смысле, так как они также могут быть признаками перегрева или аппаратного сбоя. Мы надеемся, что этот пост может дать вам представление о том, с чего начать поиск неисправности. Как правило, при устранении неполадок в Android восстановление заводских настроек имеет первостепенное значение при устранении любых проблем, связанных с программным обеспечением. Убедитесь, что вы делаете это перед отправкой устройства на ремонт.

Наша статья сегодня обсуждает эти темы ниже:

  1. Galaxy S6 Edge не загружается после беспроводной зарядки в течение ночи
  2. Ошибка Galaxy S6 «восстановление не работает под управлением seandroid» после рута
  3. Galaxy S5 с надписью «удалить устройство» и установить приложение во время зарядки
  4. Проблема с экраном Galaxy S5 после того, как он упал и промок
  5. Galaxy S6 не будет устанавливать обновление системы
  6. Galaxy S6 продолжает зависать и перезагружаться

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S6 Edge не загружается после беспроводной зарядки в течение ночи

У меня Galaxy S6 Edge уже несколько месяцев, и вчера вечером я поставил его на зарядку на беспроводное зарядное устройство Samsung. Этим утром, когда я проснулся, телефон не отвечал, светодиодный индикатор мигает, как при получении уведомлений, но экран не включается, светодиодный индикатор не горит красным, когда я подключаю его к зарядному устройству, и теперь я волнуюсь Если бы вы могли мне помочь, это было бы удивительно. - Джонатан

Решение: Привет, Джонатан. Если ваш S6 Edge больше не загружается нормально, попробуйте проверить, можете ли вы запустить его в других режимах. Вы можете попробовать загрузиться в режиме загрузки (Odin) или в режиме восстановления, чтобы сделать это. Если вы не можете выполнить одно из этих двух действий, лучше всего позвонить в Samsung и отремонтировать или заменить телефон.

Проблема № 2: Ошибка восстановления Galaxy S6 после восстановления root

Я попытался рутировать свой SM-G925F. Это удалось, но я оказался в бутлупе с логотипом S6 и «восстановление не требует применения seandroid». Я пытался прошить много разных ПЗУ, все они потерпели неудачу. Наконец, я попробовал G925FXXU3QOK9_G925FBOG3QOK9_G925FXXU3QOJO_HOME.tar, и он не удался в hidden.img. Я переименовал его в «.tar» и прошил его, как я видел на форуме, но теперь я застрял в другом bootloop с логотипом S6 и Android на синем фоне с надписью Galaxy над ним. Я не могу перейти в режим восстановления. Я из Франции (bouygues). Я действительно не знаю, что делать сейчас.

Решение: Привет, Океан. Мы рассмотрели этот вопрос в этом посте . Пожалуйста, проверьте это и следуйте нашим предложениям.

Проблема № 3: Galaxy S5 с надписью «удалить устройство» и установить приложение во время зарядки

Привет. Мой телефон Samsung Galaxy S6. Я купил его как подержанный телефон. Это не пришло с оригинальным зарядным устройством. Это работало очень хорошо и быстро. Все еще работает быстро, но есть проблема. Когда я подключаю зарядное устройство к телефону, он говорит, что нужно удалить устройство и установить приложение (голосовая команда). И экран становится черным, и все кнопки перестает работать даже на ощупь. Не могу даже включить устройство. Когда я нажимаю кнопку питания, на экране появляется небольшой крестик, который даже не работает. Даже зарядное устройство не работает. Через некоторое время, когда я подключаю зарядное устройство, включается экран, и он начинает работать. Можете ли вы помочь мне решить эту проблему? Я буду очень благодарен, если вы это сделаете. Благодарю.

С уважением. - Масуд

Решение: Привет, Масуд. Выполните сброс до заводских настроек, чтобы мы знали, является ли это ошибкой прошивки. Вот шаги, чтобы сделать это:

  • Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  • Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  • Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  • После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Обязательно создайте резервную копию ваших личных данных (фото, видео, контакты), прежде чем приступить к сбросу настроек.

Не устанавливайте сторонние приложения после сброса настроек. Подождите не менее 24 часов, чтобы вы могли наблюдать, как ведет себя телефон. Если проблема остается в течение этого времени, приобретите себе новое устройство.

Проблема № 4: проблема с экраном Galaxy S5 после его падения и промокания

Привет. Я купил Samsung Galaxy S6 Edge в мае, в США, и это было как раз то время, когда я возвращался в Нигерию. Таким образом, отказ от покупки у официальных дилеров здесь, в Нигерии, не гарантировал никаких гарантий, и мне не сообщили ни о какой доступной гарантии Samsung Galaxy S6 Edge, в отличие от моего предыдущего S4.

поэтому мой телефон упал в шкаф, ударившись о керамическое основание, и оказался на полпути в воде, но мой рефлекс смог спасти его за доли секунды. Я вытащил его, и он отображался нормально в течение 5 секунд, после чего мерцал и уходил. Я нажал кнопку питания несколько раз и даже сделал несколько вариантов безопасного режима восстановления, которые я нашел на вашем сайте. из-за несъемного аккумулятора и герметичного корпуса. Все, что я мог придумать, - это энергично встряхнуть его, что я и сделал, и из ушного динамика вылилось немного воды. Экран не треснул, несмотря на сильное падение, но я думаю, что я сделал ошибку, подключив зарядное устройство, потому что я не думал прямо, и все, что я хотел, это увидеть, как он включается. он включился, но казалось, что батарея разрядилась столько же, сколько заряжалась. в то время как на экране зарядки он также мерцал, включался и выключался, и я оставил его до следующего дня, потому что это произошло в воскресенье ночью.

