Невозможно отключить режим энергосбережения на Galaxy S6 Edge, другие проблемы

С прошлого года мы получаем проблемы с режимом сверхмощного энергосбережения (UPSM), поэтому мы считаем, что проблема все еще возникает у некоторых пользователей # GalaxyS6 и # GalaxyS6edge. Рассматривая эту проблему в этом материале, мы надеемся, что предлагаемые нами решения помогут тем, кто испытывает проблему.

Ниже приведен полный список вопросов, рассматриваемых сегодня в этом посте:

Невозможно отключить режим энергосбережения на Galaxy S6 Edge
Новая Galaxy S6 Edge продолжает отключаться самостоятельно
Galaxy S6 Edge Plus Быстрая зарядка и перенос данных на ПК
Galaxy S6 Edge Plus в загрузочном цикле и не загружается в режиме восстановления
Кнопка «Последние приложения» не работает правильно после обновления

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Невозможно отключить режим энергосбережения на Galaxy S6 Edge

Прежде всего, я не поставил версию Android выше, потому что не могу получить эту информацию по телефону из-за блокировки в режиме энергосбережения (UPSM).

Описание:

У меня Verizon Galaxy S6 Edge. Я недавно перевел его в режим энергосбережения (UPSM). При выключении UPSM оно взбивалось и сбивалось, сообщая, что оно выходит из UPSM. Через час я попытался закрыть телефон, и он не выключился. Так я мягко перезагружал его. он вернулся, все еще в UPSM, но не было никакой видимой опции, которая позволяла бы выйти из UPSM. Я получил доступ к зубчатому колесу в правом верхнем углу, для настроек, но там я вижу только семь настроек: Wi-Fi, Bluetooth, режим полета, мобильные сети, местоположение, звуки и вибрации, а также яркость. На этом экране больше ничего не доступно, и я просмотрел все эти опции, и ничего не кажется полезным. Также на домашнем экране есть пара значков (гугл, хром и телефон). «Хорошо Google» также доступна. Вещи, которые я пробовал:

Я сказал «хорошо, Google», чтобы отключить режим питания, который открывает это приложение (даже если это приложение не доступно в противном случае), но это не относится к UPSM.
Я сказал «хорошо, Google», чтобы отключить UPSM, и он просто открывает Интернет для сайтов, которые обсуждают это.
В одной из прочитанных мной статей говорилось, что при перезагрузке (которую я сделал в обычном, а также в безопасном режиме с помощью комбинации клавиш уменьшения громкости / питания в течение примерно 7 секунд), если появилась опция запуска, не выбирать TouchWiz. Я знаю, где-то в процессе (до его блокировки), что эта опция появилась, и я не помню, что я выбрал. Но я действительно знаю, что изначально была опция «выключить UPSM», которая, когда я выбирал, помещала телефон в начальный часовой цикл, упомянутый в начале.
В одной статье предлагалось несколько вещей и, в качестве окончательного варианта, сделать полную перезагрузку, но я потерял бы информацию без резервного копирования. Это то, чего я определенно не хочу делать, если я абсолютно, абсолютно не обязан это делать.
Еще один вариант «окей Google», который работает, - это включение и выключение фонарика, который также является приложением, к которому я не могу получить доступ с помощью обычных значков.
И в безопасном, и в обычном режиме: но другое (кроме pod), которое является приложением подкаста: когда я говорю google, чтобы включить его, я перехожу в google play и показывает, что приложение и говорит, что уже установлено. Если я нажимаю «установлен», он вызывает «менеджер подкастов» и показывает информацию о имеющихся у него разрешениях и говорит, что нет подходящих устройств для установки приложения, но в выпадающем списке я вижу свой телефон, но он отображается серым цветом. (недоступно), но я не могу получить доступ к приложению. То же самое для Netflix. Таким образом, возможно, предустановленные приложения доступны (?), А те, которые я добавил, - нет?
Что касается версии программного обеспечения, управляющей телефоном, я не знаю, хотя, я недавно обновил программное обеспечение (в последние несколько недель). Я связался с Verizon и провел около часа с ними по телефону, затем они переключили меня на Samsung (они были в основном бесполезны), который провел со мной примерно 10 минут, и они направили меня в Best Buy, который сказал мне, что я должен перезвонить Samsung и, надеюсь, я бы нашел кого-то полезным на этот раз :(.

Есть идеи? - Эрик

Решение: Привет, Эрик. Эта ошибка UPSM является известной проблемой с прошлого года, но даже сейчас нет официального сообщения от Samsung об официальном исправлении. Похоже, что обходной путь, найденный на многих форумах по Android, эффективно решает проблему, заключающуюся в том, что вмешательство Samsung может вообще не понадобиться, или так кажется.

Как отмечалось в нашей ранее опубликованной статье, есть только несколько вещей, которые вы можете сделать со своей стороны, чтобы отключить режим Ultra Power Saving Mode. Для удобства мы дадим их здесь снова, если вы не хотите проверять этот материал.

