Решения для Samsung Galaxy S5 текстовых сообщений Вопросы, связанные с

Добро пожаловать в нашу целенаправленную серию устранения неполадок, посвященную проблемам обмена текстовыми сообщениями на Samsung Galaxy S5. Если вы являетесь владельцем этой конкретной модели телефона и у вас возникли проблемы с отправкой получения или даже с написанием текстового сообщения, то вам повезло, так как мы обсудим эти типы вопросов в этом посте. Мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок, необходимые для решения пяти последних проблем, отправленных нам нашими читателями в отношении проблем с обменом текстовыми сообщениями.

Если у вас есть Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 К сожалению, обмен сообщениями прекратился

Проблема: Когда я пытаюсь отправить текстовое сообщение, я получаю сообщение об ошибке, к сожалению, ваше сообщение остановилось

Решение. Весьма вероятно, что эта проблема вызвана повреждением кэшированных данных в приложении обмена сообщениями на телефоне. Если это так, то вам нужно очистить кеш и данные приложения.

На любом главном экране нажмите «Приложения».
Нажмите Настройки.
Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
Проведите до экрана Все
Нажмите на нужное приложение
Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Нажмите Очистить кэш.

Если проблема все еще остается, тогда продолжайте стирать раздел кеша вашего телефона.

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Ошибка отправки сообщения S5

Проблема: я могу отправить текст, и он идет до конца, следующий текст не удается, я пытаюсь повторно отправить несколько раз, а затем мне нужно перезагрузить телефон, прежде чем он пройдет. Это происходит каждый раз в течение последних 2 месяцев. это очень расстраивает, делая это несколько раз за один короткий разговор. Я сделал мягкий сброс и очистил кеш. Это не помогает. У меня даже AT & T сбросил мой телефон к башне. Я надеюсь, что вы можете помочь. надежда

Решение: Когда эта проблема возникает, у вашего телефона хороший уровень сигнала? Обычно, если сигнал снижается, текстовое сообщение может не отправляться. Попытайтесь сначала определить, является ли это проблемой, связанной с сигналом, проверив, возникает ли эта проблема только в одной области, или это может произойти где угодно. Если эта проблема возникает, когда вы находитесь дома, на работе или в торговом центре, скорее всего, у телефона есть проблема, которую мы будем устранять.

Так как вы уже выполнили программный сброс и очистили кеш, вам нужно проверить, не вызывает ли это возникновение в вашем телефоне какое-либо стороннее приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме.

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Попробуйте отправить текстовое сообщение в этом режиме. Если у вас нет каких-либо проблем, проблема может быть вызвана приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если проблема все еще сохраняется даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Текстовое сообщение S5 не появляется в телефоне получателя

Проблема: получатель iPhone не получает мои тексты. Текст в разговоре, но, кажется, не появляется на их телефоне. Они приходят как пустой текст. Я попробовал текст для себя, и это происходит нормально. Как и с кем-либо еще. Это только один получатель. Для этого используется стандартное приложение для обмена сообщениями на Galaxy S5.

Решение. Возможно, возникла проблема с телефоном получателя. Это может быть что-то с настройками телефона или может быть приложение, которое мешает тому, как их телефон получает ваше текстовое сообщение. Если вы знаете кого-то, кто использует iPhone, попробуйте отправить ему текстовое сообщение и спросить, могут ли они получить сообщение без каких-либо проблем. Если сообщение приходит с их стороны в обычном режиме, вам не нужно устранять неполадки с вашей стороны.

Текстовые сообщения S5, появляющиеся в электронной почте

Проблема: мои текстовые сообщения также появляются в моей рабочей электронной почте.

Решение. В большинстве случаев это просто проблема с настройками телефона. Чтобы решить эту проблему, перейдите в раздел «Электронная почта»> «Дополнительно»> «Настройки»> нажмите на свой рабочий адрес электронной почты> прокрутите вниз и снимите флажок «Синхронизировать сообщения».

S5 Получение всплывающих окон в приложении обмена сообщениями

Проблема: я недавно только что обновил свою систему до Android 5.0. Теперь, когда я открываю свое приложение для отправки текстовых сообщений, я получаю всплывающие окна. Как мне это остановить? Любая помощь приветствуется.

Решение: Какие всплывающие окна вы получаете? Эти объявления требуют, чтобы вы зашли в Google Play Store и загрузили приложение, или это всплывающие уведомления о получении текстовых сообщений? В любом случае, когда возникают проблемы после обновления программного обеспечения, лучше всего действовать в соответствии с заводскими настройками. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить.

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.