Samsung Galaxy Note 7: как очистить кеш приложения и данные, загрузиться в безопасном режиме, выполнить сброс
Samsung собирается выпустить новую #Galaxy Note 7 (# Note7), и мы будем полностью поддерживать это устройство. Итак, в этом посте я расскажу вам, как правильно выполнять некоторые процедуры, которые вы могли бы использовать для устранения проблем, которые могут возникнуть при использовании телефона.
Когда Note 5 был выпущен, мы начали получать жалобы через день после того, как он стал доступен. То же самое мы ожидаем от Note 7. Учебники, которые я включу в этот пост, на самом деле являются базовыми процедурами устранения неполадок, которые вы можете использовать для приложений, проблем с питанием, микропрограммного обеспечения и небольших аппаратных проблем.
На этой странице…
- Как очистить кеш приложения и данные на Galaxy Note 7
- Как загрузить Galaxy Note 7 в безопасном режиме
- Как стереть раздел кеша на Galaxy Note 7
- Как перезагрузить Galaxy Note 7
Как очистить кеш и данные приложений на Galaxy Note 7
Вы можете использовать описанные ниже процедуры для сброса приложений, с которыми у вас возникли проблемы. Приложения создают свои собственные кэши и сохраняют данные своих данных во внутренней памяти телефона или на карте microSD, если они были перемещены туда.
Сбои и зависания приложения могут быть легко устранены, если вам необходимо сделать резервную копию данных, если они у вас есть, поскольку они будут удалены:
- На главном экране нажмите значок приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, с которым у вас возникли проблемы.
- Коснитесь Хранение.
- Нажмите Очистить кэш.
- Нажмите Очистить данные, затем ОК.
Некоторые проблемы приложения могут быть не устранены путем простой очистки кэша и данных, особенно если проблема связана с версией. Итак, вам нужно обновить приложение, чтобы исправить ошибку, ошибку или что-то еще, что вызывает проблему, и вот как вы делаете это на Note 7:
- На главном экране нажмите значок приложения.
- Нажмите Play Store.
- Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения».
- Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить обновления для всех приложений, или нажмите приложение, которое вы хотите обновить, и нажмите «Обновить».
Если проблемы остаются, и вы не можете использовать свой телефон из-за них, лучше удалить вызывающее их приложение, если оно является сторонним или загруженным приложением. Вот как ты это делаешь ...
- На главном экране нажмите значок приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Приложения.
- Найдите и коснитесь приложения, с которым у вас возникли проблемы.
- Коснитесь Хранение.
- Нажмите Удалить.
- Коснитесь Удалить еще раз.
Как загрузить Galaxy Note 7 в безопасном режиме
Загрузка телефона в безопасном режиме означает, что вы переводите его в состояние диагностики, в котором работают только предустановленные приложения и службы. Описанная ниже процедура очень полезна, когда вы сталкиваетесь с проблемами, связанными с приложениями, которые продолжают сбой или вызывают зависание или даже сбой прошивки. Он сразу скажет вам, принадлежит ли приложение, вызывающее проблему, к предустановленным или сторонним, и вот как вы загружаете Note 7 в безопасном режиме:
- Выключите Galaxy Note 7.
- Нажмите клавишу питания и удерживайте ее за экраном, на котором отображается название модели устройства.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится успешно.
- Когда вы увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу дисплея, отпустите кнопку уменьшения громкости.
Находясь в этом состоянии, удалите или отключите приложения, которые вызывают проблему, но имейте в виду, что вы можете сделать это только для сторонних приложений. Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите телефон, и он должен загрузиться в обычном режиме.
Как стереть раздел кэша вашей Galaxy Note 7
Проблемы с прошивкой часто возникают из-за повреждения кэшей, особенно после установки обновления. Такие проблемы, как зависание, зависание, случайные перезагрузки, зависание логотипа во время загрузки и циклы загрузки, являются одними из симптомов повреждения системного кэша. Эти файлы могут быть удалены, не оказывая негативного влияния на телефон, потому что Android будет создавать новые. Дело в том, что рекомендуется время от времени удалять системный кеш.
Дело в том, что вы не можете удалить отдельный кеш, поэтому вам действительно нужно стереть весь раздел кеша.
- Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя кнопку уменьшения громкости, выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Снова используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Чтобы полностью стереть раздел кэша, может потребоваться несколько секунд, поэтому подождите немного.
- После завершения, опция «Перезагрузить систему сейчас» должна быть выделена, поэтому нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Note 7 будет загружаться нормально.
Как сбросить настройки Galaxy Note 7
Есть две процедуры сброса, которые вы можете сделать на Galaxy Note 7. Как следует из названия, обе удалят все на вашем устройстве и вернут его к заводским настройкам по умолчанию. Таким образом, это означает, что вы потеряете ваши файлы, фотографии, контакты, сообщения, личную информацию и т. Д. В процессе. Поэтому убедитесь, что вы создали их резервные копии перед выполнением любого из следующих действий.
Сброс Note 7 через меню настроек ...
- Сделайте резервную копию ваших данных и файлов, сохраненных во внутренней памяти телефона.
- Удалите учетную запись Google, чтобы отключить функцию защиты от кражи телефона.
- На главном экране нажмите значок приложения.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- Зайдите в Облако и аккаунты.
- Нажмите Резервное копирование и сброс.
- Нажмите «Восстановление заводских данных», затем «Сброс устройства».
- Если вы включили блокировку экрана, введите свой PIN-код или пароль.
- Нажмите Продолжить.
- Нажмите Удалить все.
В зависимости от объема данных, для сброса может потребоваться несколько секунд или минут, но как только все будет удалено, у телефона будет заметное улучшение производительности.
Следующая процедура в основном делает то же, что и другая процедура, но она будет очень полезна, если вы заблокированы на своем устройстве. Он также переформатирует кеш и разделы данных, оставляя текущую прошивку установленной, и для этого вам необходимо загрузить устройство в режиме восстановления.
- Сделайте резервную копию ваших данных и файлов, сохраненных во внутренней памяти телефона.
- Удалите учетную запись Google, чтобы отключить функцию защиты от кражи телефона.
- Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
- Используя кнопку уменьшения громкости, выделите опцию «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «Да - удалить все пользовательские данные», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
- Завершение сброса может занять несколько секунд, так что просто подождите.
- После завершения, опция «Перезагрузить систему сейчас» должна быть выделена, поэтому нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Note 7 будет загружаться нормально.
Вот оно! Эти процедуры очень важны при устранении проблем с вашим устройством. Изучите их, чтобы было легче исправить проблемы, с которыми вы можете столкнуться в будущем.