В обычных условиях UPSM можно отключить, выбрав « Настройки»> «Аккумулятор»> «Режим сверхмощного энергосбережения» > выберите опцию «OFF».

Поскольку сейчас это не работает на вашем устройстве, вы можете попробовать еще один способ - перейти в «Настройки»> «Персонализация»> «Простой режим». Когда вы перейдете в простой режим, вы должны увидеть экран UPSM с возможностью его выключения.

Конечно, есть способ загрузки телефона в безопасном режиме, чтобы отключить режим UPSM. Этот метод зависит от того, спросит ли ваше устройство, какой модуль запуска использовать по умолчанию. Если ваш S6 больше не спрашивает вас, какую программу запуска выбрать, то вы ничего не можете поделать, поскольку вы должны выбрать общий модуль запуска вместо TouchWiz.

Наконец, если все эти методы не сработают, сброс настроек к заводским значениям является вашим последним средством. Вот как это делается:

Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема № 2: Новая Galaxy S6 Edge продолжает отключаться самостоятельно

Привет. Я недавно получил S6 Edge. Ему менее 2 недель, но он отключается случайным образом, независимо от того, использую я приложение или нет, и он не включается, и его нужно запустить, подключив зарядное устройство. он включается, как будто ничего не произошло, но через несколько минут снова выключается. тогда я должен сделать процесс снова.

Некоторые считают, что требуется обновление программного обеспечения, или в ОС есть вирус, но я даже не могу выполнить обновление, которое выдает сообщение: «Операционная система на вашем устройстве была изменена несанкционированным способом. попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью смарт-коммутатора на свой ПК или посетите центр обслуживания клиентов ».

Я дважды пытался сделать hard reset / factory reset, но проблема все еще остается. - Анесу

Решение: Привет, Анесу. Сообщение об ошибке «Операционная система на вашем устройстве была изменена несанкционированным способом. попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью интеллектуального коммутатора на свой ПК или посетите центр обслуживания клиентов. »означает, что на вашем устройстве установлена специальная прошивка. Если этот телефон был передан вам или вы купили его в магазине, не принадлежащем компании Samsung, скорее всего, у вас дефектный продукт или его операционная система не является официальной. Практически ничего нельзя сделать, если устройство продолжает перезагружаться независимо от задач, которые оно выполняет. Попробуйте сначала загрузить его в безопасном режиме, чтобы увидеть, изменит ли это ситуацию или сделает систему стабильной. Вот как это сделать:

Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Если телефон продолжает отключаться самостоятельно, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, выполнив действия, описанные выше. Если проблема остается даже после сброса настроек, вы можете предположить, что у вас может быть лимон. Заменить телефон.

Проблема № 3: Galaxy S6 Edge Plus Быстрая зарядка и проблемы с передачей данных на ПК

Здравствуйте, я недавно обнаружил, что мое соединение быстрой зарядки и передачи данных с моим компьютером перестало работать.

На нескольких ПК я получаю «USB-устройство не распознано» при подключении моего Samsung Galaxy S6 Edge Plus.

Проблема передачи данных (Вещи пытались):

У вас больше нет оригинального кабеля, но приобретены USB-кабели для передачи данных / зарядки Samsung (точнее 4), где, похоже, ни один из них не решает проблему.
Попытка установки драйвера Samsung Galaxy S6 Edge Plus на мой компьютер, но без изменений в выпуске.
Попытка загрузки в безопасном режиме, чтобы обойти установленные приложения, та же проблема.
Произведен сброс настроек к заводским. Без изменений, та же проблема.

Проблема быстрой зарядки:

У вас больше нет оригинального кабеля, но приобретены USB-кабели для передачи данных / зарядки Samsung (точнее 4), где, похоже, ни один из них не решает проблему.
Попытка загрузки в безопасном режиме, чтобы обойти установленные приложения, та же проблема.
Произведен сброс настроек к заводским. Без изменений, та же проблема.
Проверяется, была ли опция быстрой зарядки отключена, но включена ли она.

Любые другие мысли, чтобы попытаться решить ??

Могут ли некоторые приложения помешать правильной работе этих функций?

Благодарю. Джо

Решение: Привет, Джо. Операционная система управляет быстрой зарядкой и передачей данных через USB, поэтому конфликты приложений с ОС могут косвенно повлиять на них. Если та же проблема возникает в безопасном режиме или сразу после сброса к заводским настройкам, наиболее вероятной причиной проблемы может быть неисправный порт microUSB. Если на телефон все еще распространяется гарантия на замену, мы рекомендуем вам запросить замену.

Проблема № 4: Galaxy S6 Edge Plus в bootloop и не загружается в режиме восстановления

Около недели назад мой друг дал мне преимущество Samsung Galaxy S6 plus, и с тех пор я пытаюсь его запустить. Ниже приведен список событий, которые привели меня туда, где я нахожусь. Нужна помощь, чтобы двигаться вперед. Спасибо за ваше время заранее.

