Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с приложением Instagram, которое продолжает падать

Instagram всегда следит за тем, чтобы его приложения регулярно обновлялись, а любые проблемы решались по мере их возникновения. Однако время от времени возникают проблемы, и одна из самых распространенных проблем, которые мы получили до сих пор, связана с приложением Instagram. Некоторые владельцы нового Samsung Galaxy Note 9 сообщили об ошибке «К сожалению, Instagram остановился», что в основном означает, что приложение по какой-то причине рухнуло.

Сбои, связанные со сторонними приложениями, представляют собой незначительную проблему, поскольку в большинстве случаев проблема связана с тем, что приложение вылетает. Однако бывают случаи, когда сбой приложения является просто результатом серьезной проблемы с микропрограммным обеспечением, и именно поэтому вам необходимо выполнить некоторые базовые процедуры устранения неполадок, чтобы определить, в чем заключается проблема и как с ней бороться. В этом и заключается цель этой статьи, поэтому, если вы являетесь владельцем Note 9 и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте чтение, поскольку эта статья может вам помочь.

Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить Instagram, который продолжает падать на Galaxy Note 9?

Проблемы со сторонними приложениями могут быть устранены путем удаления приложения, но это не главное в этом посте, так как мы хотим, чтобы вы могли продолжать использовать приложение без каких-либо проблем. С учетом вышесказанного, попробуйте посмотреть, поможет ли одно из приведенных ниже решений решить проблему ...

Первое решение: перезагрузите телефон

Прежде всего, обязательно перезагрузите Note 9, потому что всегда есть вероятность сбоя приложения из-за незначительного сбоя. Обычная перезагрузка может помочь, но я хочу, чтобы вместо принудительной перезагрузки она была более эффективной. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более. Это перезагрузит ваш телефон, как обычно, но память вашего телефона будет обновлена и все приложения и сервисы будут перезагружены. Если после этого проблема продолжает вас беспокоить, переходите к следующему решению.

Второе решение: очистить кеш Instagram и данные

Это вернет приложение к его настройкам и настройкам по умолчанию, а также удалит и заменит кеш и данные. Если проблема ограничена только приложением, то этой процедуры более чем достаточно для ее устранения. Не волнуйтесь, вы не потеряете свои файлы, фотографии, видео и посты ...

На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
Нажмите Настройки > Приложения .
Найдите и коснитесь Instagram .
Нажмите « Хранилище» > « Очистить кэш» > « Очистить данные» > « Удалить» .

После этого откройте приложение, чтобы узнать, сохраняется ли проблема, и если проблема не исчезла, перейдите к следующей процедуре.

Третье решение: удалить и переустановить Instagram

Мы должны решить возможную проблему совместимости с Instagram, но вместо того, чтобы просто обновить приложение, лучше удалить его, чтобы удалить все его ассоциации с прошивкой и другими приложениями, а затем переустановить его, чтобы убедиться, что у вас запущена последняя версия приложения. на вашей ноте 9. Вот как это сделать ...

На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
Нажмите Настройки > Приложения .
Найдите и коснитесь Instagram .
Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .
Откройте Google Play Store .
Найдите Instagram и нажмите, чтобы выбрать его.
Нажмите Установить, чтобы загрузить и установить его на свой телефон.

Я уверен, что первые три решения смогут решить эту проблему, но если по какой-то причине они продолжат вас беспокоить после этого, у вас не будет другого выбора, кроме как сделать следующее решение.

Четвертое решение: Мастер Сброс

Что касается проблем с приложениями, это наилучшее решение, но мы всегда не решаемся предложить его, не исчерпав другие возможные решения, так как вы можете потерять некоторые важные файлы и данные. Но если вы сделали все безрезультатно, то другого выбора нет, кроме как сделать это. Но перед сбросом обязательно сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. Вот как вы можете эффективно сбросить настройки Galaxy Note 9:

Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

Как исправить Nova Launcher, который продолжает сбой на Samsung Galaxy Note 9?
Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 продолжает самопроизвольно перезагружаться?
Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с Gmail, который продолжает падать?
Как исправить Google Play, который продолжает зависать, не загружается должным образом на Samsung Galaxy Note 9 [Руководство по устранению неполадок]
Что делать, если Twitter продолжает падать на новом Samsung Galaxy Note 9?