Как исправить приложение Gmail, которое продолжает падать на смартфоне Nokia 6 2019 (простые шаги)

«К сожалению, Gmail остановился», - распространенное сообщение об ошибке, которое выдает сообщение, когда что-то не так с приложением Gmail на вашем Android-устройстве. Эта ошибка мучает нескольких пользователей различных устройств Android, и, похоже, является одной из распространенных ошибок приложений, с которыми столкнулись первые несколько владельцев телефона Nokia 6 2018. Очевидно, это программная проблема, которая может быть исправлена с помощью некоторых обходных путей с вашей стороны. Прочтите и узнайте, что вызывает эту ошибку в приложении Gmail вашего телефона Nokia, и устраните проблему с помощью общих решений, в том числе выделенных в этом контексте.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: выйдите из приложения и перезагрузите телефон.

Приложения могут аварийно завершить работу в любое время, если они вызваны некоторыми факторами, которые могут привести к сбоям и ошибкам программного обеспечения. К счастью, подобные проблемы обычно не требуют обслуживания и поэтому могут быть решены путем применения соответствующих обходных путей. В качестве первого варианта и возможного решения попробуйте выйти из приложения Gmail, а затем выполнить программный сброс на телефоне Nokia 6 2018. Вот как это делается:

Нажмите клавишу « Домой» .
Затем нажмите X в приложении Gmail.

Закрытие всех других приложений, работающих в фоновом режиме, также может быть ключом к решению проблемы, особенно если какое-либо из этих приложений вызывает проблемы. Хотя запуск приложений играет жизненно важную роль, когда дело доходит до перезагрузки приложений и многозадачности, они также могут вызывать проблемы или влиять на другие функции приложения или устройства, когда они будут повреждены и разрушены. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной проблемы, вы можете также закрыть фоновые приложения.

Чтобы закрыть все другие приложения, работающие в фоновом режиме, просто нажмите клавишу « Домой», а затем проведите вверх по всем приложениям. Чтобы подтвердить действие, нажмите « Очистить все».

После закрытия Gmail или всех других запущенных приложений в фоновом режиме перезагрузите телефон (программный сброс). Для начала, вот как перезагрузить или выполнить программный сброс смартфона Nokia 6 2018:

Нажмите и удерживайте кнопку питания .
Нажмите на опцию « Выключить» на следующем экране.
Затем нажмите ОК . Ваш телефон отключится.
Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не загрузится. Это должно дать вашему устройству новый старт.

После этого запустите приложение Gmail и посмотрите, работает ли оно стабильно. Если приложение продолжает аварийно завершать работу, продолжайте и попробуйте следующие решения.

Второе решение: очистить кеш и данные в приложении Gmail.

Кэширование или временные файлы и данные, хранящиеся в памяти приложения Gmail, также могут привести к аналогичной проблеме при их повреждении. Объем файлов кэша, накопленных в памяти приложения, также может увеличивать объем используемой памяти телефона. Поэтому очистка кэша может помочь очистить пространство памяти, что также улучшает приложения и общую производительность системы. Чтобы очистить кэш и данные в приложении Gmail, выполните следующие действия.

Зайдите в настройки .
Нажмите Приложения .
Выберите Gmail из списка приложений.
Нажмите на кнопку « Очистить кэш», чтобы начать очистку кеша из приложения. Это не удаляет данные других приложений, такие как логины и сохраненные настройки.
Чтобы удалить данные из приложения Gmail, нажмите кнопку « Очистить данные» . Вы должны заметить, что это сбросит приложение и, следовательно, сотрет ваши логины и сохраненные настройки, которые идут вместе с приложением. Но с другой стороны, это может помочь очистить любые ошибочные данные приложения, которые могли вызвать неправильную работу приложения Gmail на вашем устройстве.

Перезагрузите телефон, когда закончите очистку кеша и данных в приложении Gmail, затем перезапустите приложение, чтобы проверить его работоспособность.

