Примечание 4. Проблемы с батареей и загрузкой - это некоторые из часто сообщаемых нам проблем, поэтому этот пост является хорошим началом, чтобы убедиться, что сообщество Android осведомлено о них.

Мы знаем, что Note 4 - аккумуляторная батарея, благодаря ее мощному экрану и другим факторам, поэтому мы предлагаем простые советы для тех, у кого батарея всегда не хватает.

Дайте нам знать о ваших проблемах, связанных с вашей запиской 4, отправив нам электронное письмо о вашей проблеме по электронной почте, указанной ниже.

Проблема № 1: неисправный аккумулятор случайным образом перезагружает телефон

У меня был Note 4 около 30 дней. 6 раз он просто выключается при использовании. Вы ничего не сделаете, чтобы загрузить его обратно, если не подключите его к зарядному устройству. Показывает зарядку батареи и через несколько секунд включается. У меня заряд батареи на 91%. Есть идеи, почему это происходит? Томас

Решение: Привет, Томас. Если новый Note 4 перезагружается сам по себе, это должно указывать на то, что что-то не так с аппаратным или программным обеспечением. Начните с проверки программного обеспечения.

Безопасный режим . Некоторые приложения могут иногда испортить другие приложения прошивки вашего телефона. Загрузка в безопасном режиме помогает, заставляя телефон запускать только сторонние приложения. Находясь в этом состоянии, мы предлагаем вам потратить время на обновление всех ваших приложений. Затем понаблюдайте за телефоном в течение нескольких часов. Если он продолжает перезагружаться самостоятельно, переходите к следующему.

Выньте SD-карту . Известно, что причиной этой проблемы являются плохие SD-карты. Прежде чем вынимать SD-карту, убедитесь, что вы полностью выключили телефон, затем дайте ему снова поработать несколько часов.

Выполните сброс настроек. Если вы все еще подозреваете, что проблема может быть программной по своей природе или если проблема возникает после обновления или установки чего-либо, рассмотрите возможность сброса настроек к заводским настройкам, чтобы восстановить исходное состояние телефона. После этого убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы наблюдать за поведением телефона после установки каждого из ваших сторонних приложений. Это может показаться трудоемким, но если какое-то из ваших приложений в настоящее время является виновником, у вас нет другого выбора, кроме как сделать это.

Попробуйте другой аккумулятор . Если вы заметили небольшую деформацию или выпуклость в аккумуляторе, это явный признак отказа источника питания. Подумайте о получении нового, если это так.

Получить замену телефона. Если вы не можете изолировать проблему, лучше всего купить новый телефон.

Проблема № 2: Как решить проблему с разрядкой батареи Note 4

Дорогой парень-дроид. Я только недавно переключился на этот телефон Samsung Galaxy Note 4 - который все говорили так замечательно - с iPhone. Если честно, этот телефон - горячий беспорядок. Я ненавижу это. он постоянно звонит, люди говорят мне, что меня не слышат или я звучу так, как будто я в туннеле. Я использую это для бизнеса, так что это огромная проблема для меня. Нет возможности заблокировать вызовы, и пока я разговариваю по телефону, экран постоянно меняется, мигая и выключаясь. Это только проблемы с функциями вызова.

Я действительно не знаю, с чего начать, чтобы использовать его в других целях. Это излишне сложно работать. Чтобы пройти туда, куда я хочу, нужно пройти через множество экранов. «Отличный аккумулятор», который, по их словам, постоянно истощается приложениями, работающими в фоновом режиме. У меня просто нет времени или терпения, чтобы постоянно заходить в него и закрывать множество окон, которые он открывает сам.

Я нахожу этот телефон крайне нестабильным и непредсказуемым (я бы отдал все, чтобы вернуть мой iPhone). Я случайно разбираюсь в компьютерах, что было бы требованием даже для обладания этой вещью. Но кто хочет исправить и перезагрузить компьютер, и попытаться выяснить, как вернуться туда, где вы были весь день. У меня даже не было возможности попробовать половину этих потрясающих функций, но, честно говоря, я полностью потерял интерес к этому моменту, так как чувствую, что все, что я делаю по этому поводу, вызовет у меня еще большее ухудшение.

Кроме того, есть ли приличная проверка орфографии на этой вещи? Если какой-нибудь телефон должен поставляться с Мануэлем, то именно этот.

Буду очень признателен за любую помощь, поскольку у меня еще 2 года на контракт с этим монстром.

Благодарю. - Эллин

Решение: Привет, Эллин. Мы понимаем, насколько разочаровывающим был весь этот опыт для вас. Давайте попробуем выяснить, сможем ли мы сделать все для вас, выполнив следующие потенциальные решения:

Работайте с вашим оператором связи / оператором связи относительно ваших проблем с вызовами

Во-первых, важно, чтобы ваш оператор знал, что у вас проблемы с вызовом. Мы редко слышим о проблемах с Note 4, имеющих проблему с микрофоном, поэтому логично договориться с вашим поставщиком услуг, чтобы проверить наличие сетевых проблем или помех, которые могут повлиять на устройство в вашем текущем местоположении. Большую часть времени они могут разрешать такие проблемы, как та, которая у вас есть. Если они скажут, что с их сетью все в порядке, то это обычно приводит к замене телефона, с чем они также могут вам помочь.

