Как исправить ошибку iTunes 53 на вашем Apple iPhone 6 & 6 Plus [Руководство по устранению неполадок]

В этом материале описываются простые и продвинутые обходные пути, используемые для исправления ошибки 53 на устройствах #Apple iPhone 6 (# iPhone6) и 6 Plus (# iPhone6Plus) при попытке обновить iOS или восстановить устройство через iTunes.

Обычно появляется ошибка 53 с сообщением: «iPhone« iPhone »не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (53) ».

Если вы получили то же сообщение об ошибке, то этот контент может помочь вам с ним справиться. Ниже приведен отрывок соответствующей проблемы, которую мы получили от владельца iPhone 6, который сталкивается с той же ошибкой при попытке обновить свой iPhone до iOS 9.1.

описание проблемы

«Мой Apple iPhone 6 в последнее время случайно упал, нанеся небольшой треск в верхней части дисплея устройства. И поскольку ущерб был не таким большим, я все еще могу нормально использовать свой iPhone до того момента, когда я попытаюсь обновить его до iOS 9.1. При попытке обновить мой iPhone я получаю сообщение об ошибке 53, и есть у меня нет возможности завершить процесс обновления. Интересно, что пошло не так, и как мне избавиться от этой ошибки, чтобы я мог обновить свое устройство? »

Что такое ошибка 53 и почему она возникает на вашем iPhone?

Как указано в таблице кодов ошибок Apple, ошибка 53, возникающая на iPhone 6 и 6 Plus, указывает на возможную аппаратную проблему на устройстве, останавливая процессы обновления и восстановления. Позднее эксперты обнаружили, что это проблема касания ID. Ошибка может появиться при смене экрана iPhone 6, когда он все еще включен, а также, если iPhone поврежден водой

Отвечая на эту проблему, Apple предоставила объяснение того, что в действительности означает ошибка 53. На своей странице информации об ошибках компания объяснила, что эта операционная система (iOS) на новых устройствах iOS (например, iPhone 6/6 Plus) с функцией Touch ID проверяет, совпадает ли датчик Touch ID с другими компонентами вашего устройства во время обновления или восстановления. Процесс проверки обеспечивает безопасность вашего устройства и функций iOS, связанных с Touch ID. Другими словами, если кабели кнопки «Домой» или «Домой» не входят в комплект поставки вашего устройства, существует большая вероятность появления этого кода ошибки, поскольку он оказался несовместимым.

Чтобы избежать этой ошибки, эксперты Apple и iPhone настоятельно рекомендуют при замене дисплея iPhone использовать только оригинальный сенсорный идентификатор, кнопку и кабель сенсорного идентификатора (OEM). Обновление iPhone OS также не рекомендуется, особенно если вам необходимо заменить кнопку «Домой» или поврежденный кабель.

Рекомендуемые обходные пути и возможные решения для ошибки 53

Резкое увеличение числа ошибок 53 наблюдается после официального выпуска iOS 9. К счастью, есть некоторые доступные обходные пути, которые вы можете попробовать, прежде чем отдать свой iPhone технику и оплатить стоимость ремонта. Эти обходные пути могут работать лучше всего, если не повредить аппаратные компоненты вашего iPhone. Просто попробуйте метод (ы), который вы считаете наиболее подходящим для вашей ситуации, чтобы не было времени и усилий.

• Попробуйте отключить дополнительные USB-устройства от вашего компьютера, когда ваш iPhone подключен.
• Когда вы попытаетесь обновить или восстановить ваш iPhone 6 и появится указанный код ошибки, убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes на вашем компьютере.
• Вы можете также рассмотреть возможность установки доступных обновлений для вашего Mac или ПК.
• Удалите и переустановите iTunes на своем компьютере. Это поможет исправить любые глюки в программе iTunes.
• Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить или восстановить iPhone снова.
• Убедитесь, что никакое защитное программное обеспечение или настройки не блокируют ваш iPhone от связи с сервером обновлений Apple. Возможно, вам потребуется проверить программное обеспечение и настройки безопасности и убедиться, что все настроено правильно.
• Попробуйте восстановить ваш iPhone два или более раз.
• Также проверьте и убедитесь, что подключенный USB-кабель, компьютер и сеть, которые вы используете, работают нормально.
• Попробуйте использовать другой кабель и другой порт USB. Вы можете сделать это, чтобы определить, связана ли проблема с неисправным USB-кабелем или портом.

Аппаратное решение

Если ни один из предварительных обходных путей не работает, то вам, возможно, придется перейти к более продвинутому решению, которое работает с аппаратным обеспечением iPhone. Тем не менее, для этого варианта уже потребуются навыки, а также полный набор инструментов, поскольку он включает в себя демонтаж iPhone 6 и замену ИС со старой кнопки Home Touch ID. Вам нужно будет удалить микросхему с исходного сенсорного идентификатора, а затем установить ее на новую кнопку «Домой». Но если вы не думаете, что можете делать такие вещи, то лучше пусть профессионал сделает это за вас.

Если ваш iPhone находится в пределах гарантийного срока, вы можете связаться с оператором сотовой связи или магазином, в котором вы приобрели ваш iPhone, и запросить замену устройства или воспользоваться гарантийным ремонтом.

Важная заметка

Случайные повреждения не покрываются гарантией, но вы все равно можете воспользоваться так называемой программой «Замена вне гарантии», учитывая, что ваше устройство все еще находится на гарантии.

Если сообщение об ошибке 53 остается после выполнения всех вышеупомянутых обходных путей, оставшийся вариант - передать эту проблему своему оператору связи или в службу поддержки Apple, чтобы они предприняли немедленные действия.