Как устранить проблемы с вызовом Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi
Основные операторы в Соединенных Штатах сейчас предлагают услуги Wi-Fi Calling, и в любой вариант Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) на рынке США эта функция встроена в прошивку. Услуга имеет много преимуществ, особенно для владельцев, живущих в районе с плохим покрытием сотовой связи, но с хорошим интернет-соединением.
В этом посте я отвечу на несколько вопросов и расскажу о некоторых проблемах, присланных нашими читателями в связи с функцией вызова Wi-Fi. Как и любой другой сервис, он не свободен от проблем, и мы время от времени получаем электронные письма об этом. Я включу реальные сообщения в этот пост, чтобы вы имели представление о том, что испытывают другие владельцы S6 Edge.
- Не можете отправлять SMS или звонить, если не подключены к Wi-Fi
- Galaxy S6 Edge не имеет функции вызова Wi-Fi
- Wi-Fi Calling не будет работать с другими сетями Wi-Fi
- Wi-Fi Calling перестал работать без видимой причины
Однако, прежде чем мы пойдем дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, обязательно посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для Samsung Galaxy S6 Edge, поскольку она содержит множество решений проблем, которые мы уже рассмотрели. Найдите проблемы, связанные с вами, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не будут работать для вас, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Не можете отправлять SMS или звонить, если не подключены к Wi-Fi
Проблема : Прошло довольно много времени с тех пор, как я получил свою ячейку, но недавно у меня возникла эта проблема, когда из моего WiFi-соединения я пытаюсь отправить текст или сделать вызов, и текст и звонок не проходят, если я не проверяю подключение к сети. Как только я сделаю этот текст и позвоню, пройдите. Я думал, что последнее обновление Android позаботится об этой проблеме, но мне не повезло. Есть идеи, что может быть причиной этих проблем? Спасибо!
Устранение неполадок : Похоже, функция вызова Wi-Fi включена или включена в вашем телефоне. В этом случае телефон будет использовать ваше соединение Wi-Fi для передачи SMS или звонков. Ваше устройство будет продолжать пользоваться этой услугой, пока вы не отключите ее. Только тогда вы сможете отправлять текстовые сообщения или совершать звонки в обычном режиме. Таким образом, к настоящему времени у вас уже может быть идея, как решить вашу проблему - отключить функцию вызова по Wi-Fi.
- Нажмите Приложения на главном экране.
- Нажмите Настройки.
- Прокрутите меню «Подключения» вниз и нажмите «Вызов Wi-Fi», чтобы перейти к настройкам «Вызов Wi-Fi».
- Коснитесь переключателя ON / OFF, чтобы отключить функцию Wi-Fi Calling и отключить эту функцию.
Читайте также: как настроить и использовать Wi-Fi Calling на вашем Samsung Galaxy S6 Edge
Galaxy S6 Edge не имеет функции вызова Wi-Fi
Вопрос : Привет! Я наткнулся на ваш сайт сегодня. Это действительно хорошо, много полезных советов! Я получил Galaxy S6 Edge как часть обновления телефона с EE. Однако я получил телефон со склада телефонов. Так что у него нет опции звонка WiFi. Знаете ли вы, есть ли способ установить опцию звонка через WiFi на моем телефоне? Благодарю. - Марк
Ответ : не все варианты Samsung Galaxy S6 Edge имеют функцию Wi-Fi Calling. Каждая модель или вариант, особенно для устройств, перевозимых поставщиками услуг, создаются в соответствии со спецификациями оператора, и все основано на услугах, которые он предлагает своим абонентам. Другими словами, у некоторых вариантов есть особенности, которые не могут быть найдены в других вариантах.
Чтобы воспользоваться функцией, предлагаемой вашим поставщиком услуг, вам необходимо получить root права на свой телефон и установить пользовательское ПЗУ, которое поставляется с функцией вызова по Wi-Fi. Обновления прошивки зависят от модели телефона, и я боюсь, что следующее обновление для вашего телефона не принесет с собой эту функцию. ПЗУ CyanogenMod часто поставляются с полным списком функций, но вы должны действовать на свой страх и риск, так как не всегда безопасно прошивать кастомную прошивку, не говоря уже о том, что вы потеряете свою гарантию. Удачи, хотя!
