Samsung Galaxy J5 застрял в выпуске логотипа Samsung и других проблем, связанных с

#Sasmung #Galaxy # J5 - одно из предложений компании среднего класса, которое предоставляет потребителю достойное устройство без обычной высокой цены. Модель этого телефона 2017 года оснащена 5, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED, восьмиъядерным процессором в паре с 2 ГБ оперативной памяти и 13-мегапиксельной задней камерой - это лишь некоторые из них. Он также имеет отличное качество сборки, так как использует цельный алюминиевый корпус. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J5, застрявшую в логотипе Samsung, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J5 застрял в логотипе Samsung

Проблема: Добрый день. Я недавно купил Samsung J5. Телефону на самом деле день, и он никогда не падал. Проблема с ним сейчас заключается в том, что он включается только до тех пор, пока не появится логотип samsung. Я попытался вынуть батарею, а затем снова положить ее, я попытался сделать шаг, нажав одновременно кнопку громкости + кнопка «домой» + кнопку питания, чтобы сделать собственное исправление, но после этого он все равно оказывается только на логотипе Samsung. В чем может быть проблема? Как я могу исправить это сам, не платя тысячи денег, потому что я купил его у того, кто не хотел его после того, как она купила его. Пожалуйста помоги.

Решение: Обычно, когда телефон застревает в логотипе Samsung, это происходит из-за сбоя в программном обеспечении, который мы будем устранять в первую очередь. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему. После выполнения каждого шага немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к следующему шагу.

В телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы.
Извлеките аккумулятор из телефона, затем нажмите кнопку питания и удерживайте не менее минуты. Вставьте аккумулятор и включите телефон.
Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные телефона.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 продолжает включаться и выключаться

Проблема: мой телефон продолжает включать и выключать помощь! Всякий раз, когда я выключаю экран, телефон сам включается и выключается, а если я не работаю, он также включается и выключается! Это действительно раздражает, потому что сильно разряжает батарею, и мне приходится прибегать к выключению телефона, потому что я не хочу разряжать батарею, но я также хочу слушать музыку, так что это действительно раздражающая проблема. Пожалуйста, дайте решение спасибо!

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это проверить, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме, а затем проверить, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если в вашем телефоне есть карта microSD, попробуйте также извлечь ее, так как это может вызвать проблему.

Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 Постоянная перезагрузка

Проблема: у меня постоянно возникала проблема с перезагрузкой Samsung J5, если он не был подключен к зарядному устройству. Я, наконец, вынул SD-карту и обнаружил, что она повреждена, и в этом была причина. Теперь телефон работает отлично, и я смог без проблем установить новую SD-карту.

Решение. Поврежденная карта microSD может привести к постоянной перезагрузке телефона. Мы рады, что вы смогли решить проблему, удалив старую карту microSD и установив новую.

Однако есть случаи, когда сбой программного обеспечения является виновником. В этом случае вам нужно будет выполнить сброс настроек телефона. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Ошибка J5 при обновлении программного обеспечения телефона

Проблема: я покупаю свой J5 samsung в Германии, сейчас я в Боснии, когда я хочу обновить прошивку, загрузка прошивки моего телефона завершается, а затем включается, после чего через 7 секунд мой телефон показывает мне ОШИБКУ и после этого перезагружается телефон работает нормально… в чем проблема

Решение: Какое сообщение об ошибке вы получаете по телефону? По полученному вами сообщению об ошибке мы можем точно определить проблему устройства. Поскольку проблема возникла во время обновления программного обеспечения, попробуйте проверить, было ли обновление выполнено успешно, проверив версию программного обеспечения, на которой работает ваш телефон. Если это все еще старая версия программного обеспечения, то вам нужно будет снова выполнить обновление, выполнив шаги, перечисленные ниже.

Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
Проверьте наличие обновления вручную, затем установите его.
Вам также следует попробовать использовать Smart Switch для обновления программного обеспечения телефона в случае сбоя обновления вручную.

J5 заряжается только в выключенном состоянии

Проблема: моя Samsung Galaxy J5 заряжается только когда я выключаю его. При включении нет молнии, показывающей зарядку и разрядку

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить, не вызывает ли зарядное устройство проблему. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и шнур для зарядки телефона. Если проблема не устраняется, необходимо выполнить сброс настроек телефона, чтобы проверить, не вызывает ли проблема программный сбой. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть связано с аппаратным обеспечением.

J5 не может отправлять фотографии в текстовых сообщениях

Проблема: 13 октября, телефон обновлен, и внезапно я не могу отправить фотографии с помощью текстовых сообщений. Мне нужно, чтобы это работало, потому что это профессия, в которой я работаю, и клиенты нуждаются в этом мгновенном просмотре. ПОМОГИТЕ!!!!

Решение. Необходимо убедиться, что телефонный коммутатор данных включен и у вас есть активная мобильная подписка. Вам также необходимо проверить настройки APN вашего телефона и убедиться, что он совпадает с настройками вашего оператора.

Если ваш телефон соответствует указанным выше условиям, но проблема остается, я рекомендую выполнить сброс настроек, поскольку это произошло сразу после обновления. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед обновлением.

J5 нет LTE

Проблема: Привет, я купил samsung j5 без SIM-карты, и я не могу подключиться к сети LTE или 4G. Это не дает мне возможности выбрать даже .. Что это может быть?

Решение. Сначала необходимо перейти в сетевой режим телефона, а затем выбрать правильную настройку.