Как исправить неработающий микрофон LG G7 ThinQ

#LG # G7ThinQ - это премиальная модель Android-смартфона, выпущенная в начале этого года, которая имеет несколько превосходных функций. Этот телефон имеет солидное качество сборки из алюминиевой рамы с Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6, 1-дюймовый QHD + FullVision MLCD + RGBW дисплей, в то время как под ood находится процессор Snapdragon 845 с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему с микрофоном LG G7 ThinQ, а не рабочую проблему.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить неработающий микрофон LG G7 ThinQ

Проблема: Каждый раз, когда я вхожу в игру, такую ​​как pubg или правила выживания, и я включаю микрофон, мои товарищи по команде могут слышать, что я говорю, но я не могу, но если выключить это, я могу слышать, что они говорят, но, очевидно, Я не могу говорить по микрофону, потому что он выключен. Еще одна проблема, с которой я сталкиваюсь - это наушники, когда я их подключаю, все звучит идеально, но опять-таки микрофон не работает, если я не нажму наушники в гнезде для наушников, и если я отпущу микрофон, микрофон снова остановится. Я пытался подключить их по-разному, но все равно.

Решение. Перед устранением этой проблемы лучше сначала убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, сначала загрузите и установите его.

Из того, как вы описали проблему, это уже звучит так, как будто она вызвана неисправным аппаратным компонентом. Тот факт, что вы должны вставить наушники в разъем для наушников, чтобы микрофон работал, означает, что в вашем телефоне уже может быть неисправный разъем для наушников. Однако есть другие факторы, которые могут вызвать эту проблему, такие как программный сбой, который мы сначала постараемся исключить.

Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

Очистите разъем для наушников 3, 5 мм

Есть случаи, когда грязь или мусор могут застрять в разъеме наушников телефона, что может вызвать проблемы со звуком. Убедитесь, что на разъеме для наушников нет каких-либо частиц, очистив его с помощью баллона со сжатым воздухом.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

В некоторых случаях загруженное приложение может вызвать проблемы с работой микрофона. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Убедитесь, что телефон выключен.
  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
  • Выберите безопасный режим с помощью кнопок громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Устройство запускается с отображением «Безопасного режима» в левом нижнем углу.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, это связано с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

  • На главном экране перейдите в «Настройки» - «Приложения и уведомления» - «Информация о приложении».
  • Выберите подходящее приложение.
  • Нажмите удалить.

Сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек

Если микрофон по-прежнему не работает даже в безопасном режиме, следует выполнить сброс до заводских настроек. Это позволит вам проверить, не связана ли проблема с программным сбоями. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

  • На главном экране, Настройки.
  • Нажмите на вкладку «Общие».
  • Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
  • Нажмите Сброс настроек.
  • При желании коснитесь флажка «Удалить SD-карту».
  • Нажмите СБРОС ТЕЛЕФОНА> Удалить все> СБРОС

Вы также можете выполнить сброс настроек из режима восстановления.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
  • Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
  • Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Возможно, потребуется заменить гнездо для наушников телефона. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.