Wi-Fi Calling не будет работать с другими сетями Wi-Fi
Проблема : Привет. Я пробыл неделю в месте с плохой сотовой связью, сервисом T-Mobile, однако сеть Wi-Fi у меня была очень хорошая, и моя galaxy S6 прекрасно подключалась. Все приложения и интернет-браузеры работают. Однако я не могу совершать какие-либо звонки или текстовые сообщения по WiFi. В сообщении об ошибке говорится, что не удается подключиться к Wi-Fi. Сеть WiFi не требует пароля, и, по-видимому, это проблема T mobile после того, как я попробовал сброс до заводских настроек, что, как мы все знаем, мучительно !!! Я позвонил в Samsung, и они сказали, что с телефоном все в порядке, и нет ничего о том, почему он это делает. Вернувшись домой, я выбрал в своих настройках использование только Wi-Fi (у меня защищенная сеть с паролями) и отсутствие сотовой связи, и я мог совершать звонки и отправлять сообщения Wi-Fi. Есть ли что-то еще, что можно сделать, чтобы иметь возможность подключаться и в открытых сетях Wi-Fi? Спасибо, Хайди.
Устранение неисправностей : Прежде всего, Wi-Fi Calling все еще находится на очень ранней стадии, и многое еще предстоит улучшить. Тем не менее, вы можете столкнуться с некоторыми сбоями время от времени. Одна известная проблема с этой услугой возникает, когда вы подключаетесь к другим сетям Wi-Fi с функцией вызова по Wi-Fi, которая все еще включена в вашем телефоне. Когда это произойдет, вы не сможете совершать звонки и отправлять SMS, или люди на другой линии вас не услышат.
Если вы уже подключены к другой сети Wi-Fi и эта функция по-прежнему включена, попробуйте сначала отключить эту функцию, а затем очистить кэш службы вызовов WiFi через диспетчер приложений.
- На любом главном экране нажмите «Приложения».
- Нажмите Настройки.
- Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите вправо до экрана ВСЕ.
- Прокрутите и нажмите «Вызов WiFi».
- Нажмите Очистить кэш.
- Теперь перезагрузите ваш телефон.
После полной загрузки телефона убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi, а затем включите функцию Wi-Fi Calling. Это должно работать к настоящему времени.
Но еще одна вещь, которая может помешать вам использовать эту функцию - это стабильность сети, к которой вы подключаетесь. Помните, что вы не можете использовать его, когда соединение очень медленное, что очень возможно в вашем случае, учитывая, что сеть, к которой вы подключены, открыта.
Wi-Fi Calling перестал работать без видимой причины
Проблема : Привет. Мой Samsung Galaxy S6 Edge не может отправлять текстовые сообщения или совершать звонки через Wi-Fi без видимой причины. С тех пор, как я купил телефон около 4 месяцев назад, Wi-Fi Calling всегда работал, но теперь это не так. Я работаю в Sprint и пока не связывался с техподдержкой. Я надеюсь, что вы могли бы помочь мне понять, в чем суть этой проблемы, потому что я нахожусь в районе с плохим освещением. Wi-Fi - единственное, что надежно, и я счастлив, что теперь могу отправлять текстовые сообщения и совершать звонки с ним. Что мне делать, чтобы это исправить?
Предложение : Call Sprint. Если функция просто перестала работать без видимой причины, а все остальное правильно установлено в вашем телефоне, проблема в вашем провайдере. Многие пользователи Sprint сообщили, что столкнулись с такой же проблемой, как ваша, и, по их словам, они просто позвонили в службу технической поддержки, сказали, что Wi-Fi Calling не работает, и позволили ему / ей выполнять свою работу.
Но на самом деле происходит то, что сервис WiFi Calling будет отключен в вашей учетной записи с их конца. Затем он будет снова включен, и вы получите текстовое сообщение с уведомлением о том, что в вашу учетную запись был добавлен вызов Wi-Fi. После этого сервис должен работать идеально. Однако в некоторых случаях для повторного использования службы может потребоваться до 24 часов, но по крайней мере необходимые действия уже были предприняты для устранения проблемы. Итак, снова позвоните в Sprint.