iPhone 7 «Произошла ошибка во время активации» для iMessage и Facetime

Ошибка активации iMessage или FaceTime может быть утомительной, и это именно то, что происходит с одним из наших пользователей # iPhone7 здесь. Если вы ищете ответы о том, как поступить с конкретной ошибкой активации, такой как «Ошибка произошла во время активации», у нас есть набор решений для вас.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: iPhone 7 «Произошла ошибка при активации» для iMessage и Facetime

Эй, я только что изменил свой номер со старого на новый. Я пытался реактивировать свои несколько приложений. Для чего мне понадобился ОТП. Но я не получаю ни одного сообщения. Я пробовал каждое решение, чтобы реактивировать iMessage и FaceTime, но ничего не произошло. Даже если я сбросил настройки сети. Но все же у меня всплыло сообщение, что «произошла ошибка при активации. Попробуйте еще раз ». Я также перезагружаю свой телефон. Выйдите из системы и войдите в нее 10 раз, но проблема остается. Просим вас решить эту проблему. С уважением. Никита Саксена

Как устранить ошибку «Произошла ошибка при активации» на вашем iPhone 7

Существует ряд возможных причин, по которым вы сталкиваетесь с ошибкой активации для iMessage и / или FaceTime. Тем не менее, наиболее распространенная причина - это когда вы сменили носителей или обновили свой старый iPhone. Ошибки активации могут принимать форму любого из следующего:

В ожидании активации
Активация не удалась
Произошла ошибка во время активации
Не удалось войти в систему, проверьте подключение к сети

Чтобы решить вашу проблему, есть ряд логических шагов по устранению неполадок, которые вы должны сделать, чтобы исключить возможности. Как и при устранении неполадок, убедитесь, что

Решение № 1: Проверьте правильность настроек времени и даты на вашем iPhone

Если в вашем телефоне указаны неправильные время и дата, серверы Apple могут быть не в состоянии правильно обработать активацию. Убедитесь, что ваш iPhone 7 использует правильное время и дату, выполнив следующие действия:

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите Общие.
Нажмите Дата и время.
Включить установить автоматически .

Решение № 2: Проверьте, работает ли Wi-Fi или сотовая связь

iMessage и Facetime нуждаются в хорошем и стабильном интернет-соединении, чтобы правильно установить связь с серверами Apple. Если у вас прерывистая сотовая связь или ваш iPhone подключен к очень медленной сети Wi-Fi, возможно, он не сможет иметь надежное соединение с Apple.

Мы рекомендуем использовать сотовые данные во время активации, так как иногда Wi-Fi может привести к другим ошибкам, подобным упомянутым выше.

Если вы находитесь в плохо покрытой зоне, попробуйте сначала перейти в место с хорошим покрытием сотовой связи. Установив, что у вас стабильные мобильные данные и хорошая скорость, попробуйте снова активировать iMessage и Facetime.

Возможно, вам придется перезагрузить ваш iPhone, прежде чем пытаться снова активировать.

Решение № 3: перезапустите iMessage и Facetime

Другой прием, который вы можете попробовать при обнаружении ошибки во время активации, - это переключить iMessage и Facetime. Для этого просто зайдите в «Настройки»> «Сообщения» и выключите iMessage. Чтобы отключить FaceTime, перейдите в «Настройки»> «FaceTime» и выключите FaceTime. После того, как оба приложения выключены, перезагрузите iPhone, затем снова включите оба приложения.

Решение № 4: Установите последние обновления

Одна из известных причин, по которой не работает активация некоторых служб Apple, связана с устаревшим программным обеспечением. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя доступная версия iOS.

Чтобы проверить наличие доступного обновления iOS, выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» .

Решение № 5. Проверьте, включен ли iMessage

И iMessage, и FaceTime используют одни и те же серверы Apple, поэтому, если один из них не работает, другой может быть также неработоспособен. Для этого попробуйте проверить iMessage на другом iPhone, iPad или Mac. iMessage редко сталкивается с проблемами на сервере, которые приводят к потере обслуживания, но это стоит проверить.

Если вы уже установили, что проблемы с iMessage нет, вы можете проверить, включена ли она на вашем iPhone. Для этого просто зайдите в «Настройки»> «Сообщения» и убедитесь, что ползунок полностью вправо. Если iMessage выключен, просто включите его снова. Это инициирует запрос на повторную активацию, хотя для получения положительного ответа может потребоваться до 24 часов.

Решение № 6: Свяжитесь с вашим оператором

В некоторых случаях операторы могут быть причиной, по которой iMessage или Facetime не активируются. Чтобы убедиться, что у вас есть все, сообщите своему оператору о проблеме, особенно если вы сказали, что недавно изменили свой номер. На их конце могут быть некоторые ограничивающие условия, которые препятствуют активации iMessage и FaceTime. Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone может получать SMS. Если он не может отправлять или получать SMS, он, скорее всего, не сможет подключиться и через сотовые данные. Это, в свою очередь, может вызвать проблемы с активацией Apple.

Позвонив своему оператору связи, вы также хотите узнать, есть ли какие-либо обновления для конкретного оператора, которые необходимо установить на телефон, чтобы активировать iMessage и FaceTime. Только они могут дать ответы.

Решение № 7. Обратитесь в службу поддержки Apple

Наконец, если ничего не помогает, вы должны обратиться за помощью к Apple. У вас проблемы с их услугами, поэтому логично, что вы получаете от них прямую помощь. Предполагая, что вы уже перепробовали все, включая то, что сделал ваш оператор, проблема может быть связана с конкретной учетной записью.