Третье решение: проверьте обновление приложения Gmail для загрузки и установки.

Установка новых обновлений в приложении Gmail может стать потенциальным решением, если проблема связана с устаревшими функциями приложения. Как правило, когда выходит новая версия Android, разработчики приложений также выпускают необходимые обновления для своих соответствующих приложений, чтобы не отставать от новых изменений, внесенных новой платформой. Это обеспечит совместимость их приложений с текущим программным обеспечением вашего телефона. Чтобы проверить обновления Gmail или других приложений, выполните следующие действия.

Откройте Google Play Store или приложение Play Store .
Нажмите значок меню .
Выберите Мои приложения и игры.
Если вы видите Обновление в приложении Gmail или других приложениях, это означает, что обновление доступно для этого приложения.
Нажмите « Обновить», чтобы вручную установить обновление для отдельного приложения.
Нажмите Обновить все, чтобы обновить все приложения одновременно.

В некоторых случаях вам может потребоваться перезагрузить телефон для обновления приложения.

Установка нового обновления программного обеспечения для вашего телефона также является одним из способов обновления стандартных или встроенных приложений на вашем устройстве.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения на Nokia 6 2018, выберите «Настройки» -> «О телефоне» -> «Обновления системы» ->, а затем нажмите « Проверить наличие обновлений».

Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление.

Попробуйте и посмотрите, решит ли это проблему.

Четвертое решение: удалите и переустановите приложение Gmail.

Если Gmail не предустановлен на вашем телефоне, вы можете удалить его и переустановить. Это также еще один способ исправления любых ошибок или поврежденных файлов в приложении, которые вызывали его неправильную работу и частое падение. Это все равно что позволить приложению начать все заново. Вот как удалить приложение Gmail на Nokia 6 2018:

Нажмите на приложение Play Store .
В меню Play Store перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
Нажмите на Установлено, чтобы просмотреть список всех установленных приложений.
Прокрутите и нажмите на Gmail.
Нажмите кнопку « Удалить», затем нажмите « ОК» для подтверждения.
Вернитесь на главный экран, нажав клавишу « Домой» .

Перезагрузите телефон и вернитесь в Play Store, чтобы найти, загрузить и установить последнюю версию приложения Gmail для вашего устройства.

После успешной установки приложения перезагрузите телефон, а затем запустите только что установленное приложение Gmail, чтобы убедиться, что оно уже работает стабильно, как и должно.

Пятое решение: протрите раздел кеша на вашем телефоне.

Очистка раздела кеша на вашем устройстве очищает весь сохраненный кеш и временные данные, накопленные в разделе системного кеша. Подобно кешу приложений, файлы кеша в системном разделе также важны с точки зрения перезагрузки той же информации в ваших приложениях и на самом устройстве. Если вы хотите попробовать, выполните следующие действия:

Выключите телефон полностью.
Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания одновременно в течение нескольких секунд.
Подключите Nokia 6 к зарядному устройству с помощью кабеля micro USB, который входит в комплект вашего устройства.
Отпустите кнопки, как только вы увидите экран режима восстановления .
Нажмите кнопку уменьшения громкости для прокрутки и выделения раздела «Очистить кэш» из указанных параметров.
Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
Используйте любую из кнопок громкости, чтобы вернуться в меню Android Recovery, а затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.

Перезагрузите телефон и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не приведет к положительному результату, и по каким-то причинам Gmail все еще не работает на вашем телефоне Nokia 6 2018, то ваш следующий лучший вариант - обратиться за дополнительной помощью к Google.

Обострить проблему для дальнейшей помощи

Обратитесь в службу поддержки Google, чтобы обострить проблему, если она не устраняется после исчерпания всех возможных способов решения проблемы с вашей стороны. В приложении Gmail могут возникнуть серьезные ошибки, которые необходимо устранить с помощью специального программного обеспечения на стороне Google.