Как исправить Apple TV Remote не работает

Apple TV - одно из популярных домашних развлекательных устройств, которое можно найти в гостиной. Это компактный цифровой медиаплеер, который может подключаться к различным источникам потоковой передачи через Wi-Fi и транслировать контент на телевизор с портом HDMI. Потребители могут контролировать, какой контент они могут просматривать на телевизоре, используя прилагаемый пульт дистанционного управления.

Пульт дистанционного управления, входящий в комплект поставки Apple TV, достаточно прочный и имеет наилучшее качество, однако есть случаи, когда он не работает должным образом. Это то, что мы будем решать сегодня.

Как исправить Apple TV Remote не работает

Зарядить пульт

Самая распространенная причина, по которой пульт не работает, заключается в том, что его батареи разряжены. Заряжайте пульт Apple TV Remote не менее 30 минут, используя кабель Lightning - USB, подключенный к настенному зарядному устройству. Как только это будет сделано, проверьте, работает ли оно сейчас.

Убедитесь, что между Apple TV и пультом дистанционного управления нет препятствий

Пульт дистанционного управления использует технологию IR, которая зависит от прямой линии прямой видимости. Это означает, что если между каналом дистанционного управления и Apple TV есть какие-либо препятствия, связь невозможна.

Сбросить пульт и подключение Apple TV

Иногда проблема может быть вызвана разрывом связи между Apple TV и пультом дистанционного управления. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам придется сбросить соединение обоих устройств.

• Отключите Apple TV от питания. Подождите не менее шести секунд, затем снова подключите его
• Попробуйте свой пульт еще раз
• Если вы используете Siri Remote, вы можете сбросить его, одновременно нажимая кнопки Menu и Volume Up. Это действие сбрасывает ваш пульт и переводит его в режим сопряжения.

Снова подключите пульт дистанционного управления и Apple TV

Если вы используете пульт Siri

• Направьте пульт на расстояние около трех дюймов от Apple TV
• Нажмите и удерживайте в течение пяти секунд кнопки Menu и Volume Up на пульте дистанционного управления.
• Если потребуется, поместите пульт на Apple TV, чтобы завершить сопряжение

Если вы используете алюминиевый или белый пульт

• На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопки меню и правой кнопки в течение шести секунд
• На экране телевизора найдите символ ссылки прямо над значком пульта дистанционного управления.
• При нажатии на пульт Apple TV проверьте реакцию индикатора на устройстве Apple TV. Если он мигает три раза подряд, это означает, что вы уже подключили пульт к телевизору с другим пультом.

Используйте приложение Apple Tv Remote на вашем iPhone, iPad или iPod

Если у вас есть устройство, работающее как минимум на iOS 12, и у вас есть Apple TV 4-го поколения, вы можете попробовать загрузить приложение Remote из App Store, а затем проверить, работает ли оно. Если это так, то вы только что изолировали проблему, которая, похоже, связана с самим пультом. Вам следует обратиться в службу поддержки Apple для дальнейшего устранения неполадок пульта дистанционного управления или, если у вас есть модель со сменным аккумулятором, то я предлагаю вам это сделать.