Устранение проблемы с отключением питания Galaxy Note 4, другие проблемы с питанием от батареи

Ни один пользователь Android не избавлен от проблем с электропитанием на своих устройствах. В большинстве случаев проблема заключается не в плохом оборудовании, а в программном обеспечении. Количество и качество приложений, запущенных на устройстве, может повлиять на работу устройства с Android или нарушить его работу. Багги обновления также могут быть виноваты время от времени. На самом деле существует множество причин, по которым устройство Android, такое как # GalaxyNote4, теряет энергию быстрее, чем обычно. Вообще говоря, проблемы, связанные с властью, являются одними из самых распространенных жалоб, которые мы получаем от нашего сообщества. Мы надеемся, что этот пост сможет пролить свет на некоторые из этих проблем.

Вот конкретные темы, обсуждаемые сегодня в этой статье:

Аккумулятор Galaxy Note 4 очень быстро разряжается
Galaxy Note 4 застрял в загрузочном экране
Третий Galaxy Note 4 с той же проблемой батареи
Galaxy Note 4 - случайная проблема с загрузочным циклом
Galaxy Note 4 случайно «умирает», когда не подключен к зарядному устройству
Исправление проблемы с энергопотреблением Galaxy Note 4

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Батарея Galaxy Note 4 очень быстро разряжается

Итак, я могу использовать Note 4, и заряд будет в порядке, но как только он упадет ниже 50-30%, показанный процент либо не изменится на некоторое время, либо будет двигаться очень медленно. Тогда все сразу упадет примерно до 10-20%, а затем до 5, чтобы умереть в течение нескольких секунд. Никакие специфические приложения или что-либо еще не вызывают такого рода проблемы с батареей. Затем он снова включится на 0 или 1 процент. Однако иногда он просто умирает на отметке 20% и не падает быстро.

Другая проблема видна при использовании приложения Snapchat. Телефон может иметь 50 или более процентов, но, если попытаться отправить простое изображение в приложение, он сразу же отключится и скажет 0% при подключении. Диапазон Snapchat действительно зависит от процента. В некоторые дни он продлится до 20%, в то время как в других он умирает на 65 или 70%. - Коди

Решение: Привет, Коди. Ваша первая задача - сузить возможные причины, по которым батарея работает таким образом. Такая проблема иногда может быть вызвана программной ошибкой. Физическая батарея телефона - просто тупой элемент, который накапливает и разряжает энергию. Процесс зарядки и энергопотребление управляется операционной системой вашего телефона, которая иногда может быть повреждена. Поэтому логично сузить причины, выполнив сначала поиск и устранение неисправностей программного обеспечения.

Калибровка батареи - хороший способ начать здесь. Battery Stats, функция операционной системы Android, которая отслеживает емкость аккумулятора, может иногда ошибаться. Это может иногда давать ложные показания, заставляющие телефон автоматически отключать систему. Чтобы исправить это, необходимо выполнить калибровку батареи. Вот как это делается:

Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
Зарядите телефон, не включая его снова.
Подождите, пока батарея не сообщит, что она полностью заряжена до 100%.
Подождите час, прежде чем отключать телефон от зарядного устройства.
Используйте телефон, пока батарея не достигнет 0%. Телефон должен выключиться сам.
Зарядите телефон до 100%, подождите час, прежде чем снова отсоединять его.
Аккумулятор теперь должен быть откалиброван. Посмотрите, как работает телефон.

Если что-то не так с тем, как операционная система телефона управляет энергопотреблением, калибровка батареи должна исправить это.

