Как создать резервную копию, если у вас сломан порт зарядки Galaxy S8 [другие варианты]

В этой статье по устранению неполадок будут рассмотрены три распространенных проблемы # GalaxyS8. Если у вас возникли проблемы с вашим собственным S8, обязательно просмотрите темы ниже и посмотрите, может ли какое-либо из наших предложений помочь.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить проблему черного экрана Galaxy S8 (не включается и не выключается)

Я вчера использовал свой телефон просто отлично. Я не уверен, как он называется, но когда я смотрю на свой телефон, на нем есть время и дата, несмотря ни на что. Этого экрана больше нет. Я нажал кнопку выключения, чтобы уложить его в сон. Позже в тот же день я нажал кнопку выключения, чтобы использовать ее, но экран был черным. Свет наверху мигает зеленым, но я ничего не могу сделать. Я гуглил что делать и нашел твою страницу. Я перепробовал все советы, которые вы дали, но мой телефон все еще черный. Я не могу выключить его или включить. Я попытался зарядить его, а также использовать ваши советы. Я не могу ничего сделать, кроме как использовать это для веса бумаги прямо сейчас, и я переживаю из-за этого. Я не из тех людей, которым нужен телефон 247, но я жду телефонного звонка от возможного нового работодателя, чтобы узнать, получил ли я работу, на которую я взял интервью, так что, да, у меня стресс. Пожалуйста, помогите мне!

Решение: Есть несколько возможных причин, по которым вы получаете черный экран прямо сейчас. Давайте обсудим каждый из возможных сценариев и как вы можете их исправить.

Сценарий № 1: телефон нуждается в перезагрузке

Во многих случаях с сообщенной проблемой черного экрана наиболее распространенной причиной является не отвечающая система. Это может произойти, если Android обнаружит ошибку, которую он не может устранить самостоятельно, или если есть другие неизвестные ошибки, которые приводят к зависанию экрана. Чтобы увидеть, есть ли у вашего телефона одна из этих проблем, попробуйте принудительно перезагрузить его. Вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Сценарий № 2: устройство разряжено

Как это ни странно звучит, мало кто думает, что батарея их телефона на самом деле может быть причиной, по которой он вообще не включается. Убедитесь, что это не так. Попробуйте зарядить телефон как минимум на 30 минут, прежде чем снова включить его. Если это не поможет, воспользуйтесь другим комплектом зарядного кабеля и адаптера, чтобы узнать, есть ли проблемы с зарядными аксессуарами. Если вы не можете одолжить или найти официальный зарядный кабель Samsung и адаптер для своего S8, посетите местный дилерский центр Samsung и используйте их аксессуары. Опять же, не забудьте зарядить телефон в течение как минимум 30 минут, прежде чем снова включить его.

Сценарий № 3: Android поврежден

В некоторых случаях основная причина сбоя устройства Samsung Galaxy связана с повреждением операционной системы. Устройство с поврежденной операционной системой обычно не загружается нормально (оно не совсем не работает, но не загружает обычный домашний экран), создавая впечатление, что экран может быть проблематичным, поскольку он остается черным все время. Чтобы узнать, есть ли у вас поврежденная ОС Android, вы можете попробовать загрузить телефон в режиме восстановления, режиме Odin или в обоих. Каждый из этих режимов работает независимо от Android, что означает, что они должны работать, даже если Android проблематичен. Загрузка в любом из этих режимов должна дать вам представление о том, связана ли проблема с операционной системой, поскольку экран будет работать нормально и не останется черным.

Чтобы загрузить S8 в режим восстановления:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Если вы можете загрузиться в режиме восстановления, обязательно протрите раздел кеша и / или выполните сброс к заводским настройкам, чтобы устранить проблему.

Чтобы загрузить S8 в режим Odin:

1. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Подождите, пока не появится экран режима загрузки. Вы должны знать, успешно ли вы загрузились в режиме Odin, когда увидите экран «Загрузка…». Если ничего не отображается и экран остается черным, это либо потому, что вы не выполняете действия правильно, либо телефон не загружается Скачать режим вообще.

Сценарий № 4: Экран перестал работать

Другая возможность, почему у вас есть эта проблема прямо сейчас, может иметь отношение к самому экрану. Мы понимаем, что ваш телефон не совсем мертвый, о чем свидетельствует мигающий зеленый индикатор сверху. Это означает, что он включен, возможно, получает заряд, и что наиболее важно, его материнская плата все еще может работать. Дело в том, что экран все еще может быть проблематичным и оставаться черным. Этот сценарий обычно происходит после того, как телефон случайно уронили или повредили воду. Если это проблема с экраном, она также должна оставаться черной, даже если вы пытаетесь загрузить устройство в режим восстановления или режим загрузки. К сожалению для вас, вам нужно отремонтировать телефон, чтобы решить эту проблему. Попробуйте принести устройство в Samsung и посмотреть, смогут ли они починить его для вас (возможно, оно не бесплатное, особенно если на экране или телефоне есть признаки физического повреждения.

