Как исправить приложение Facebook, которое продолжает падать на вашем Huawei Mate 10 Lite (простые шаги)

Facebook, безусловно, является одним из самых популярных и широко используемых приложений на мобильных устройствах. Вот почему, если что-то пойдет не так, и приложение вдруг перестанет работать должным образом, многие будут чувствовать себя плохо. Тем не менее, ни одно приложение не лишено недостатков, поэтому даже самые крепкие приложения также будут испытывать простои. Но положительным моментом является то, что это проблема программного обеспечения, поэтому ее можно решить с помощью некоторых обходных путей. В этом контексте выделены стандартные процедуры и потенциальные решения, которые вы можете попробовать, если у вас возникнут проблемы с Facebook на вашем Huawei Mate 10 Lite. Читайте дальше и узнайте, что делать, если приложение Facebook внезапно перестает работать и продолжает зависать на смартфоне Huawei Mate.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: принудительно закройте и перезапустите приложение.

Случайные проблемы, возникающие в приложениях, могут вызывать проявление других симптомов, и одна из них - частые сбои. Что-то должно было дестабилизировать приложение, и поэтому оно не может выполнять обычные процедуры и запросы пользователей. Первое рекомендуемое решение для вас - принудительно закрыть или закрыть приложение Facebook, а затем снова запустить его. И вот как это делается:

  1. Нажмите кнопку « Недавние приложения» на главном экране.
  2. Нажмите значок « Активные приложения» .
  3. Нажмите « Конец» рядом с приложением Facebook .
  4. Если в фоновом режиме запущено несколько приложений, закройте их тоже, нажав кнопку « Завершить все» .
  5. Нажмите OK, чтобы подтвердить действие.

Если другие фоновые приложения не запущены, нажмите, чтобы снова запустить приложение Facebook на телефоне и посмотреть, как оно работает. Если это все еще дает сбой, тогда продолжайте и устраняйте проблемы с программным обеспечением на вашем устройстве, которые могли вызвать конфликт с Facebook.

Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Мягкий сброс или простой перезапуск устройства могут сделать много чудес при решении незначительных проблем с программным обеспечением, включая случайные сбои приложений, вызванные случайными сбоями. Это также одно из первых настоятельно рекомендуемых решений для различных типов программных проблем в различных вариантах смартфонов, независимо от операционной системы, в которой они работают. Вот как выполняется мягкий сброс на смартфоне Huawei Mate 10 Lite:

  1. Нажмите кнопку питания на несколько секунд.
  2. Когда появится пункт меню « Выключение», коснитесь OK, чтобы полностью выключить телефон.
  3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не включится.

Подождите, пока телефон полностью загрузится, а затем откройте Facebook. Программный сброс не влияет на ваши важные данные и личную информацию, сохраненную во внутренней памяти вашего устройства, поэтому вам не нужно беспокоиться или потерять данные.

Третье решение: установить обновления приложения Facebook.

Если вы не настроили ваше устройство для автоматической установки новых обновлений для ваших приложений, скорее всего, ваши приложения не обновляются. Это будет иметь значение, потому что, как и ваша система устройств, приложения, такие как Facebook, также периодически получают обновления, чтобы поддерживать его в оптимальном состоянии, без ошибок и с максимальной производительностью. Обновление вашего приложения Facebook может быть ключом к решению проблемы, особенно если оно связано с устаревшей версией. Если автообновление отключено, вам нужно вручную установить обновления для ваших приложений. И вот как это делается:

  1. Откройте Play Store или приложение Google Play .
  2. Нажмите значок меню.
  3. Перейдите в Мои приложения и игры.
  4. Ищите приложение Facebook .
  5. Нажмите кнопку Обновить .
  6. Если вы хотите включить автообновления для Facebook, нажмите на три вертикальные точки в верхнем правом углу, а затем установите флажок рядом с Автообновлением.

Если для других приложений доступно больше обновлений, обновите и другие приложения. После завершения обновления приложений и настройки параметров приложений перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения.

Четвертое решение: очистить кеш и данные.

Кэшированные файлы или временные файлы, хранящиеся в памяти приложения Facebook, также могут вызывать аналогичные проблемы и могут влиять на функции приложения, когда они тоже могут аварийно завершить работу. Вот почему рекомендуется время от времени очищать кеш приложения и данные.

Вот как очистить кеш и данные в вашем приложении Facebook:

  1. Перейти в главное меню.
  2. Нажмите Настройки .
  3. Выберите Диспетчер приложений.
  4. Выберите вкладку Все .
  5. Выберите Facebook из списка приложений.
  6. Коснитесь опции, чтобы очистить кэш или очистить данные.
  7. При появлении запроса прочитайте и просмотрите предупреждение, затем нажмите « ОК» для подтверждения действия.

Вот как очистить кеш и данные в вашей телефонной системе (стереть раздел кеша):

  1. Выключите телефон полностью.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  3. Когда вы увидите логотип Huawei, отпустите обе кнопки. После этого вы будете перенаправлены в меню восстановления EMUI или Android с несколькими вариантами выбора.
  4. Нажмите кнопку уменьшения громкости для прокрутки и выделения раздела «Очистить кэш» из указанных параметров.
  5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  6. Подождите, пока ваше устройство не завершит очистку раздела кеша, и как только это будет сделано, опция Reboot system now будет выделена.
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить и перезагрузить телефон.

После перезагрузки телефона снова откройте приложение Facebook и посмотрите, исчезла ли проблема. При необходимости перейдите к следующему подходящему решению.

Пятое решение: удалите и переустановите последнюю версию приложения Facebook.

Помимо освобождения некоторого пространства внутренней памяти вашего телефона, удаление приложения может также исправить любые незначительные проблемы, которые вызывали сбой других приложений или самого приложения. Рассмотрите этот вариант, если проблема не устранена, а приложение Facebook по-прежнему не работает на вашем телефоне. Вот как можно удалить приложение Facebook на своем Huawei Mate 10 Lite:

  1. Нажмите, чтобы открыть Play Store или Google Play.
  2. Проведите пальцем слева направо.
  3. Нажмите на Мои приложения и игры.
  4. Перейдите на вкладку « Установлено ». При этом откроется список всех установленных приложений, включая Facebook.
  5. Выделите и нажмите на Facebook.
  6. Затем нажмите кнопку « Удалить» . Это удалит приложение Facebook с вашего телефона.
  7. При появлении запроса нажмите « ОК», чтобы подтвердить удаление приложения Facebook.
  8. Вернитесь на главный экран.
  9. Перезагрузите телефон и вернитесь в Play Store.
  10. Найдите последнюю версию приложения Facebook, совместимого с программным обеспечением вашего телефона.
  11. Затем загрузите и установите приложение.

Дождитесь успешной установки приложений, перезагрузите телефон снова, откройте недавно установленное приложение Facebook и посмотрите, как оно работает в этот раз. Он должен работать нормально до тех пор, пока он не поврежден.

Обратиться за дополнительной помощью

Вы можете запросить другие материалы и дополнительную поддержку в Справочном центре Facebook. С приложением Facebook может возникнуть более серьезная проблема, которую необходимо решить с помощью специального программного обеспечения на стороне разработчиков приложения.