Если ничего не изменится, есть большое изменение, что у вас есть проблема с самой батареей. Имейте в виду, что батарея со временем теряет емкость. Если вы используете телефон более года и заряжаете его не реже одного раза в день, существует высокая вероятность того, что аккумулятор просто потерял значительную емкость. Попробуйте использовать другую батарею, чтобы увидеть разницу.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 застрял в загрузочном экране

Телефон завис на экране загрузки. «Samsung Galaxy Note GT-N7000». Невозможно получить доступ к меню запуска (Увеличение громкости, Домой, Питание). Телефон просто выключается и включается на тот же экран загрузки. Вытащил аккумулятор и держи кнопку питания в течение 1 минуты. Можно открыть экран загрузки «Предупреждение. Пользовательская ОС может вызвать и т. Д.», А затем выбрать «Продолжить» с помощью клавиши увеличения громкости. Дает экран, показывающий:

«Режим ОДИН

Название продукта: GT-N7000

Пользовательская бинарная загрузка: нет

Текущий бинарный код: Официальный Samsung

затем зеленый логотип Android с последующим ..

Загрузка ....

Не выключайте цель"

Однако не удалось установить успешное соединение через USB с Kies 2.6 на ноутбуке.

До блокировки телефон показывал предупреждения о нехватке памяти, а также несколько раз блокировался, но всегда восстанавливался. Не удалось запустить после ночной зарядки. Не установлено новое программное обеспечение.

Карта Micro USB удалена.

Не могу получить доступ к чему-либо еще, кроме экрана загрузки.

Телефон в отличном состоянии, поэтому я просто не могу этого сделать.

Есть идеи? - Марк

Решение: Привет, Марк. В этом случае вам остается практически ничего с точки зрения устранения неполадок или решения. Доступ к режиму Odin бесполезен, если телефон не разговаривает с компьютером должным образом. На самом деле, вы даже не можете прошить новое или стандартное ПЗУ на ваше устройство, чтобы вы могли загрузить его как обычно. Поскольку доступ к режиму восстановления здесь исключен, единственное, что вы можете сделать, - это обратиться за помощью к Samsung для более подробного устранения неполадок или замены устройства. Если этот телефон является частью вашего мобильного плана, позвоните своему оператору беспроводной связи для получения информации о том, как его заменить.

Проблема № 3: Третья Galaxy Note 4 с той же проблемой батареи

Аккумулятор не заряжается больше 75%. Это третье новое примечание 4. Все 3 имели одинаковые проблемы. У самого нового были проблемы с самого начала. Я испробовал 2 заводских зарядных устройства, 2 универсальных зарядных устройства, несколько розеток, заводские переустановки, включая форматирование карты SD, попробовал 2 батареи, разряженную на льду остаточную электрическую энергию от устройства, провел несколько чистых техников Sprint для проверки и проверки устройств и проверки батарей. Я говорил со службой поддержки Samsung и торговым представителем Samsung. Ребята из Samsung и специалисты Sprint согласны с тем, что это проблема программного обеспечения, не связанная с какими-либо физическими проблемами на отдельном телефоне. Ни Sprint, ни Samsung не примут на себя ответственность, и Sprint только готов продолжать заменять устройство, не решая проблему, не решая проблему по служебной цепочке или не предоставляя модернизированный модуль. У 2-го блока возникла проблема сразу, и я заменил ее в течение 1, 5 месяцев после тщательного тестирования. Третьему блоку всего пара дней. Я обращаюсь за советом и помощью, чтобы привлечь к ответственности Sprint и Samsung или устранить проблему.

Спасибо. - Дэвид

Решение: Привет, Дэвид. Если это был третий блок с той же самой проблемой, возможно, виновно стороннее приложение. Если вы установили одинаковый набор приложений на всех телефонах, одно из них должно быть за этой проблемой. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек и наблюдать за телефоном в течение нескольких дней, не устанавливая сторонних приложений. Это лучший способ подтвердить нашу догадку.