Решения для быстрого разряда батареи

5, 7-дюймовый дисплей вашего Note 4 - мощный зверь. Если горит в течение более длительного времени на полной яркости (например, более 30 минут подряд), вы непременно зарядитесь телефоном в середине дня. Как ни странно, самая большая слабость вашего Note 4 - это батарея. Чтобы быть справедливым, эта истина верна для любого смартфона на планете сегодня. Даже хваленый iPhone 6 Plus постигнет та же участь, что и ваша. К сожалению, пользователь ничего не может сделать, чтобы изменить химический состав механизма, который заставляет вашу батарею работать. Лучшее, что вы можете сделать, - это умно использовать свой телефон. Это означает настройку некоторых параметров и изменение настроек использования, чтобы продлить срок службы батареи в любой день. Начните с понижения яркости экрана до минимально возможного значения. После этого перейдите в « Настройки»> «Аккумулятор» и посмотрите на использование. На этом экране попытайтесь определить, какое приложение или служба использует больше энергии, чтобы вы могли включить приложение, которое потребляет большую часть энергии вашего телефона.

Для получения дополнительной информации об основах управления питанием от батареи, вы можете проверить наш предыдущий пост об этом. Статья была изначально написана для пользователей S5, но основы полностью применимы к любому смартфону Android.

Примечание 4 проверка орфографии

Единственное, что близко подходит к тому, что вы хотите, это предиктивный текст на стандартной клавиатуре и расширенные настройки. Чтобы проверить, просто выполните следующие действия:

• На главном экране нажмите клавишу меню (кнопка слева от кнопки «Домой»).
• Нажмите Настройки .
• Нажмите Мое устройство .
• Нажмите Язык и ввод .
• Нажмите значок « Настройки» рядом с клавиатурой Samsung.
• Нажмите « Дополнительно» .
• Настроить / включить то, что вы хотите.

Мы надеемся, что эти решения для батареи Samsung Galaxy Note 4, проблемы с загрузкой могут помочь вам в некотором роде. Дайте нам знать, если у вас есть другие проблемы.

Проблема № 3: проблема разрядки аккумулятора после обновления Примечание 4

Привет ребята. Это мои проблемы после обновления. Ненормальная утечка энергии, 1 час 51 минута использования при 49% времени автономной работы. Воспроизведение музыки на любом плеере приводит к поломке телефона, независимо от того, где находятся музыкальные файлы. Сделали очистку кеша, но не сброс к заводским настройкам. Надеюсь, кто-то понял это. Приветствия. - вентилятор

Похоже, что мой режим энергосбережения на моем Note 4 не работает. Как моя батарея использовалась целый день, но с момента обновления она умирает быстрее. Люди говорят, чтобы фактор сбросил его, но я не хочу потерять все, и это не работает. Что я должен делать? - Энтони

Решение: Привет Фан. Если после обновления начались проблемы, сначала удалите раздел кэша телефона, а затем, если ничего не работает, перейдите к сбросу настроек .

Энтони и Фан: для решения проблемы с разрядкой аккумулятора, пожалуйста, следуйте общим рекомендациям, которые мы предлагаем Ellyn выше.

Проблема № 4: OTA вызывает проблемы с аккумулятором в примечании 4. Несколько проблем после обновления до Lollipop

Для предъявления по месту требования. Под KitKat мой Note 4 работал отлично. GPS направил меня отлично. После обновления OTA:

1. «Потеря GPS-сигнала» неоднократно во время поездки в Сан-Диего из Калифорнии Эскондидо и по всему Сан-Диего. Это было так плохо, что к тому времени, когда (несколько раз) GPS снова включился, я перевернул свою очередь. Мне пришлось положиться на друга и его память о переулках, чтобы добраться до моего местоположения. Использование GPS / Google карт было полностью уничтожено обновлением.
2. «Bluetooth отключен», без причины, без движения, с телефоном в руке и наушником в ухе. Несколько раз.
3. Батарея не длится так долго.
4. Телефон нагревается, а я имею ввиду почти горячий. Никогда у меня не было ни одной из этих проблем. Те же приложения.
5. Вяло с задержками. Иногда я думаю, что телефон заблокирован, но он снова выходит из состояния, в котором он находился.

Я прочитал ваш отчет по этому вопросу, и я не видел, чтобы эти конкретные проблемы решались.

Это похоже на то, что мой Note 4 был полностью побежден нажатием Sprints OTA без возможности вернуться назад. Против них не существует закона, принудительно устанавливающего эти обновления без надлежащей отладки программного обеспечения и запрещающего возврат к предыдущему рабочему состоянию.

Хорошо ... Кажется, я тоже не одинок в этих вопросах. Джон

Решение : Привет, Джон. После нескольких месяцев работы со всевозможными проблемами мы понимаем, что серьезное обновление прошивки, например, переход с KitKat на Lollipop, может привести к

что-нибудь. Лучший вариант действий в вашем случае - удалить раздел кеша, а затем выполнить полную очистку (возврат к заводским настройкам). После этого будьте разборчивы со своими приложениями. Убедитесь, что каждый из них полностью обновлен до самой последней версии.

Для отдельных приложений вы можете поэкспериментировать, удалив каждое из их обновлений, чтобы увидеть, является ли предыдущая, не обновленная версия более стабильной.

Мы также заметили, что удаление данных Google Services Framework в прошлом хорошо решало проблему с Google Map или GPS (для S4), поэтому вы пытаетесь сделать это перед выполнением сброса настроек к заводским. Вот как:

• Зайдите в настройки .
• Нажмите « Диспетчер приложений» .
• Прокрутите и коснитесь вкладки Все .
• Выберите Google Services Framework .
• Выберите Очистить данные .