Мой друг нашел телефон в месте высадки телефона.
Он сделал сброс настроек к заводским настройкам телефона, но на нем была включена функция защиты от восстановления заводских настроек Google (FRP).
Он стер тайник и больше ничего не делал, прежде чем отдать его мне.
Я пытался обойти Google FRP без OTG

Установил SideSync и запустил его.
Установлен обход Google Factory Reset Protection.apk в корне телефона.
Я подключился к своему Wi-Fi и сделал резервную копию на экране выбора языка.
Подключен кабель, но экран с надписью «Открыть с помощью» не появился, поэтому я не мог двигаться вперед.

Я пытался найти и восстановить официальную прошивку, но безуспешно. (Телефон Verizon)

Номер модели на задней панели телефона: SM-G928VZDA
Не можете найти прошивку где-нибудь?
Номер модели на сайте Samsung при регистрации: SM-G928VZDAVZW
Не можете найти прошивку где-нибудь?
IMEI: 990005895668029

Вызывается в подкреплении. Мой друг - выпускник штата Северная Каролина по специальности «Информатика».

Он работал над ним часами, как я, и не смог найти официальную прошивку.
Я был разочарован, поэтому пошел играть в бильярд в своей игровой комнате.
Прошил какую-то прошивку, но официальной прошивки не понадобилось.
Он восстановил неизвестную прошивку, используя неизвестную версию Odin.
Я не смотрел, поэтому я не уверен, что он сделал.
Я пришел посмотреть, добился ли он какого-либо прогресса, и S6 был в цикле загрузки.
Я попробовал почти все известные предложения в Интернете, но ничего не получалось.
Теперь Samsung Galaxy S6 Edge Plus застрял в загрузочной петле.
Я не могу получить доступ к Экрану восстановления системы Android, удерживая Громкость + Питание + Домой. Удержание этих кнопок не имеет значения, независимо от того, как долго вы их держите.
Сейчас я в полной растерянности и мне нужна помощь.

Заранее благодарю за любую информацию, которая может вам понадобиться, чтобы выправить этот S6. С уважением. Нолан

Решение: Привет, Нолан. Ваш единственный шанс заставить это устройство работать снова - попытаться прошить на него стоковую прошивку. Если вы не можете найти точную прошивку для него, или если он больше не загружается в режиме Odin, то все в порядке. Ситуация с загрузкой является показателем того, что телефон не может завершить процесс загрузки, поэтому в первую очередь может возникнуть проблема с загрузчиком. Установка новой прошивки, если это возможно, является единственным выходом на данный момент. Если система продолжает прерываться загрузочным циклом, на этом пути нет возможности двигаться дальше.

Интересное примечание: некоторые данные (номер модели и IMEI), которые вы предоставили, не совпадают. Когда мы проводим быструю проверку IMEI, он показывает, что он принадлежит Galaxy S5, а не Galaxy S6 Edge. Телефон может даже не быть оригинальной Galaxy S6 Edge, поэтому мы рекомендуем вам сэкономить ваши усилия и время, пытаясь это исправить.

Проблема № 5: кнопка «Последние приложения» не работает после обновления

Почти неделю назад кнопка недавних приложений стала странно работать на моем S6. Примерно в то же время я сделал обновление, и я прочитал, что у многих других людей были подобные проблемы. Сначала это не сработает (слегка неудобно). Примерно через день он снова начал работать, но иногда всплывал мои последние приложения, когда я не нажимал кнопку (довольно раздражает).

В течение следующих нескольких дней проблема становилась все хуже и хуже, и теперь, как будто кнопка постоянно нажата. Экран последних приложений постоянно прерывает то, что я делаю, и телефон пытается перейти на разделенный экран. По сути, в этот момент мой телефон стал бесполезным, потому что я не могу держать экран достаточно долго, чтобы что-то сделать.

Я стер кеш, сделал мягкий сброс и сделал сброс к заводским настройкам. Проблема ушла примерно на час, а потом вернулась. Спринт говорит мне, что мне придется заплатить франшизу за новое устройство, даже если это предоставленный мне телефон в аренду, и у меня есть страховка. Пожалуйста помоги! - Даная

Решение: Привет, Даная. Там может приложение / ы, вызывающие сбой. Попробуйте выполнить еще один раунд восстановления заводских настроек и посмотрите, как кнопка «Недавние приложения» работает без приложений. Это подтвердит правильность нашей догадки.

Помните, что в настоящее время не все приложения могут быть совместимы с Android Marshmallow. Некоторые из них могут создавать конфликты с ОС, что может привести к всевозможным проблемам.

Если кнопка «Последние приложения» будет работать нормально без приложений, попробуйте использовать процесс исключения, чтобы определить виновника. Установите свои приложения индивидуально и убедитесь, что наблюдаете за телефоном, прежде чем устанавливать другое.