Проблема № 4: Galaxy Note 4 проблема случайной загрузки

Каждый раз, когда я нажимаю кнопку питания на моем телефоне, он выключается, а затем ненадолго попадает в цикл загрузки: он запускается снова и говорит «Samsung Galaxy Note 4», а затем выключается и перезапускается, пока, наконец, не запустится до конца. Это происходило в прошлом время от времени, но происходило все чаще и более недавно, до вчерашнего дня, когда я не мог нажать кнопку питания один раз без выхода из телефона. Я прибегаю к нажатию кнопки «Домой», чтобы включить экран, и жду, пока экран не выйдет, поэтому мне не нужно нажимать кнопку питания, чтобы выключить экран. Что я должен делать? Заранее спасибо за быстрый ответ! - Бенджамин

Решение: Привет, Бенджамин. Это может быть проблема операционной системы. Обязательно сделайте резервную копию ваших личных данных (фото, видео, контакты и т. Д.) И выполните сброс настроек к заводским. Для справки, пожалуйста, см. Шаги ниже о том, как выполнить сброс настроек:

Выключите Galaxy Note 4 полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Проблема № 5: Galaxy Note 4 случайно «умирает», когда не подключен к зарядному устройству

Привет, мой телефон испытывает некоторые серьезные проблемы с батареей. Утром, когда я просыпаюсь в классе, я отключаю телефон на 100% и продолжаю свой день. Разряд батареи нормальный, но когда я открываю определенные приложения, когда он не подключен к зарядному устройству, телефон «умирает». Причина, по которой я помещаю слова «умирает» в кавычки, заключается в том, что, если я подожду от 40 минут до часа, я смогу снова включить его, он будет иметь ту же батарею, что и когда он «умер». Я, честно говоря, не знаю, почему это происходит, у меня есть скриншот энергопотребления, и он показывает значительный спад до 0%, а затем обратно примерно до 50ish. Я удалил много приложений, которые больше не использую, и освободил много места на своем телефоне, и казалось, что это помогло, но это не так. Когда он становится ниже, то 80% - это когда он начинает случайным образом «умирать». Я попытался включить оба режима энергосбережения, которые телефон предварительно запрограммировал, и оба ничего не делают. - Ной

Решение: Привет, Ной. Пожалуйста, смотрите наши предложения для Коди выше. Убедитесь, что вы делаете сброс к заводским настройкам, прежде чем пытаться заменить саму батарею.

Проблема № 6: Исправление проблемы с энергопотреблением Galaxy Note 4

Мой Note 4 работал отлично сегодня утром. К сожалению, мой телефон сейчас разбился. Он работал отлично, пока мой телефон не снизился до пятнадцати процентов. после этого, когда я подключил его, я заметил две вещи:

Мой телефон все еще падал, несмотря на то, что он был подключен и заряжался.
другая проблема, которую я заметил, заключалась в том, что яркость экрана я больше не мог регулировать вручную. Теперь он полностью мертв и подключен, регистрируя, что он подключен и заряжается. Он не отвечает, за исключением мигающего светодиодного индикатора, который сообщает мне о его зарядке.

Когда я также нажимаю кнопку питания, он сообщает мне, что он заряжается при 0%, так было примерно 2 часа, несколько разных зарядных шнуров, настенные порты, а также порты компьютера все еще не реагируют. Пока телефон еще работал, я перевел его в безопасный режим, где я смог отрегулировать яркость экрана, как раньше, но не смог. К сожалению, прежде чем я смог удалить новое приложение (слово Crush), мой телефон умер и не отвечает, кроме вышеупомянутых. - Пейдж

Решение: Привет, Пейдж. Пожалуйста, следуйте всем вопросам устранения неполадок программного обеспечения и решениям, упомянутым в этом посте, таким как калибровка батареи, восстановление заводских настроек или замена батареи. Любой из этих трех должен помочь вам решить проблему.

Мы заметили, что ваша батарея тоже разряжается, даже когда заряжается. Это может произойти из-за аппаратной неисправности и не имеет ничего общего с программным обеспечением. Иногда плохая зарядка USB-порта может привести к ненужной потере мощности даже во время зарядки. Если ни одно из трех упомянутых решений не поможет, замените порт microUSB. Еще лучше рассмотреть возможность замены самого телефона.