Samsung Galaxy Note 4 отключается случайным образом при использовании приложения проблемы и другие связанные с этим проблемы

#Samsung #Galaxy # Note4 - одно из немногих устройств 2014 года, которое до сих пор широко используется сегодня. Побыть на рынке в течение двух лет - уже долгое время для смартфона, но эта модель по-прежнему популярна благодаря своим отличным аппаратным характеристикам и постоянным обновлениям программного обеспечения. Несмотря на то, что этот телефон зарекомендовал себя как надежный ежедневный драйвер, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы будем иметь дело с Samsung Galaxy Note 4, который отключается случайным образом при использовании приложений и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 отключается случайно при использовании приложений

Проблема: Проблема началась с случайного отключения телефона, когда я открывал приложение (любое приложение), и оно включалось само по себе. Это постепенно ухудшалось все же. Теперь он отключается после того, как я открываю приложение, и зацикливается. Он поднимает экран Samsung Galaxy 4, а затем вибрирует, становится черным и поднимает один и тот же экран снова и снова. Единственный способ открыть приложение - подключить его к настенному зарядному устройству, несмотря на уровень заряда батареи. Это было на 100% и произошло. Я попробовал некоторые предложения по другим проблемам с питанием, но пока ничего не получалось. Любая помощь будет оценена. Заранее спасибо.

Решение . Первое, на что следует обращать внимание при случайном перезапуске телефона, - это проблема, вызванная сбоем в программном обеспечении телефона. Для этого вам необходимо сначала запустить телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Это позволяет легко определить, вызвана ли проблема загруженным приложением. Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, выполните следующие действия.

Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные системные данные, которые могут быть причиной этой проблемы.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Не устанавливайте приложения на телефон после завершения сброса. Вместо этого попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, пришло время проверить оборудование телефона. В вашем телефоне установлена карта microSD? Попробуйте удалить его, чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы. Вы также должны проверить, если проблема возникает, когда ваш телефон подключен к зарядному устройству. Если это не так, это может быть вызвано слабой батареей.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Не включается или не заряжается

Проблема: внезапно не включается или не заряжается. В воскресенье все было в порядке, я использовал телефон и разрядил батарею, и с тех пор не смог успешно включить устройство. Я не могу получить доступ к устройству, пробовал несколько шагов (подключил телефон без батареи, многократно нажимал кнопку питания с / без батареи, пробовал несколько зарядных устройств к ПК и настенному адаптеру). Я не могу попытаться загрузиться в безопасном режиме или режиме восстановления, потому что он не включается или не распознает зарядные устройства. У меня в доме 3 зарядных устройства, но ни одно из них не заряжает мой телефон внезапно. Я пошел в Best Buy всего несколько часов назад и быстрое зарядное устройство Samsung, что технология Samsung зарядила мое устройство до 23%. Я не пытался включить устройство, оно просто заряжалось в магазине. Поэтому я купил быстрое зарядное устройство и пошел домой. Включил устройство и остановил его во время загрузки, загорелся светодиод и телефон просто выключился. И я вернулся к исходной точке, Note даже не распознает и не показывает зарядку, даже быстрое зарядное устройство сейчас. Я только что купил новую батарею, которая будет доставлена завтра. Может быть, это может быть проблемой? У меня уже есть 2 OEM-батареи, которые я тоже пробовал, просто мне очень странно, что обе эти батареи не работают, и все зарядные устройства не включаются и не заряжают батареи. Спасибо за любую помощь или советы, которые вы можете отправить мне. Я могу попытаться отправить вам обновление, если батарея решит мою проблему. Я надеюсь, что это так, чтобы я мог извлечь данные и перейти на новый, более надежный телефон.

Решение. Если вы уже пробовали использовать в своем телефоне разные аккумуляторы и зарядные устройства, и проблема все еще остается, это может быть вызвано неисправностью внутреннего компонента. Это может быть вызвано проблемой с зарядкой или питанием IC. Лучший способ решить эту проблему - это проверить ее в сервисном центре, который может провести ремонт на уровне платы.

Примечание 4 выключается при 30% мощности

Проблема: Здравствуйте, у меня проблема с уровнями мощности на моем Note 4. Я прочитал большую часть поста, касающегося проблем с батареей и отключения примерно на 30-20%. У меня есть 2-летняя модель Note 4 SM-N910F под управлением Android версии 6.0.1 с базовой полосой версии N910FXXU1DPC3. Я купил новую батарею, сделал сброс настроек и стер раздел кеша. Новая батарея дала мне немного больше времени использования, но у меня все еще есть телефон выключен / умирает на 20-30%. Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать? Я заказал заметку 7 и пришлось отправить ее обратно, так что этот телефон должен работать до тех пор, пока не выйдет Note 8! Заранее спасибо.