На следующее утро я снова нажал кнопку питания, и она включилась, но она мерцала, тускнеет, становилась немного ярче, и я замечала, что разноцветные точки разбросаны по всему экрану, словно это галактика звезд. Я заметил этот паттерн во время зарядки прошлой ночью, и некоторые из разноцветных точек сияли, как сверкающая звезда. но с тех пор, как телефон появился сегодня утром, с крошечными точками повсюду, значки на дисплее казались прозрачными. Я отложил это сейчас.

я просто хотел бы знать, будет ли это означать, что мне придется менять экран или это можно исправить, как только задняя часть будет удалена и полностью высушена водой.

Несмотря на широкое разнообразие телефонных инженеров, я не знаю, кому на самом деле можно доверять, потому что это не обычный телефон, над которым вы работали или привыкли. так что даже если с небольшими исправлениями, они будут очень высоки для сложного телефона.

У меня нет магазина Samsung поблизости, мне нужно было бы поехать в другой штат на несколько часов, прежде чем его увидеть. пожалуйста, просто дайте мне ваше честное предложение относительно экрана. Благодарю. - Мичиган

Решение: Привет, Мичи. У вас явно есть проблемы с оборудованием. Мы не думаем, что ущерб от падения и воздействия воды ограничен только областью экрана. Необходим полный капитальный ремонт материнской платы, чтобы проверить, все ли компоненты работают нормально. Как бы мы ни хотели вам помочь, вы ничего не можете сделать, чтобы исправить эту проблему прямо сейчас. Посещение Samsung может куда-то вас привести, но ремонт, безусловно, не будет бесплатным. Даже тогда нет никаких гарантий, что технические специалисты Samsung смогут полностью починить телефон. Скорее всего, они посоветуют вам приобрести другой телефон.

Проблема № 5: Galaxy S6 не будет устанавливать обновление системы

Я делал обновление программного обеспечения, и все загрузилось нормально. После этого телефон сказал, что он должен загрузиться, чтобы можно было выполнить установку. При запуске установки просто появляется сообщение об ошибке, но код или номер не отображаются. На экране появляется окно с формулировкой.

«Не удалось обновить программное обеспечение. Не удалось обновить прошивку. Попробуйте еще раз, используя программное обеспечение для ПК (Kies), или посетите сервисный центр Samsung ».

Я не знаю, как сделать установку с помощью программного обеспечения для ПК (Kies) - Что такое Kies?

Пожалуйста, помогите, поскольку я в настоящее время нахожусь в Свазиленде и далеко от магазина или поставщика услуг Samsung. Благодарю вас. - Герми

Решение: Привет, Герми. Полученное сообщение об ошибке указывает на то, что ваше устройство отказывается устанавливать полученный файл обновления. Если обновление было предоставлено вашим оператором связи в Свазиленде, попробуйте позвонить им для получения прямой помощи.

Кроме того, вы можете следовать инструкции по обновлению телефона через Kies. Это официальное программное обеспечение Samsung, которое пользователи могут использовать для синхронизации файлов на своих телефонах и ПК или обновления смартфона. Если вы хотите попробовать обновить через Kies, убедитесь, что у вас есть рабочий компьютер с доступом в Интернет. После этого зайдите на сайт Samsung Kies, чтобы загрузить программное обеспечение.

Проблема № 6: Galaxy S6 продолжает зависать и перезагружаться

Мой телефон постоянно зависает и перезагружается. Когда я пошел, чтобы проверить Обновление системы, он сказал, что операционная система была изменена несанкционированным способом, и Статус устройства показан как «Пользовательский». Я не рутировал свой телефон и для подтверждения своих подозрений использую такие приложения, как «Root check». Перед перезагрузкой обычно зависает, и по экрану пробегают линии. если я смотрю видео, оно издает громкий звуковой сигнал. Я сбросил его до 4 раз, и у него все та же проблема. Возможно, я хочу получить новый телефон, но не знаю, будет ли та же проблема перенесена на новый телефон из-за использования той же учетной записи Samsung. Пожалуйста помоги. - Фелипе

Решение: Привет, Фелипе. Проблема не связана с учетной записью, поэтому получение нового смартфона и вход в учетную запись Google или Samsung не будет «передавать» его. Наиболее вероятная причина текущей проблемы связана с приложением третьей стороны. Чтобы проверить это, попробуйте загрузить свой телефон в безопасном режиме и наблюдайте. В безопасном режиме никакие сторонние приложения не будут разрешены к запуску. Это хороший инструмент для проверки нашей догадки. Вот шаги для загрузки вашего S6 в безопасный режим:

  • Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
  • Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
  • Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
  • Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Если ваш телефон работает нормально в безопасном режиме, это сигнал о том, что вы должны начать удаление приложений, пока причина проблем не будет устранена.

Помните, что зависание и перезагрузка также могут быть признаками неисправности оборудования. Если ничего не изменится, даже когда устройство находится в безопасном режиме, начните искать варианты ремонта или замены устройства.