Сценарий № 5. У телефона проблема с оборудованием

Как и в предыдущем сценарии, вам придется обратиться за профессиональной помощью, если у вашего телефона возникла аппаратная проблема. Там нет никаких программных настроек, которые вы можете сделать, чтобы восстановить сломанное оборудование. Если телефон упал или подвергся воздействию воды до появления проблемы с черным экраном, пропустите все программные решения и найдите способ починить устройство.

Проблема № 2: Как создать резервную копию, если ваш порт зарядки Galaxy S8 сломан

Привет, ребята. На самом деле я страдаю от моего плохого устройства. Вдруг я столкнулся с тем, что быстрая зарядка не работает без явной причины !! И ПК не может распознать устройство с помощью USB-кабеля для резервного копирования моих данных. Я пошел к кому-то, кто может решить эту проблему, он сказал, что, может быть, вам нужно поменять USB Base, мы поменяли его, но проблема осталась. В любом случае, компания Samsung сказала мне, что моему устройству нужно что-то вроде сброса полного программного обеспечения на устройство, но в этом случае я потеряю свои данные, и у меня нет другого способа перенести все мои данные на ПК. Так есть ли у вас какие-либо предложения, чтобы я мог решить проблему или перенести свои данные в программное обеспечение ?! Большое спасибо.

Решение: Если ваш компьютер не может обнаружить ваш S8, есть несколько других способов сделать резервную копию ваших файлов. Давайте кратко обсудим каждый из них.

Способ 1: использование Samsung Smart Switch

Официальное приложение Samsung для передачи файлов называется Smart Switch. Он может быть установлен на вашем ноутбуке, чтобы иметь доступ к файлам на вашем Galaxy S8 без проводов. Если у вас есть другой телефон или планшет, вы также можете установить на него Smart Switch, а затем переместить файлы на целевое устройство.

Способ 2. Использование стороннего приложения, такого как ShareIt или аналогичного

Существует множество приложений для передачи файлов, которые можно установить как на S8, так и на ноутбук. Одним из них является ShareIt. Что вам нужно сделать, это сделать некоторые исследования, если вам не нравится ShareIt.

Способ 3: сохранить на SD-карту

Очевидно, вам нужна SD-карта для этого. Если в телефон уже вставлена ​​SD-карта, просто воспользуйтесь приложением Samsung My Files, чтобы просмотреть свои файлы и перенести их на SD-карту.

Способ 4: загрузить в облако

Вы также можете переместить свои файлы в облако и получить к ним доступ на своем компьютере. Мы понимаем, что некоторые бесплатные облачные учетные записи могут иметь ограниченное хранилище, но вы всегда можете подписаться на большее, если их недостаточно. Например, ваша текущая учетная запись Google имеет свободное место на 15 ГБ. Если вам нужно больше, вы можете воспользоваться их тарифными планами. После того как вы загрузили свои файлы в облако, вы можете открыть свою учетную запись Google на своем компьютере и загрузить те, которые вы хотите сохранить на своем компьютере локально.

Проблема № 3: Что делать, если ваши приложения Galaxy S8 продолжают падать

У меня Samsung Galaxy S8. 15.07.18 гугл помощник начал захватывать мой телефон. С тех пор я полностью отключил любой телефонный помощник и дважды сделал программный сброс (хотя я не уверен, что это было сделано правильно). Я удалил и отказался от бета-тестирования Google и переустановил Google. Мой телефон продолжает закрывать приложения, пока я их использую. Он переместит мои экраны и закроет их или вернет меня на главный экран. Я теперь отключил Google, думая, что обновление было проблемой, но проблема сохраняется. Я даже не могу использовать базовые фабричные приложения. Я не могу использовать свой текст, и я должен быть быстрым, чтобы попытаться позвонить кому-либо со своего телефона, прежде чем он закроет экран вызова для меня. Однажды в вызове это работает отлично. Я не могу зайти в настройки своего приложения или что-то в этом роде без его закрытия, и, если я пытаюсь вернуться в какое-либо приложение, оно быстро закрывает приложение, но все еще работает в фоновом режиме. Я в своем уме! Что происходит и как мне это исправить?!?! Пожалуйста, порекомендуйте.

Решение: попробуйте сначала очистить раздел кеша и посмотреть, что произойдет. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если обновление системного кэша телефона не поможет, выполните следующие шаги, чтобы восстановить всю информацию о программном обеспечении по умолчанию:

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
8. Нажмите Сброс устройства.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Нажмите Продолжить.
11. Нажмите Удалить все.