Решение: попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, выключается ли телефон при значении уровня заряда батареи около 30%. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Вам также следует проверить, не являются ли причиной этой проблемы поврежденные временные системные данные, удалив раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправностью питания IC. Я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре, способном выполнить ремонт на уровне платы, если это так.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается после обновления зефира

Проблема: я обновил свой телефон до зефира с самсунгом. Примерно через неделю он умирает быстрее. он говорит, что его зарядка через USB, когда он подключен к сетевой розетке. он постоянно говорит, что моя батарея умирает быстрее, чем может зарядиться Я переключил батареи и попытался сделать полный сброс. кажется, ничего не работает. не могли бы вы мне помочь?

Решение: если телефон обнаруживает, что он заряжается через USB, а не через телефонную розетку, возможно, возникла проблема с портом зарядки. Попробуйте очистить этот порт с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые застряли в этом порту, поскольку это может помешать процессу зарядки. Попробуйте зарядить свой телефон. Если проблема все еще возникает, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 зависает, а затем отключается при использовании приложений

Проблема: мой телефон отключается даже при полной зарядке аккумулятора, например, если я хочу зайти на Snapchat, а затем зайти на Facebook, а затем я получаю текст и начинаю отправлять текстовые сообщения, он зависает и выключается, или иногда мне нужно будет извлечь аккумулятор, чтобы получить его снова работает Иногда зависает при загрузке обновления, и я вынимаю батарею. Я чувствую, что я не могу сделать слишком много вещей на своем телефоне, потому что он отключается, он не использовал для этого. Также иногда экран не включается, когда я нажимаю кнопку «домой». Я вынужден много раз ее нажимать. Нужно ли менять батарею?

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это запустить ваш телефон заново, чтобы определить, вызваны ли эти проблемы сбоями в программном обеспечении телефона. Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли какая-либо из проблем (при этом не устанавливайте новые приложения на своем устройстве, а просто используйте предустановленные приложения).

Если телефон все еще зависает и выключается при использовании приложений, попробуйте проверить, не возникает ли та же проблема при подключении телефона к зарядному устройству. Вам также следует проверить, возникает ли проблема при использовании новой батареи. Это позволяет вам проверить, не является ли аккумулятор телефона причиной проблемы.

Если проблема с экраном по-прежнему возникает, возможно, вы видите проблему с дисплеем. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре, если это так.

Примечание 4 не включается

Проблема: я купил записку 4 для моего брата, который вряд ли когда-либо использовал ее, когда прошел год, она не включалась, я купил новую батарею и когда-либо покупал зарядное устройство, которое заряжает беспроводную связь в случае, если порт от зарядки не работал все до нуля помогло. Я не знаю, что еще делать. Я попробовал все ваши предложения, но ничего не помогло. Скажите, куда я могу отправить его, чтобы посмотреть, можно ли это исправить? Вся информация, которую вы можете дать мне, очень ценится. Заранее спасибо.

Решение: похоже, эта проблема вызвана неработающим внутренним компонентом телефона. Вам нужно будет доставить устройство в ближайший к вам сервисный центр, который проводит ремонт на уровне платы, и проверить его.

Примечание 4 включается только при подключенном зарядном устройстве

Проблема: когда уровень заряда батареи составляет 40 процентов, он отключается сам по себе, а индикатор питания просто продолжает мигать. Включил кнопку включения и дождался главного экрана но не повезло. Экран черный, как будто он полностью выключен. На самом деле снял удар и ждал 10 секунд, но все равно не повезло. Единственный раз, когда экран полностью включился, это когда я подключил зарядное устройство. Нужно ли мне заменить новый аккумулятор, если это так?

Решение: Вам обязательно следует попробовать новую батарею. Если проблема все еще возникает, даже если установлена новая батарея, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Если вы можете получить доступ к этому режиму, вам следует выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что это стирает данные вашего телефона.

Примечание 4 продолжает перезапуск после промокания

Проблема: мой телефон упал в воду. Я вынул его так быстро, как только мог, вынул аккумулятор и поместил телефон в рис примерно на 48 часов. После 48 часов телефон работал без перебоев почти 3 недели, после чего он начал сам перезагружаться. Я сделал мягкий сброс, сброс настроек к заводским, изменил материнскую плату и обновил прошивку устройства до 6.0.1, но мой телефон продолжает перезагружаться.

Решение: поскольку это, похоже, уже проблема с оборудованием, лучший способ - это проверить телефон в сервисном центре, который выполняет ремонт на уровне платы. Некоторые из факторов, которые могут вызвать эту проблему, - это поврежденный порт зарядки, неисправная микросхема питания или неисправная материнская плата.